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くつろぎ日和 伊東遊季亭 クチコミ・感想・情報

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くつろぎ日和 伊東遊季亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.65
  • 食事4.81

総合3

投稿者さんの くつろぎ日和 伊東遊季亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-22 12:24:38

85歳の母と2泊しました。
食事の接客は書き込み通り、とてもよかったです。
1泊目の夕食は、書き込みによる期待が大きすぎて、ちょっとがっかりしました。
蒸しアワビ、イセエビ、牛肉が小さすぎて、味がよくわかりませんでした。
これは素晴らしい!というものがなかったです。
ところが!2泊目の夕食がすごかったです。グレードを間違えたのではないかと思ってしまいました。
金目鯛の煮つけが丸ごと一匹!美味しかったー。アワビのバター焼きがまるごと一つ!これも美味しかった!さらに牛のしゃぶしゃぶ。前日と全く違い、おいしかったです!
おなかもいっぱいで、大満足でした。

一つ残念なことが...作務衣のズボンが毛玉だらけ。しかも2日目も。壁紙が浮いてきている。行燈の紙がはがれてきて、セロテープで止めてある。トイレが狭い。洗面所にタオルかけがない。お部屋がぁ...。

コーナーツインのお部屋を選んだのが悪かったのか...。
こんなことは初めての体験でした。

ただ、2泊目のお料理と接待がとてもよかったので、85点です。
部屋さえよければ...残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
くつろぎ日和 伊東遊季亭 2017-05-26 19:36:29

このたびは伊東遊季亭におふた泊もご宿泊を頂戴いたしましたこと、そして大切なお時間で大変細やかなご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

おふた泊以上ご滞在されるお客様のお食事には、変化をお楽しみいただけるよう留意してございますが、お寄せいただいた貴重なご意見、毎月変わるお献立作りにさっそく反映させていただく所存です。

その他、館内着やお部屋に関していただいたご指摘の数々、ご不快な思いをお掛けし、まことに申し訳ございません。真摯に受け止め早急な改善を行なってまいります。

頂戴したご感想のもと、より快適なご滞在をご提供させていただくべく、常にお部屋、温泉などの設備、お食事の内容、質、そして総合的なサービスの向上に努めてまいります。具体的なご意見にあらためてお礼申し上げます。

新緑のまぶしい季節ですが、時折早くも夏のような暑さも感じられます。どうぞご自愛いただきお過ごし下さいますよう。

ご利用の宿泊プラン
【大人の女子旅】温泉でほっこり盛り上がろう★華やぐ女子会プラン♪3大特典付
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム】

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