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伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.65
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.31
  • 食事3.96

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-14 22:27:55

ビジネスにて利用させてもらいました。価格も安くアルコールの飲み放題もついていたので即予約。
部屋に入って一番びっくりしたのが、洗面所のタオル。誰かが使ったであろうお風呂用のタオルがかかっていました。
夕食のバイキングでは、係の人のやる気のなさが目に見えてわかる始末。料理の補充も追い付いておらず、別のお客からは「焼きそばに針金のようなものが入っていた」とのクレームに、係のおばちゃんは何事もなかったかのような対応。
正直、ただ安いだけでもう一度来たいとは思えませんでした。
もう少し接客を見直してみてはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価365日同一料金】夕食時はアルコールも飲み放題(90分)!1泊2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【【訳アリ特割】本館1F眺望難ツイン【現金特価】】