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伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.66
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.35
  • 食事3.96

総合2

ミク5826さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

ミク5826さん [40代/女性] 2016-08-24 01:10:45

他のサイトでも書かれてるように夕食のバイキングは最低です。他の伊東園ホテルも利用したことがありますがここは一番最低です。アルコール飲み放題だからお酒飲む人にはつまみでいいかもしれません。ご飯を食べる人にはちょっと難しいです。品数も少なく補充もなかなかされないのでオススメしません。口コミの宿からの返信を見て改善されてるのかと思いきや何も変わってない。
フロントも他の伊東園ホテルに比べて対応が悪いです。今後利用される方はあまり期待しないほうがいいですよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東園ホテル塩原 2016-09-17 15:30:30

この度は、大変貴重なご感想ありがとうございます。確実に改善に向けた取り組みを継続中では、御座いますが、未だ不十分な点がある事も事実で御座います。折角のお越しに添えない状況があった事を大変残念に思い、反省致しております。引き続き、出来る限りの是正を、こつこつと進めて参ります。今後とも、伊東園ホテルズの宿をご指名賜りますようお願い申し上げます。お客様担当:湯根

ミク5826さん
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