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ユリチャン3287さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ユリチャン3287さん [70代/男性] 2023年10月07日 12:36:07
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フロントでは、直接予約した方が安いと言われました。
連泊なので、食事が連日全く同じ物が出て、つまらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル塩原 2023年10月08日 16:47:13
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客さまから頂いた貴重なご意見を受け、すべてのお客様にご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。
お客さまにご満足いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 23:28:58
-
金額を考えると食事も部屋も風呂も良いかなと思います。特に温泉風呂は良かった。
食事はもう少し変わったものがあったほうが良いと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月25日 13:18:04
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで従業員一同安堵の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お食事にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見は関係部署に共有し、お客様にご満足いただけるお夕食をご提供できるよう、さらに努力してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
ショート111さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ショート111さん [60代/男性] 2023年09月22日 17:22:53
-
サイトには、書いてますが部屋は、山側も川側も有りません。悩まないでください。部屋は綺麗ですが、窓からの景色は、期待しない方が良いです。安いのですから！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル塩原 2023年09月22日 18:02:59
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
伊東園ホテル塩原は特別眺望を売りにしている
お部屋はございませんが,塩原温泉街は季節によって
様々な景色をお楽しみいただけますので季節を変えて
お越しください。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！！１泊２食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室７.５畳(アウトバス)】
総合3
kobu0578さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- kobu0578さん [50代/男性] 2023年08月13日 18:07:09
-
8月11、12とお世話になりました。
娘と孫2人の4人で初めて当ホテルでの宿泊となりました。ホテルの外観は少し古さを感じましたが、お部屋とお風呂はとても綺麗で満足しました。
食事もバイキング方式でアルコールの飲み放題もあり、とても良かったです
ただホテルに到着した時、食事の時間が申し込み順みたいな形で到着した時には早い時間帯が埋まり、20時からとなってしまいました。お腹を空かせて17時頃にホテルに到着したため、孫達が気の毒で… そのようなシステムは事前に教えてもらいたかったです。
あと受付の人（男性）の対応も忙しかったせいか悪く、イラッとしました。
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月20日 12:52:47
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お食事のお時間は、ご到着の早い方から早いお時間に入っていただくよう、ご案内させていただいておりますが、お客様がご宿泊いただいた日は皆様のご到着がこちらの予想よりも早かったため、最後の時間帯の方は夕食までお待ちいただくという事態になってしまっておりました。大変申し訳ございません
フロントスタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を共有し、フロントスタッフの接客態度に関しましても、改善に努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りられず、お客様の又のご来館従業員一同お待ちいたしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫！コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き～１泊２食バイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和洋室】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 19:32:24
-
８月２日に宿泊しました。
飲み放題があるのは良かったですが、食事の時間が７０分で少し短いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル塩原 2023年08月12日 18:29:33
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を受け、お食事のお時間の改善をご検討させていただきます。
お客様にさらにご満足いただけるよう従業員一同さらに精進させていただきます。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎！】塩原温泉 ひとり旅プラン バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 洋室ツイン】
総合3
きみてつ2278さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- きみてつ2278さん [60代/男性] 2023年07月24日 12:52:20
-
７月18日1泊で利用しました。
お風呂は内風呂は熱めです。露天風呂は丁度いい温度でした。
食事は串焼きフェアでお肉は柔らかったです。他に大したものはないので若い人にわもの足りないかもしれません。朝食は品数は少ないですが、小食の人には丁度いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月25日 18:33:57
-
この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。
お客様に更にご満足いただけますよう、担当部署にご意見を共有し、改善に努めてまいります。
お客様により良いサービスを提供できるよう今後も邁進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【もみじ谷大吊橋を満喫！コスタコーヒーとソフトクリーム無料券付き～１泊２食バイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合3
ペコちゃんFURANOさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- ペコちゃんFURANOさん [60代/女性] 2023年07月23日 13:50:24
-
一期一会栃木の利用が有り、選択しました。
数多く旅行しているので、節約したお安い部屋にしましたが、和室が多く日程との関係からも
止む無しでした。
食事も他の伊東園グループの宿の方が、美味しかったです。特にデザートの種類も無く、味もイマイチ
飲む方は、良いですが、女性には、物足りないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月25日 17:18:29
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この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を受け、担当部署にご意見を共有し、改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指しまして、従業員一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインが嬉しい1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
総合3
martensiteさんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
- martensiteさん [60代/男性] 2023年07月11日 16:00:08
-
初めての利用でした。老舗の温泉ホテルです。コロナ解除でたくさんの人出でした。大旅館特有のチェックイン待ちの対応策ができていて感心しました。今回はおそらく最安値の部屋と思われ、さすがに狭い感じでした。ただし、リーズナブルな値段で、温泉を満喫できました。お風呂は恐ろしい込み具合までではなく、色々なお風呂とサウナがあるので、ゆったり利用できました。温泉は良かったです。リーズナブルなプランがあればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル塩原 2023年07月18日 15:57:27
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この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでいっぱいです。
お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指して従業員一同さらに精進してまいります。
お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事は外で…観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン眺望難】
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
子連れには向いてないです。
食事が子供の食べれる物が1.2品しか出ません。全てがご年配の方向けでした。
部屋に入ってからカメムシを9匹捕まえました。(窓は閉めてるのに)
電気は片方だけ球が切れてました。
すごく安いので仕方ないかな。
バイキングの品切れからの供給までも遅かったです。
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この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、担当部署に共有し、改善をご検討させていただきます。
また、お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらのご意見も担当部署に共有し、直ちに改善に努めます。
すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原