この度は駒ヶ岳グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがたく頂戴させていただきます。
男湯の露天風呂は、自然に囲まれた開放感を演出する為に岩も自然に近い形で組んでおりました。また、温泉成分によって足場が滑りやすいということもございますので、滑り止めの効果を施している部分もございました。まだまだお客様のご要望にお応えできていない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を参考にさせていただきまして、今後の改善課題として検討してまいる所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。