この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理、そしてスタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り、本当に嬉しい限りでございます。
まだまだ努力・精進が必要なのですが、頂いたお言葉をこれからの励みとさせていただきます。
ホテルをご利用頂き、このような口コミまで賜り本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
岐阜県の誇るブランド「飛騨牛」を、どなたにもご賞味頂けるよう、少しボリュームを押さえつつも様々な飛騨牛料理を楽しめるプランとなっております。
美味しい飛騨牛を、もっと美味しく感じて頂けるようサービス面などにつきましても精進してまいります。
ご宿泊頂いただけでなく、口コミで他の皆様にお勧めまでして頂き、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いたプランは、この夏より始めた新たな企画でございます。
ご満足頂けたご様子で私どもと致しましても、大変嬉しく、そして何よりの励みとなります。
解放感を感じる屋上ビアガーデンでのご夕食は、夏季限定ではございますが、飛騨市内でご用意できるのは当ホテルのみでございます。
来年以降もこのような企画を考えてまいります。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルをご利用頂き、このように口コミまで賜り本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
予めご了承頂いていたとはいえ、シングル+エキストラベッドは窮屈だったのではないでしょうか。
もし又の機会がございましたら、ツインルーム・和室・和洋室、いずれかのタイプをご利用頂き、多少なりともゆったりとお過ごしいただきたいと存じます。
ご利用した頂いた上に、ご投稿まで賜り心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度は二度目のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にミスがあったとの事、心よりお詫び申し上げます。
もし可能でしたら大変お手数をおかけいたしますが、内容等お聞かせ頂きたいと存じます。
皆様方からのお声が何よりのアドバイスであり、励みでもございます。
せっかくご好評をいただいている「飛騨牛料理」をもっともっと印象深く思い残してもらえるような、接客サービスを心がけてまいりたいと考えております。
再度のご利用を戴き、貴重なご投稿まで賜り本当にありがとうございました。

度々のご利用、まことにありがとうございます。
当ホテルでご用意させていただくご朝食は、オリジナルブレンドの「朴葉みそ」和定食でございますが、毎月だったり年に何度も頻繁にご利用頂いているお客様にも、楽しんで頂けるような工夫を考えてまいりたいと存じます。
ホテル5階「ビアガーデン」の生ビール付プランなどもございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿を賜り、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の証明につきましては、協議致しまして改善してまいります。
お値打ちな2食付きプランも企画してまいりますので、ぜひ一度当ホテルの「飛騨牛料理」もお召し上がりいただきたいと存じます。
また、9月5日までの「ビアガーデン」開催期間限定のお得なプランもございますので、またの機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
ご利用、そしてご投稿、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遅くなってからのお返事で、大変申し訳ございません。
飛騨牛の美味しさ、古川の素朴なたたずまいをもっとたくさんのお客様に感じて頂きたいと思っております。
またの機会がございましたら、また別に季節にも古川に・・スペランツァホテルに是非ともお越しいただきたいと存じます。
ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
当ホテルで使用しておりますお米は、自然豊かな飛騨古川で有機栽培されたものでございます。
できるかぎり使用する間際に「精米」して、美味しい状態で炊き込むよう努めております。
「飛騨牛」同様、お米にもそれなりのこだわりがございます。
このようなご投稿を頂き、本当に嬉しく感じております。
ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や設備面につきましては、お客様からのご意見などを参考にさせて頂きながら、改善していければと考えております。
また、クチコミのとおり当ホテルは駅前ということもあり、歩いてすぐのところに居酒屋など飲食店がいくつもございます。
ご夕食付きのプランでご利用の際でも、少しお出かけされたい時にはお気軽にお問合せいただきたいと存じます。
ご利用頂き、ご投稿まで賜り、本当にありがとうございました。

この度は2度目のご利用頂き、誠にありがとうございました。
修繕中でお風呂をご利用頂く事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
またのご利用を賜る機会がございましたら、その際には小さなお風呂ではございますが、ご利用頂きたいと存じます。
もちろん、美味しい飛騨牛料理をご用意いたしまして、お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル5階のお風呂は本当にこじんまりしており、けっして「大浴場」としてご案内できる程のものではないのですが、人工セラミック温泉としてご利用いただいております。
ご利用頂いた和洋室は、当ホテルでは最も広いタイプの客室でゆったりとして頂けたのでしたら大変うれしく思います。
ご利用頂いた上にご投稿まで賜り、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントでの応対が不十分で、不信感を募らせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、客室のタタミにつきましても管理が十分でなく不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよく当ホテルをご利用いただけるよう、設備面・サービス面すべてにおいてレベルアップを心がけてまいります。
ご利用頂いた上に、ご投稿まで賜り本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂をご利用頂く事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
客室内のお風呂ではやはり十分ではなく、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不憫をお掛けしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
もし又の機会がございましたら、今度はお子様とご一緒にお越しいただきたいと存じます。
ご利用、そしてご投稿まで頂き本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
「飛騨牛づくし」満足プランはおかげ様を持ちまして好評を頂いておりますが、お料理とお土産の割合に目を向けた、新たなご提案を参考にさせて頂きながら、新しいプランつくりなど今後も取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
又の機会がございましたら、スペランツァホテルを是非ともお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、しゃぶしゃぶ・ステーキは確かに目を惹きますが、「飛騨牛のにぎりが美味しかった！」というお声をたくさん頂きます。
お料理を一層引き立たせるためにも、接客サービス面でもっと勉強を積み、「来てよかった。」と感じて頂けるホテルになるよう努力いたします。
ご利用・ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「飛騨牛づくし会席」にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
このような皆様方からのお言葉が何よりの励みとなります。
しかしながら、まだまだ改善・レベルアップしていかなければならない部分があることも十分に承知致しておりますので、益々精進してまいります。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおり、お持ち帰りようの飛騨牛は、もう一度飛騨牛を楽しんで頂いたり、残念ながらご一緒にお越しいただくことができなかった方などへのお土産としても、喜んでいただいているようです。
お土産にもいくつかパターンがございます。
3000円相当・6000円相当・9000円相当、御用途やご予算に合わせてお申し込みいただけます。
この度はご投稿まで賜り本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで賜り、心より感謝申し上げます。
ご意見を参考にさせて頂きながら、「飛騨牛」の美味しさを表現していきたいと考えております。
今後ともスペランツァホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
何度お越し頂いても常に品質の良い「飛騨牛」をご提供できるよう、これからも努力してまいります。
ご利用頂いた上に、お褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございました。