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エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声
総合5
冷蔵庫のスイッチを入れるタイプと思いますが、説明が無く(わかりづらく?)飲み物が冷やせなかった。わかりやすく、記載してもらえると嬉しいです。他は、朝食も含め、大満足です。
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この度はエスペリアホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただきました冷蔵庫のスイッチが分り辛かったとのこと、大変申し訳ございません。せっかくお飲み物をお持ちいただきましたのに、ご不便をおかけしたことと存じます。現在、基本としましては冷蔵庫をONにした状態でお部屋をご用意しております。ご案内がいたらず、またお部屋でのご説明もかけておりましたことをお詫び申し上げます。今後、担当者と相談いたしまして表示など分りやすくできないか検討してまいりたいと思います。ご不便をおかけした中、ご朝食などご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもよりよいホテル、また泊まりたいホテルを目指して尽力してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 磯野
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クインテッサホテル佐世保(長崎県)
5.0
投稿日:2020-11-23 15:57:26
嬉野温泉 茶心の宿 和楽園(佐賀県)
4.0
投稿日:2020-08-13 17:43:34
チサンイン鳥栖(佐賀県)
投稿日:2018-12-06 16:52:35
由布院温泉 柚富の郷 彩岳館(大分県)
投稿日:2018-08-22 15:49:04
エスペリアホテル長崎(長崎県)
投稿日:2017-06-20 16:20:22
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総合5
よっちゃん8763さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
冷蔵庫のスイッチを入れるタイプと思いますが、説明が無く(わかりづらく?)飲み物が冷やせなかった。
わかりやすく、記載してもらえると嬉しいです。
他は、朝食も含め、大満足です。
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この度はエスペリアホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました冷蔵庫のスイッチが分り辛かったとのこと、大変申し訳ございません。
せっかくお飲み物をお持ちいただきましたのに、ご不便をおかけしたことと存じます。
現在、基本としましては冷蔵庫をONにした状態でお部屋をご用意しております。
ご案内がいたらず、またお部屋でのご説明もかけておりましたことをお詫び申し上げます。
今後、担当者と相談いたしまして表示など分りやすくできないか検討してまいりたいと思います。
ご不便をおかけした中、ご朝食などご満足いただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもよりよいホテル、また泊まりたいホテルを目指して尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 磯野