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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントにて対応してくれた女性は悪い印象がないが、男性二人の対応が最悪。まず挨拶せず。他の宿泊客が近場の店を聞いた時、説明の為に自分の近くに連れてきた。自分の宿泊カードがあり、住所・名前・電話番号の個人情報が丸見え状態。それに気づかないことがフロントとしてどうなのか?どれだけイヤな思いだったかわからないんだろうなぁ。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角のご利用にも関わらず、チェックイン時の対応が粗末なものになり、配慮が足りませんでした。大変申し訳ございませんでした。心からお詫びいたします。チェックイン中のお客様への挨拶、配慮を気を付けて参ります。目の前のお客様だけでなく周りのお客様へもきちんとした挨拶と配慮をして参ります。この度はご指摘をいただきありがとうございました。サービス向上に努めて参ります。重ねてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。フロント 小泉
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ
フロントにて対応してくれた女性は悪い印象がないが、男性二人の対応が最悪。まず挨拶せず。他の宿泊客が近場の店を聞いた時、説明の為に自分の近くに連れてきた。自分の宿泊カードがあり、住所・名前・電話番号の個人情報が丸見え状態。それに気づかないことがフロントとしてどうなのか?どれだけイヤな思いだったかわからないんだろうなぁ。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角のご利用にも関わらず、チェックイン時の対応が粗末なものになり、配慮が足りませんでした。大変申し訳ございませんでした。心からお詫びいたします。チェックイン中のお客様への挨拶、配慮を気を付けて参ります。目の前のお客様だけでなく周りのお客様へもきちんとした挨拶と配慮をして参ります。この度はご指摘をいただきありがとうございました。サービス向上に努めて参ります。重ねてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
フロント 小泉