総合4
erikki-channさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- erikki-channさん [30代/女性] 2023年04月03日 20:16:41
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ホテルに不随のお風呂は利用していないのですが、ホテルの近くに「湯にいくセンター」という温泉があります。通常料金500円、ホテルの割引で340円ととてもお値打ちです。サウナもあり、いいお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2023年04月06日 06:41:09
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。当ホテルでは近くの日帰り温泉施設と提携し、割安で利用できる利用券を希望するお客様にお配りしています。フロントに気軽に声をかけていただければと思います。天然温泉で「いいお湯だったよ」と好評です。当ホテルにご宿泊の際に、利用されてみてはいかがでしょうか。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
あきごろうさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- あきごろうさん [50代/女性] 2023年03月15日 20:18:58
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部屋内のWifiは不安定でしたが、ビジネス利用ではなかったので、大きな支障はありませんでした。
エアコンをつけたらくしゃみが止まらなくなりましたが、空気清浄機があってよかったです！外から持ち込んだ花粉や埃などにも効果あったようです。助かりました。
車だったので、チェックイン前に近くのスーパーやコンビニに寄ることができました。徒歩圏内にはないので、ご注意を。
また安心して利用できる宿だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2023年03月26日 15:06:55
-
この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。この時期は信州でも花粉が飛びますので、部屋に入ったら空気清浄機をご利用ください。お客様には最寄りのコンビニ、スーパーをご案内させて頂いていますが、フロントでもスナック類などの軽食を販売していますので、ご利用ください。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
黒猫チロルさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年02月16日 11:29:45
-
大変お世話になりました。仕事で何回か利用させていただいております。
今回は、外気温がマイナス5度でしたが、節電で部屋のエアコンがついていなくて寒かったです。
その他は、便利に使わせていただいております。
次回も予約を入れてありますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2023年03月11日 12:04:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。昨今の燃料費高騰により節電に努めながらも、お客様には、より一層快適に過ごしていただけるよう今後も努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:19:59
-
立地は良くないですが駐車場も広く、受付の方の感じも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年12月11日 11:19:54
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは天竜川の河畔に建ち、駐車スペースも広く（無料）、ビジネスマンをはじめ観光目的でご宿泊される皆様から好評を得ております。今後も皆様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、不断の努力を続けて行く所存です。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合1
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投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 17:00:22
-
支配人および全スタッフにお読みいただき改善いただけることを強く望みます。
①対応がとても悪い
高速バスインターから深夜徒歩で到着しましたが、こちらから声をかけるまでフロントの方は目も顔もあわえず歓迎されていないとすら感じました。チェックアウトの時も同様。レストランの朝食対応もひどく、厨房まで自分たちで声を掛けにいかないと食事が出てこないし、食券置き場からもう一度食券を拾って持って来いと命令されているお客さんもいました。この対応にはお客さんみんなドン引きでした。
②コロナ対応がほぼ皆無
特にレストラン会場はコロナ前と変わりません。パーティションもアルコールも手袋もないうえでバイキング形式。従業員さんも守られている気がしません。
③設備面は特筆すべきことはありませんが、挙げるとすればwifiが超低速、枕元にコンセントが無いので充電しながらスマホを見ることは不可能です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年12月11日 11:13:28
-
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同、ご指摘のあった件について、肝に銘じ、改善に努めるよう努力を続けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:16:24
-
wifiが部屋まで届きませんので、注意してください
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年11月13日 07:12:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Wi-Fiがつながりにくく、申し訳ありませんでした。中継器を充実。増強しましたので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
総合4
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投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:23:57
-
仕事にて利用しました。
近くに飲食店が見つからなかったので、付設のレストランを利用しましたが、思いのほか美味しく、お酒も呑めるので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年11月13日 07:19:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。併設のレストランはメニューが豊富。人気のソースカツ丼をはじめとした定食類、アルコールに合った一品料理も数多く取り揃えております。宿泊のお客様には10％割引サービスも実施しております。当ホテルをご利用の際には、ぜひお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合3
はやあやくまももさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- はやあやくまももさん [50代/男性] 2022年10月28日 18:36:33
-
10月26日に宿泊しました。
普通のビジネスホテルです。
4階に泊まりましたがwifiはクソでした。全然繋がりませんでした。
また、朝食ですが、洋食を頼みましたが、結構混んでたのもあり、提供が遅い。食パンもしょぼい。
トースターは1台しかない。
受け取った食券にテーブル番号を書くでもなく、順番はテキトー。
朝からイマイチな気持ちになりました。
隣の方の朝カレーは美味しそうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 06:04:29
-
従業員の方が高齢だったが感じが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合5
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 12:09:41
-
