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エスペリアホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.41
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.16
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-12 16:52:18

朝食バイキングが売りのような印象だが、普通のホテル朝食バイキングで、HPやポスターの写真とはメニューが違いすぎるので、要注意。角煮なんて出ませんw
フロア担当者によっては、料理補充のタイミングや温め状態が悪いので、朝早く起きて会場に行ってください。
1人での利用者向けではなかったので、自分は二度と利用しません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
エスペリアホテル長崎 2016-11-21 18:56:51

この度はエスペリアホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
感謝申し上げますとともに、朝食にご満足いただけず大変心苦しく感じております。

朝食のメニューは日ごとに一部を変更し提供しております。
ご指摘の角煮に付きましては、仕入状況にもよりますが、週末にご用意することが多くございます。
せっかく召し上がっていただきましたのに、ご期待のお料理が並ばずさぞがっかりされたことと存じます。
今後ご用意するメニューの頻度・ご案内など、楽しみにされていらっしゃるお客様のご期待に添うことができるよう改善してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 磯野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プランはネットからが¥200お得】拘りごはんの朝食バイキング付地元の食材使用・種類豊富な朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】