この度はご利用頂き誠に有難うございます。
当館の温泉を気に入って頂き、度々のご利用大変嬉しく思っております。
今回は、フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、お客様に身も心もくつろいで頂ける宿を目指し、精進して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。