静かな環境なのと、朝から体にやさしいお粥が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合3
もも01900627さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- もも01900627さん [50代/女性] 2022年10月21日 12:25:39
-
日曜日に宿泊しましたが、夕食がお弁当だったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食と朝食が付いた「エルボンセット」
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
じえんちぅさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- じえんちぅさん [40代/男性] 2022年10月16日 19:02:41
-
市街地から離れている買い物して行く必要あり。予約の確認に手間取って少し心配した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
デル・ベッキオさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- デル・ベッキオさん [50代/男性] 2022年09月13日 15:34:56
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部屋がきれい、広さも十分でコスパが高いと思います。朝食もおいしかったです。今後も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年09月18日 06:48:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの施設に対高い評価を与えていただきました。私共の励みになります。室内にはＬＥＤ照明を使用、お客様から明るいと好評を得ております。併設のレストランも朝食のバリエーションを広げて不断の努力を重ねております。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用して頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 08:26:54
-
初めて利用させて頂きました。
部屋からの眺めは良かったです。
食事制限のある妻への要望を聞いていただき大変助かりました。
夕食時ですが、レストランの従業員の数が足りず、注文して３０分待たされました、改善をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年08月21日 07:24:52
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないようスタッフの充実に努め、素早く注文に対応できるようにします。また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂くようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 12:46:37
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レストランの対応が最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 ※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】
総合5
てっちゃん５２９さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- てっちゃん５２９さん [70代/男性] 2022年07月29日 12:19:52
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7月23日に宿泊しました田舎でのんびり 田んぼの稲の緑がきれいでゆっくり過ごすことができました、朝食もおいしかったです。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年08月05日 05:48:57
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。ホテル西側の客室からは一級河川天竜川、東側の客室から田園風景が広がり、ゆったりとした気分を味わえると好評です。朝食は和食、洋食、朝カレー、お粥の中から選択するシステム。連泊のお客様からは、選べる楽しみがあっていいーとの声が多く寄せられています。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂くようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合3
けーらん108さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- けーらん108さん [40代/男性] 2022年07月25日 15:48:15
-
構造上どうにもならないことですが、お風呂の高さ（部屋との段差）がとても怖く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり） ※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
sora9850さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- sora9850さん [60代/男性] 2022年07月19日 11:15:10
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル■喫煙可 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合4
ぎゅうきんさんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
- ぎゅうきんさん [50代/男性] 2022年07月17日 11:58:58
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連れの予約で宿泊しました。川沿いの立地で少々道に迷いましたけど駐車場が広くてよかったです。夕食が出てくるのが遅くて、食堂の時計が１時間遅れていて、もうこんな時間？と焦りました。朝食が遅くなるのを心配しましたがテキパキやってくれて早かったです。腹の調子が悪くて朝カレーを全部食べれず残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネスホテル エルボン辰野 2022年07月20日 00:39:24
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。併設のレストランもご利用頂き、感謝申し上げます。その際、施設内にある時計の時刻が遅れており、お客様には大変ご迷惑をおかけすることにおなり申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同肝に銘じます。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルに宿泊して頂くよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 ※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテル エルボン辰野 のクチコミ
チェックアウト予定日の朝、ルームキーパーに8時30分頃いきなりドアをガチャガチャとされて鍵を開けられた。鍵がかかってる時点で中に人が居るのは分かるだろうに声掛けも無し。防犯のためにストッパーもかけておいたがそれも無理やり外そうと手が伸びていたのを見たときにはゾッとした。
こちらもいい加減ムカついたから『何ですか!!』と言ったら、ドアの外の相手（女性）は只「あ～すいませぇ～ん」と言っただけ。
ここのホテルは数回宿泊してるが、こんな事は初めてだった。多分、同階に宿泊してた高校生達の部屋と勘違いしてたのだろうがそれにしても対応が悪すぎる。こちらの身にもなって欲しい。
フロントとの連携がうまくいってないのではないか。
今後もこの様な感じならば利用は控えたい。
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。今回は甚だご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。フロント、メンテナンススタッフを含め、再びこのような事態を繰り返さぬよう接客の基本に立ち返って教育を徹底して参ります。この度は本当に申し訳ありませんでした。