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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.80
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.32
  • 食事3.67

総合5

JoelJonahさんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

JoelJonahさん [40代/女性] 2016-11-21 20:52:38

鶴岡に着いたらあいにくの雨で駅から歩いて来たらズボンの裾と靴下がびしょ濡れ。フロントの人に頼むと早く部屋が用意できるようにと計らって下さいました。待ってる間、寒いでしょうとわざわざ、ストーブまでつけて下さり、本当に優しい心遣いが感じられ、嬉しかったです。本当にありがとうございました。
午後過ぎには雨も弱まり、鶴岡の観光も歩いて出来ました。
朝のオニギリはさすがにお米が美味しいので3つも食べてしまいました。
決して派手さはない素朴な感じですが、アットホームなホテルあったかいホテルと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2016-12-05 14:51:41

この度はHOTEL STAYiN山王プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
季節がら寒くお足元も悪い中ご来館頂いた上、お待たせして申し訳ございませんでした。
当館のチェックインは午後4時からとなっております。ご都合でチェックインが早まった場合などは午後3時からも対応させて頂いております。
当館の朝食サービスもご満足頂けたご様子で安堵しております。また、高評価頂けました事、大変嬉しく、スタッフ一同感激しております。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。鶴岡へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】大好評♪庄内米おにぎり軽朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆】
JoelJonahさん
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