この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

フロント付近など、ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お客様とお客様の間にご不快な想いを抱かせてしまうことの無いよう、スタッフも留意しております。
しかしながら、この度のように、もし気になる点がありましたら、大変お手数ではございますが、スタッフまでお申し付けくださいませ。でき得る限りのことをさせていただきたいと存じます。私どもからもご理解を賜るようお願いすることもできるかと存じます。

またお越しの機会があれば是非とも私ども京王プラザホテル札幌をご用命いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。