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糸柳別館 離れの邸 和穣苑 クチコミ・感想・情報

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糸柳別館 離れの邸 和穣苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.76
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.62
  • 食事4.62
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:51:24

結婚記念日で利用させていただきました。
色々なところにサービスが行き届いていて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 15:12:24

部屋・食事共に良く、スタッフの対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2024年03月13日 09:13:37

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
季節の変わり目lくれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<1泊2食付>心づくしのおもてなし~リニューアルしたお部屋にお得に滞在!
ご利用のお部屋
【忍野 【メゾネット客室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 10:24:21

初めて宿泊しました。ちょうど良い量で大変美味しい食事に満足しました。大浴場のひとつが故障とのことで、男女別に利用時間が区切られたため、滞在中の予定が狂ってしまったのが残念でした。部屋の露天風呂ではよく温まることができて満足しました。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2024年02月05日 09:22:16

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又 大浴場の一か所がご利用頂けず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
只今大浴場の天井修繕工事を行っております。
次回お越し頂けるときには大浴場を利用して頂けるかと思います。
まだ春は遠く寒い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。
又お越し頂ける日を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 06:33:30

初めて宿泊しましたが、部屋、お風呂、食事、全て満足です。また泊まりに行きたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年12月06日 09:02:36

この度は和穣苑にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく
感謝申し上げます。
これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
落ち着かない気温が続き見ますが そうかご自愛くださいませ。
又お越し頂けます日を心よりお待ちしております

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 09:33:34

鳥の鳴き声を聞きながら入る露天風呂はとてもリラックスできて癒されました。
ベッドも寝心地が良く熟睡できました。
おすすめのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年11月18日 09:18:07

この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもご満足して頂けますよう従業員一同努めて参ります。次回お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 19:39:49

上の子(10歳)が1歳の時から毎年利用している家族みんなが大好きなお宿です。
リニューアルされてから初めての伺いましたが、入り口で靴を脱いであがるようにかわっていて、いろいろと新鮮な気持ちになりました。
一つだけ、ロビーのフリードリンクからジュースがなくなってしまったのは子供たちにとっては少し残念でした。
でも、十分すぎるくらいの細やかなおもてなしで、家族みんな大満足です。
あたたかいおもてなしと美味しい食事とほっとする時間は何度きてもかわらず、今回もゆったりとした贅沢な時間を家族で過ごすことができました。
また来年も必ず家族で伺います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年11月11日 12:42:38

いつも和穣苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
1点フリードリンクのシステムが変わってしまい お子様のジュースが無かった点申し訳ございませんでした。お子様がいらっしゃる際にはジュースの提供を検討しております。
これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
季節の変わり目くれぐれもご自愛くださいませ。
又お越し頂けます日を心よりお待ちしております

設備・アメニティ5

ふみちゃん19-59さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

ふみちゃん19-59さん [60代/女性] 2023年10月29日 18:50:53

9月末、実母を連れて夫と3人で宿泊しました。我々と、生活の時間帯が異なるので、メゾネットタイプの1階で寛ぐいでもらいました。足の悪い母ですが、露天風呂、トイレ、洗面所が部屋にあり、大満足だったようです。
私達は2階でしたが、部屋も広く、大きなお風呂も階段を下りたらすぐにあり、とても良かったです。
料理は器や創作に凝っていて、帰宅後母は大興奮で、みんなに話していたようです。
アメニティーも凄く、コンタクトレンズのケア用品まであったのには驚かされました。
車で行きましたが、ここを曲がるの?とナビを疑うような場所でしたが、静かでいい所。お陰でいい親孝行ができました。石和温泉が好きでは6回目なのですが、大満足の旅行になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年11月01日 10:01:49

この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。お母様にも喜んでいただけて私共も幸せに思います。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。季節の代わり目にどうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを◆1泊2食
ご利用のお部屋
【忍野 【メゾネット客室】】

