こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-06-20 07:56:33
3.0
投稿日：2016-06-20 07:40:49
総合3
t@ku4891さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ
繁華街にほど近く、1階がコンビニのため非常に使い勝手が良いホテルです。
しかし部屋は外観、フロントとは全く異なり非常に古くビックリします。
冷蔵庫の音もうるさく目が覚めてしまいます。
掃除も行き届いておらず、部屋中に何本も毛が落ちてました。
接待の後に帰って寝るだけなのでどこでも良かったのですが、それでも居心地は良くありませんでした。
もう少し掃除と設備の見直しに期待したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊ではお客様に大変不愉快な
ご気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の件は早速担当者にその旨伝え今後清掃の見直しの徹底を指示しました。
設備の改善につきましてはすぐ対応出来ることでは
ない為その分ソフト面でカバ－したいと思います。
よろしくお願い致します。