この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルまでの案内板についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は案内表示の改善に努め、お客様にとってよりわかりやすい案内を心掛けてまいります。

また、別館のお部屋の空調音や隣室の音について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。快適にお休みいただけるよう、設備の点検と改善を進めてまいります。

お食事に関しては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。和牛やご朝食をお楽しみいただけたこと、窓際の席でのひとときもお喜びいただけて何よりです。ただ、隣席の距離についても今後の改善点として検討させていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用ただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理の質についてご期待に沿えず、ご不満をおかけしましたこと、申し訳ございません。今後はより一層、品質向上に努めてまいります。

一方で、お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

お客様の貴重なご意見を今後のサービス改善に活かし、より満足いただける宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地についてご不便をおかけし申し訳ございません。今後は看板等や道案内の充実に努めてまいります。お部屋については、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お食事に関しては、カニの食べ放題をお楽しみいただけた一方で、焼肉のメニューを懐かしく感じられたとのご意見、貴重なご指摘として今後の参考にさせていただきます。

また、アメニティについてもご期待に沿えず申し訳ございません。より充実した内容に改善できるよう努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事の品数やデザートについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。テーブル上のコンロの変更に関して、より分かりやすい周知が必要だったかと思います。
また、カニのハサミの場所についてもご指摘いただき、ありがとうございます。ご案内の改善を検討し、より分かりやすい案内表示を設置してまいります。

お風呂もご満足いただけたとのことで、何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カニやエビの食感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様もお菓子について、お喜びいただいたようで私共も嬉しく思いますが、今後はお子様のご利用に関しても、より配慮したご案内や工夫を検討してまいります。
施設についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在となるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便やご期待に沿えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。

ご到着時のチェックインの対応や、お食事の質、品数の減少に関して大変誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善のために真摯に受け止めさせていただきます。

また、みかど劇場の閉鎖や施設の変化についても、ご期待に沿えず心苦しく思います。お客様にとって快適で満足いただける環境づくりに努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら、その際にはより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

この度は当館をご利用、並びにご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

「タラバ＆本ズワイ蟹・国産和牛の食べ放題」をご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。特に一人一皿という制限は設けてございませんでしたが、お食事内容にご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は、より明確な情報提供と、お客様のご要望にお応えできるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご来館いただき、誠にありがとうございます。
まず、和室をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の座席の配置について、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お肉や蟹の品質、席の間隔については、今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービス提供に努めてまいります。 また、朝食についてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
お客様のご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
『遠出して良かった』と思えるようなご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お母さまとの素敵な思い出作りに当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

お食事についてお寿司や焼きしゃぶをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉もお気に召していただき、早朝のご入浴もお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
また、お部屋の位置についてのご意見もありがとうございます。お母さまの移動のご負担に関しまして配慮不足でございました。申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
蟹の食べ放題をお楽しみいただき、またお部屋や空調についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 記念日を素敵なひとときとしてお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同光栄に思います。
階段や通路のランタンについてのご意見もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適な空間づくりに努めてまいります。
また、お土産についてのご提案も感謝申し上げます。キャラクターを使ったお土産アイテムについては、今後の検討課題とさせていただきます。 ぜひまたお越しいただき、素敵な思い出をお作りください。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかな配慮を心掛けてまいります。

レストランの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事について、ご好評の言葉をいただき大変光栄に存じます。 特に和牛をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。 大浴場の解放時間についてご意見をいただきありがとうございます。 今後の運営の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。 また、オススメいただける程のご評価をいただき感謝いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご期待にお応えできました事、スタッフ一同励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスタオルの枚数についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
次回ご利用いただく際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お食事をお楽しみいただき、ご友人様との素敵な思い出作りにお役立ていただけたことも何よりです。お客様にとって楽しい旅のひとときとなったご様子を拝見し、スタッフ一同大変励みになります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、カニの食べ放題やお料理、デザートをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

温泉もお客様のお肌にお似合いになりました様で、心より嬉しく思います。
お客様にとって素敵な思い出となるひとときのお手伝いができ、大変光栄です。

今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球場に関しましてご希望の時間帯についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、利用時間や設備の充実について検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
卓上コンロについてのご意見もありがとうございます。 お客様のご期待に完全にお応えできず申し訳ございませんが、それでもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、設備やサービスの改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
大浴場のタオルについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、お食事に関しまして、ズワイガニとタラバガニを分けてご提供できるよう改善に努めてまいります。
お肉やお刺身、ライブキッチンの料理をお褒めいただき、大変嬉しく思います。さらに、飲み放題もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。