設備・アメニティ5

ともあっぴさんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

ともあっぴさん [50代/男性] 2023年10月17日 21:02:56

ただただ、頼んだマッサージ師(女性)が最悪だった。何故かこちらの体型の文句や、少しお金を持つといい宿に泊まりたがるとか、訳の解らない愚痴を言われ続け、久々の旅行だからと我慢したが、すぐにフロントに連絡すれば良かったと今でも後悔。案内にはいい感じでマッサージの案内が書いて有ったが、腕も人格も最低なマッサージ師だった。マッサージはここで頼むのはやめるべき。純粋に宿泊だけ楽しみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年10月19日 11:53:04

この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中貴重なご意見を投稿頂き心より感謝申し上げます。
私共で手配させて頂きましたマッサージ師が大変失礼な態度をとり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が事がありませんよう先方にも話し今回のマッサージ師につきましては今後手配をしないように致します。
大変申し訳ございませんでした。

季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださいませ。

設備・アメニティ5

凡人のカズchanさんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

凡人のカズchanさん [50代/男性] 2023年07月10日 21:41:49

ありがとうございました。のんびりとさせていただきました。食事も美味しくいただきました。
また行きたいと思いますので、、、、よろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年07月18日 10:45:28

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。毎日暑い日が続きますがくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルOPEN記念プラン】期間限定◆リニューアルした和穣苑で心づくしのお料理とおもてなし~
ご利用のお部屋
【忍野 【メゾネット客室】】

設備・アメニティ5

uuutachさんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

uuutachさん [30代/男性] 2023年06月19日 23:36:18

6月に宿泊しました。着くとみなさんで出迎えてくださり、帰りもそうで、とても温かかったです。
お部屋も想像以上にすてきで、リニューアルされてきれいなのはもちろん、個人的にシャワーヘッドまでこだわりがあったのが嬉しかったです。お酒もいつでも飲めたり、部屋の露天風呂もたのしく、温度調整も助かりました。ご飯も美味しくとても幸せでした。
食事のご担当さんが新人さんで、値段の割に少し対応が、、というところだけが残念でした。
おそらく段々場馴れして他の従業員のかたと同じような対応になるでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年06月21日 08:31:05

この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。1点夕食の担当者の対応が不慣れだった点大変申し訳ございませんでした。4月からの新入社員で研修中でございます。今後はもっとスムーズな対応が出来ると思います。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

毎日暑い日が続きますがお身体くれぐれもご自愛くださいませ。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 00:24:04

一泊で利用させていただきました。こじんまりとした宿ですが、静かに過ごすことができました。お部屋もきれいで何より、従業員の方が適度な距離感でとても好感が持てました。部屋の露天風呂もちょっと熱めですが気持ちよかったです。食事も量的にも丁度よくおいしくいただきました。また機会があればお世話になりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年06月21日 08:41:18

この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又ゆっくり過ごしていただけて私共も嬉しく思います。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。

毎日暑い日が続きますがお身体くれぐれもご自愛くださいませ。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:34:12

3月30日に宿泊しました。母の快気祝いや両親の結婚記念日の祝いを兼ねていたのですが、両親が大満足してくれたので、本当に良かったです。部屋の露天風呂、プライベートのお庭散策と、非日常の贅沢な時間を過ごさせていただきました。お料理は季節を感じるもので、美味しくいただきました。朝食の武川米も最高でした。部屋のアメニティや冷蔵庫内のサービス、お土産までいただいて、さすがのサービスに感動しました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2023年04月06日 08:21:19

この度は和穣苑にご宿泊していただいまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださ
いませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルOPEN記念プラン】期間限定◆リニューアルした和穣苑で心づくしのお料理とおもてなし~
ご利用のお部屋
【鳳凰 【特別室・和洋室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 12:31:55

お部屋のお風呂が広々していてうれしかったです。四人で入れる広さです。
朝もチェックアウトがゆっくりなので、朝食後ものんびり過ごすことができました。
夕食のデザートにでたクリームブリュレがとても美味しかったので、できればこのタイミングでコーヒーも提供していただきたいな、と思いました。
ゆかたを選べるサービスがあり、なおかつ甚平も人数分提供されるため、夜寝るときもはだける心配が無く、翌朝もしわのない浴衣で過ごすことができてうれしかったです。
またちがう季節にお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年12月12日 09:38:19

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
日毎に寒くなりますがお身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【金峰 【和洋室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 12:27:58

二家族で利用させて頂きました。高齢の両親を連れての旅行でしたので、感染対策が万全な個室での食事・入浴が可能なこちらに決めました。
今時珍しいほどのおもてなしで、お出迎えから部屋への行き来、食事の提供など気持ちの良いサービスでした。立地は住宅街のような場所で驚きましたが、部屋にいると部屋からの景色はきれいで気になりませんでした。部屋のドリンク類、ラウンジのフリードリンク類も充実していました。(コーヒーサーバーのお味はいまいちでしたが・・部屋のドリンクはスタバのドリップで美味しかったです)
糸柳の岩盤浴まで楽しめて、子供たちも含め三世代ともとても満足でした。
食事については、見た目のきらびやかさが素晴らしかったです。お味は美味しいものとまあまあのものと・・・といった感じでした。土鍋で提供されるご飯が美味しかったです。とにかく楽しく食事時間を過ごせました。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年12月12日 09:28:10

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。皆様にご満足して頂けて私共も幸せに思います。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。日毎に寒くなりますが皆様お身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【笛吹 【和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 16:11:20

少し奥まったところにあるため落ち着いたゆっくりとした雰囲気で、送迎してもらえたので助かりました。
お庭も広くて綺麗でした。
個室でいただいた食事はとっても美味しく豊かな時間を過ごせました。
お風呂はフェイスタオルが置いてあり、ほぼ貸し切りで露天風呂を堪能しました。
ロビーにはワインや時間限定でビールがあり、お風呂上がりの一杯が最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年12月06日 09:47:31

この度は和穣苑にご宿泊いただきましてありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
日毎に寒くなってきますが お身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【忍野 【和洋室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:46:49

10/18に宿泊しました。
食事は勿論美味しかったですが、演出も素敵でした。またロビー等に設けているドリンクもフリーで頂けてお得感もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年10月25日 09:08:35

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足して頂けますように従業員一同努めて参ります。
季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理最上級】グレードアップ!極上会席と癒しのひととき
ご利用のお部屋
【富士 【和洋室】】

設備・アメニティ5

infinity-9tailさんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

infinity-9tailさん [40代/男性] 2022年10月11日 20:44:55

家族みんなが一番大好きなお宿で、毎年利用させていただいています。
今回はこれまでに泊まったことのない部屋を選んでみましたが、部屋もお風呂も広くてとってもくつろげる素敵なお部屋でした。
チェックインの瞬間からなぜか帰ってきたようなほっとした気持ちになれるお宿です。
何をするでもなくただ部屋でのんびり過ごし、のんびり部屋の露天風呂に入り、美味しい食事をいただき、心も体も癒されて翌日自宅に帰る・・・そんな過ごし方が幸せです。
来年も必ず家族で伺います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年10月16日 11:00:04

いつも和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中ご投稿いただきまして大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもホッとする、帰ってきたようなそんな宿でありたいと思います。
又次回お会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【瑞垣 【和洋室】】

設備・アメニティ5

sakurawan7910さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

sakurawan7910さん [60代/男性] 2022年09月09日 11:25:29

食事がとてもおいしかった。スタッフのおもてなし感も帰る瞬間まで素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年09月17日 12:03:56

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理最上級】グレードアップ!極上会席と癒しのひととき
ご利用のお部屋
【ふじ桜 【和室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 22:07:33

 部屋は離れになっていて、食事は部屋食で、ほとんど人に会うこともなく、コロナのことを考えても安心して泊まることができる宿でした。食事・設備・風呂・サービス、どれをとっても素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年08月12日 09:03:44

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。
又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【瑞垣 【和洋室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 13:54:27

料理が美味しいのはもちろんですが、とても楽しかったです。
いろいろ細部までサービスが行き届いていて、とにかく最高の旅行になりました。
また泊まりに行きたいと思いますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
糸柳別館 離れの邸 和穣苑 2022年10月25日 09:13:25

この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又お料理サービス等にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。季節の変わり目にお身体くれぐれもご自愛くださいませ。又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】心づくしのお料理とおもてなし!石和温泉で至福のひとときを
ご利用のお部屋
【金峰 【和洋室】】

345件中 1~20件表示


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