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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.77
  • 食事4.06

総合5

便さんさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

便さんさん [40代/男性] 2016-03-28 18:30:04

チェックイン時間よりも早く着いてしまいましたが、速やかに部屋の準備状況を確認したうえで早めのチェックインを了承頂き有難うございました。
期待していた大浴場はきれいで気持ち良く利用できましたし、朝食も美味しく頂くことができました。
相対的に改善を望むとすれば、洗面とお風呂の蛇口が混合栓では無いため、お湯の温度調整に手間がかかってしまうこと位と思います。
それ以外は、CMの期待感を裏切らないハード及びソフトのサービスが担保されていたのは流石と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016-04-19 05:44:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックインのお時間は午後3時から承っておりますが、お部屋の清掃状況により若干早めにお客様をお部屋にご案内させていただくこともございます。

また、大浴場内の設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘の蛇口の件につきましては既設の設備であり改善は難しいかと存じます。お心苦しい限りではありますが何卒ご理解賜りたく存じます。

次回も御殿場にお越しの際の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント 島田

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