楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
メトロの出口さえ間違えなければ目の前でとても便利ですリニューアル後ということで部屋もきれいで空気清浄機も標準装備でした空調はなぜかうまくコントロールできず、暖房２０℃にしても自動にしても暑すぎて結局窓を開けたりして調節しました朝食は併設のロイヤルホストのバイキングですが、開設時間のちょうど真ん中位の時間に行ったにもかかわらず、補充が不十分で、ない食品がかなりありました私より後に来た人は一回りバイキングを見て「え～」という表情の方が何人もいましたわたしがいる時間内には補充されることはありませんでした立地が良くきれいなのに残念に思いました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日は至らぬ点が多々あり、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。特に朝食の補充につきましては担当の部署に注意喚起いたしまして早急に改善させて参りたいと存じます。貴重なお時間を頂戴してのご指摘、ありがとうございます。あらためまして申し訳ございませんでした。もし次回にご利用いただける機会がございましたら必ずや良いお声を頂戴できますよう、スタッフ全員が基本に立ち返りましてサービスの向上に励んで参る所存にございます。厚顔とは存じますがまたお近くにお越しの際には当ホテルへご用命を賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルサンルート東新宿 菊地
相鉄フレッサイン東新宿駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
メトロの出口さえ間違えなければ目の前でとても便利です
リニューアル後ということで部屋もきれいで空気清浄機も標準装備でした
空調はなぜかうまくコントロールできず、暖房２０℃にしても自動にしても暑すぎて結局窓を開けたりして調節しました
朝食は併設のロイヤルホストのバイキングですが、開設時間のちょうど真ん中位の時間に行ったにもかかわらず、補充が不十分で、ない食品がかなりありました
私より後に来た人は一回りバイキングを見て「え～」という表情の方が何人もいました
わたしがいる時間内には補充されることはありませんでした
立地が良くきれいなのに残念に思いました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は至らぬ点が多々あり、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
特に朝食の補充につきましては担当の部署に注意喚起いたしまして早急に改善させて参りたいと存じます。貴重なお時間を頂戴してのご指摘、ありがとうございます。あらためまして申し訳ございませんでした。
もし次回にご利用いただける機会がございましたら必ずや良いお声を頂戴できますよう、スタッフ全員が基本に立ち返りましてサービスの向上に励んで参る所存にございます。
厚顔とは存じますがまたお近くにお越しの際には当ホテルへご用命を賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地