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イーホテル東新宿のクチコミ･お客さまの声
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子どもの用事で宿泊しました。駅から近く、新しく清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。お風呂は個人的に足を延ばしてゆっくり入りたいので、大浴場があるとなおさら良いと思います。朝食はタリーズコーヒーのドリンクとサンドのみ。お洒落ですがちょっとさみしかったです。また、チェックイン時に受け取った朝食券の日付印が間違っていいたので２Fのフロントへ交換に行くと、「それは明日の分です！」と淡々とした返答が！１泊しかしていないのに明日の分とは何事なんでしょうか？その後はめんどくさそうに新しいものに日付印を押してカウンターへ”ボン！”とおかれました。
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この度はイーホテル東新宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。タリーズ朝食券の日付間違い及びフロントでご指摘をいただきました際の弊社スタッフ対応の件、大変に申し訳ございませんでした。このような対応を行いましたこと、支配人であります私及び全社員におきまして自らを省みて、改善を行うことといたします。ご指摘をいただけましたこと、感謝しております。次回御利用の際には御満足をいただけますよう励んで参ります。引き続きの御愛顧をいただけますようお願い申し上げます。支配人 平野
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
子どもの用事で宿泊しました。駅から近く、新しく清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。
お風呂は個人的に足を延ばしてゆっくり入りたいので、大浴場があるとなおさら良いと思います。
朝食はタリーズコーヒーのドリンクとサンドのみ。お洒落ですがちょっとさみしかったです。また、チェックイン時に受け取った朝食券の日付印が間違っていいたので２Fのフロントへ交換に行くと、「それは明日の分です！」と淡々とした返答が！１泊しかしていないのに明日の分とは何事なんでしょうか？その後はめんどくさそうに新しいものに日付印を押してカウンターへ”ボン！”とおかれました。
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この度はイーホテル東新宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。タリーズ朝食券の日付間違い及びフロントでご指摘をいただきました際の弊社スタッフ対応の件、大変に申し訳ございませんでした。このような対応を行いましたこと、支配人であります私及び全社員におきまして自らを省みて、改善を行うことといたします。ご指摘をいただけましたこと、感謝しております。次回御利用の際には御満足をいただけますよう励んで参ります。引き続きの御愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
支配人 平野