この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にご説明不足がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではウエルカムコーヒー、フロントアメニティ、選べる枕バーを無料でご提供させて頂いております。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様から頂きましたご意見・ご感想を元に、スタッフ一同今一度接客・サービスを見直し、一人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルになりますよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　二之湯