ビジネスホテル　エルボン辰野クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ビジネスホテル　エルボン辰野 2020年10月26日 19:44:00: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食会場でありました行き届かぬ店のご指摘ありがとうございます。ご指摘のありました点を含め、お客様を迎え、接する基本を改めて徹底する所存です。今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 朝カレー＆お粥が新登場！朝定食付き（和／洋／カレー／お粥の４択）　
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】　※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合5

投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 18:35:00

辰野で松茸三昧をするために宿泊いたしました。
ホテルの周りには何もありませんが、天竜川を見下ろす立地で見晴らしがよかったです。
想像以上にとても清潔なお部屋でした。夜、自動販売機のお茶を買いに行ったところくださいスタッフの方がエレベーターの中まで消毒をされていて頭が下がりました。
大変な世の中ですが、がんばってください。また松茸の季節にお伺いしたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊まり）　※Wi-Fi、空気清浄機完備。一足早く１４時ＩＮ可
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】　※無料Wi-Fi、空気清浄機完備】

総合3

タコ姉ちゃんさんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

タコ姉ちゃんさん [50代/女性] 2020年10月07日 20:20:22

10月3日法事前泊で親族６名で利用させていただきました。自分は喫煙ルームシングルです。夕食は1Fカジュアルレストラン陽さんでそれぞれ好きなアルコール　生中、日本酒、檸檬サワー、ハイボール、ワイン飲んでおつまみになるような唐揚げやイカフライや揚げ出し豆腐、枝豆、ほっけ等オーダーして取り分けて食べました。その後オムライスやビーフシチューオムライス、伊那谷名物ソースカツ丼、ざるそば、デザートに黒ごまアイスや白玉あずきバニラアイス等バラエティーな晩餐となり美味しく楽しくお泊まり出来ました。朝食は和、洋、カレー、お粥の中から選べます。いいアイディアですね。車でコンビニ…セブン、ファミマ、ローソンやほっともっとやスーパー…valor、デリシア、ニシザワ…へ行って買ってくれば部屋で持ち込みの食事というのもありなので素泊まりでも安く利用出来ます。電子レンジもあるし、自販機もあるし。信州の観光地巡りや諏訪湖花火大会や蛍祭りに高いホテルに泊まらなくても充分リラックス出来るのでは～パークホテルさん満室で取れなかったけどエルボンさんも楽しかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和／洋／カレー選択）　一足早く１４時ＩＮ可
ご利用のお部屋: 【シングル■喫煙可　※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合1

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ぷったさんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

ぷったさん [40代/女性] 2020年08月20日 13:19:16

親戚の宿泊に、予約をしました。まず、事前にカード決済してあるのにも関わらず、チェックインの際、支払いを求められ、宿泊者は支払いました。そのことを知り、電話で問い合わせたところ、後で確認して、もしそうだったら返金しますとの返事。電話対応に不満です。また、朝食の案内も不親切だったようです。チェックインの際のフロントマンが不慣れだったようですが、そういう問題ではありません。他にも、アメニティの歯みがき粉を使ってところ、お尻から飛び出したそうです。いろんな面で、最低限の確認だけはお願いします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ビジネスホテル　エルボン辰野 2020年08月21日 07:00:01: 　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、口コミへの投稿と合わせて感謝申し上げます。
　今回の宿泊に際しては、当方の不手際でお客様にご心労、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。ご指摘されたことが二度とないようスタッフ一丸となって精進して参ります。
　この度は貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　　　　　　（支配人・増沢力久）

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　一足早く１４時ＩＮ可
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】　※無料Wi-Fi、14平米と広めのお部屋】

総合4

投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 11:35:17

夜間に到着したためあたりは真っ暗です。
徒歩での外出は勇気が要ります。
併設の食事処で夕食をいただきましたが、
車を利用すれば３分程度でコンビニや食事をとれるところがあります。
ホテルの中は清掃もいきとどいており、快適です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 新税■朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン現金特価（精算時にカード払い可）】

総合5

nekomata.mamさんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

nekomata.mamさん [50代/男性] 2019年11月01日 01:44:22

2時間前に着いてしまったので付近の撮影していました、チェックインの説明が聞きやすく、対応が親切で有難かったです、とても衛生的です。

今日はランドリー使用させて頂きましたが安い、オマケに洗剤まで付いてて、乾燥機は30分\100です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 新税■スタンダードプラン（宿泊のみ）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル現金特価（精算時にカード払い可）】

