この度は、ホテルロコアナハへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中のお部屋のご移動の件につきましては、スタッフの不手際によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の納得のいくお部屋をご提供するために、騒音のチェックを行いましたが、それにかける時間を明確にお伝えする事ができなかったため、お客様へご心配をお掛けし、そして貴重なお時間を頂いてしまった事をお詫びいたします。
今後は、お部屋の移動の際には、ご用意ができるまでの明確なお時間をしっかりお伝えできるよう配慮を怠りません。
また次回もホテルロコアナハをご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

ホテルロコアナハ　國吉