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エスペリアホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.42
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.15
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-29 16:40:07

3月25日から28日まで3泊しました。
コンパクトな部屋にいろんなものが収納されてて、最近のビジネスホテルはすごいなと感心しました。
風呂トイレがセパレートでとてもよかったです。
朝食は最終日だけ利用しましたがおいしかったです。ただ値段が1200円という事で正直高いと感じました。料理の種類も一般的なビジネスホテルとそれほど変わらず、また周辺に何もないところではない為、私には必要性が感じられませんでした。
掃除も丁寧で、二度手間で掃除をしてもらったりして申し訳なかったのですがスタッフの方の対応にも好感が持てました。あえて言うなら空気清浄機の加湿器部分の清掃はいまいちでした。
全室置いてあることはすごいのですが、メンテナンスや清掃を考えると貸出が良いと思います。保管場所が、という事になるのでしょうが。
また機会があれば利用したいと感じるいいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
エスペリアホテル長崎 2017-04-05 18:16:24

この度はエスペリアホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
決して広いとは言えない当ホテルの客室ではございますが、その分お風呂や水周りなどを便利にご利用いただければ嬉しい限りです。
また、空気清浄機の清掃につきまして、ご指摘ありがとうございます。
すぐに確認し、清掃するよう申し伝えました。

ご朝食につきまして、おいしいとのお言葉が嬉しい反面、お値段がご期待にお応えできておらず心苦しい思いでございます。
今後もメニューや材料の見直しを行い、『ここで食べたい!』と思っていただけるような朝食を目指して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
また長崎でのご滞在先に、エスペリアホテル長崎をお選びいただければ幸いでございます。


フロント 磯野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】