総合4

ゼン1431さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

ゼン1431さん [70代/男性] 2019年10月07日 17:07:59

10月5日に宿泊、照明関係もLEDにかえられており、とても明るく清潔な感じでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（宿泊のみ）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【シングル【きつ煙】現金特価（精算時にカード払い可）】

総合4

トッツアン8654さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

トッツアン8654さん [60代/男性] 2019年08月08日 20:45:59

場所が少しわかりずらいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン現金特価（精算時にカード払い可）】

総合4

ゆう51773743さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

ゆう51773743さん [30代/男性] 2019年07月03日 14:04:26

業務出張の際利用しますが、立地が良く大変重宝しております。
駐車場も広く車での利用がしやすいです。
希望を言えば、もう少しコンセントの数を増やしてほしいと思いますが、その他はとても満足しており、今後も利用すると思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（宿泊のみ）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル現金特価（精算時にカード払い可）】

総合3

投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 18:21:12

辰野の蛍鑑賞に利用させていただきました。公園までの道を丁寧に教えていただきました。駅まで徒歩20分以上かかるのに、バスもなくタクシーしかないのは不便。でも川沿いにあり眺めも良くアットホームな雰囲気でよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン現金特価（精算時にカード払い可）】

総合3

投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 00:20:36

朝食時の、係り員の対応が悪い。
サービス業の初歩が出来ていない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン現金特価（精算時にカード払い可）】

総合3

投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 16:22:04

ＧＷ期間中の割には安い。ホテル近辺には食事できるところも徒歩10分程かかるらしいので酔っ払って戻ってくるのも辛いと思い、スーパーで買ってきた物にしました。
近隣の温泉施設の割引券も貰えると記載されていましたが、こちらから言わないと貰えませんでした。チョット残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ビジネスホテル　エルボン辰野 2019年05月11日 11:41:51: お声掛け出来ず申し訳ございませんでした。
温泉利用ご希望の方に　わかるように
入浴割引券あります。ご希望の方はお声掛けください。　の表示をフロントに致しました。

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【セミダブル【きつ煙】115センチ幅ベッド2人利用♪現金特価】

総合4

みっち～♪8745さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

みっち～♪8745さん [40代/男性] 2018年10月24日 18:21:06

辰野唯一のビジネスホテルなので選択の余地はないですが、
設備的には新しくてまあまあな感じです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 朝定食付き（和・洋選択可）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【シングル【きつ煙】現金特価】

総合4

shinanonokuniさんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

shinanonokuniさん [40代/男性] 2018年09月17日 21:43:07

建物も新しく部屋は広めで快適であった。野中の一軒家的な宿で徒歩圏内に商店・飲食店は見当たらなかった。その反面館内ですべて完結するように出来ている。立地は自動車で行ったので特に不便は感じなかったが、公共交通機関を利用してくる人には少々辛いと思われた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（宿泊のみ）　※「現金特価」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル現金特価】

総合1

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投稿者さんのビジネスホテル　エルボン辰野のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 15:57:28

先日、最上階の角部屋に宿泊しましたが、wi-fiがほぼ使用できず、不便な思いをしました。
（接続自体はできますが、電波のとおりが非常に悪く、5分以内に切断されます）
また、テレビのリモコンも電池の蓋の部分が紛失しており、一時しのぎとしてガムテープで止めてありましたが、非常に汚く、不快な思いをしました。（添付画像参照）
チェックアウト時に、上記の2点をフロントへお伝えしましたが、「点検は必要なときに行っている、私以外にそういった苦情を貰ったことがない」と返答をいただき、今後も改善をされる予定はないとのことです。
私と話をしていた時も、フロントにいた方は何か別の作業をしながらで、目を合わせようとせず、片手間に対応しているといった印象を受け、態度や言葉に全く誠意を感じられませんでした。
二度とこのホテルには泊まりません。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ビジネスホテル　エルボン辰野 2018年09月20日 15:07:07: この度は大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
代替え品の在庫を切らしてしまい、応急処置していましたが入荷しましたので早急に交換しました。
Ｗｉｆｉにつきましては、全館調整を実施致しました。
電波の届きにくい場合には、中継機をお貸しできるよう用意致しました。
今後、不具合の無いよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。