この度は私ども京王プラザホテル札幌をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂いた宿泊プランの内容では確かに20時以降のチェックインという条件ではございましたが、今回のようにお部屋のご準備ができている場合は早めにご案内させていただく事もございます。
ご料金につきましても、たくさんのお客様にご宿泊していただけるよう努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。