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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
スーパーホテル滋賀・草津国道１号沿 天然温泉 あおばなの湯（滋賀県）
3.0
投稿日：2023-11-28 10:45:46
3.0
投稿日：2023-08-29 13:34:37
2.0
投稿日：2023-06-19 18:25:45
2.0
投稿日：2023-03-19 14:38:51
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投稿日：2023-02-11 21:20:10
総合4
さかえ300さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
美観地区入口まで30秒、立地としては申し分なく温泉もあり、またホテルライフとしてもお勧めできる。駐車場は立体なので注意を要する、チャックインから翌日の正午まで料金に含まれているので安心。月曜日という事で大原美術館は休館、前回も何故か見学できず縁がないとあきらめる。苦言等を申せば通常他の施設は新聞が気楽にスタンドにあるがこちらはなかったのが不満、それと食事会場がロビーを工夫しての展開で戸惑う、いくら場所等の効率化といえども疑問が沸いた。夜鳴きそばの提供は満足度あり、お味も悪くなく料金払っても良いと率直に感じた。値段も手ごろで良いと感ずる。フロントマンの対応が今一つの人がいて、上司はよく教育すべきだと感ずる。ドーミーインのホテルにやっと宿泊できチェーンホテルとして良い部類だと感ずる。東海地方にもあるのでぜひとも利用したくなったことを記しておきます。お世話になりました。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
しかしながら、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、多くのご意見を頂き、更にはお褒めのお言葉を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
朝食会場やロビーにつきましては、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂き、創意工夫を重ね、改善に努めて参ります。
お客様へのおもてなしに付きましても、今回の件を深く反省し、笑顔でお客様を気持ちよくお出迎え出来るよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。
ドーミーインチェーンでしか味わえないサービス、おもてなしでご満足頂けるよう、施設面から、おもてなしにおいても細部まで改善に尽力し、全スタッフと共に一層のサービス向上を目指しまいる所存でございますので、これからもドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中大変貴重なご意見、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤井