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戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルのクチコミ･お客さまの声
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１０月９日に母と２人でお世話になりました。今年の１月に初めて上山田ホテルさんに行き大ファンになり数日前に空室を探しましたが満室で諦めていた所、前日に空室を見つけ急遽、母を誘い今回お邪魔しました。あまりの嬉しさにチェックインの３０分前に到着してしまいご迷惑と思いましたが駐車場ではなくロータリーなので声をかけたところ快く対応してくださりありがとうございました。私は障害があるため「大浴場」に入る事ができません。なので上山田ホテルさんの「貸切露天風呂」はストレスなくいつでも入れるので健康だった頃と同じ様に温泉を楽しむ事ができます。本当に本当にありがとうございます。ただ、今回★４の評価が「貸切露天風呂」の湯温の低さでした。（前回は★５です）急に寒くなった事、天然温泉だと言う事も理解していますが湯温がかなり低かったです。温泉に入って満足したとは残念ですが思えませんでした。今後も上山田ホテルさんに行きたいと思っているので期待も込めて★４です。もちろん露天風呂付き客室にも泊まってみたいです。後、母も高齢のためベッドの部屋も気になっているのですが、楽天のプランでは夕食なししか見当たらず和洋室があれば良いな～と個人的には思います。これから寒くなりお忙しい時期になると思いますが、女将さん、スタッフの皆様もお身体に気を付けていつまでも素敵な上山田ホテルでいて下さいね。またいつの日かお伺いしたいと思っています。
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再度のご来館誠にありがとうございます。写真も載せて頂きまして、感激しております。ご指摘の貸切露天風呂の湯温の低さでございますが、お湯は加温加熱を一切致しておりません。でございますが、天然の温泉でございますのでお時間を掛けてお浸かり頂きますとホカホカと温まります。ぬるかったとの文面から推察致しますと一時的に湯が何らかの原因で止まってしまったのかもしれません。せっかくお気に召してお使い頂きましたのに誠に申し訳ございませんでした。家族風呂は６階屋上にございますので、気温と共に湯温は下がり方が厳しくなります。暖かな時季をお選び頂く事をお勧め致します。又文面にございますように客室露天風呂でしたら家族風呂と比べて利用しやすいと存じます。簡易式ベットもございますので(３床)ご予約時にお申し付け下さいませ。沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。従業員何よりの励みでございます。どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。 フロント
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル のクチコミ
１０月９日に母と２人でお世話になりました。
今年の１月に初めて上山田ホテルさんに行き大ファンになり数日前に空室を探しましたが満室で諦めていた所、前日に空室を見つけ急遽、母を誘い今回お邪魔しました。
あまりの嬉しさにチェックインの３０分前に到着してしまいご迷惑と思いましたが駐車場ではなくロータリーなので声をかけたところ快く対応してくださりありがとうございました。
私は障害があるため「大浴場」に入る事ができません。
なので上山田ホテルさんの「貸切露天風呂」はストレスなくいつでも入れるので健康だった頃と同じ様に温泉を楽しむ事ができます。
本当に本当にありがとうございます。
ただ、今回★４の評価が「貸切露天風呂」の湯温の低さでした。（前回は★５です）
急に寒くなった事、天然温泉だと言う事も理解していますが湯温がかなり低かったです。
温泉に入って満足したとは残念ですが思えませんでした。
今後も上山田ホテルさんに行きたいと思っているので期待も込めて★４です。
もちろん露天風呂付き客室にも泊まってみたいです。
後、母も高齢のためベッドの部屋も気になっているのですが、楽天のプランでは夕食なししか見当たらず和洋室があれば良いな～と個人的には思います。
これから寒くなりお忙しい時期になると思いますが、女将さん、スタッフの皆様もお身体に気を付けていつまでも素敵な上山田ホテルでいて下さいね。
またいつの日かお伺いしたいと思っています。
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再度のご来館誠にありがとうございます。
写真も載せて頂きまして、感激しております。
ご指摘の貸切露天風呂の湯温の低さでございますが、
お湯は加温加熱を一切致しておりません。
でございますが、天然の温泉でございますので
お時間を掛けてお浸かり頂きますとホカホカと
温まります。ぬるかったとの文面から推察致しますと
一時的に湯が何らかの原因で止まってしまったのかもしれません。
せっかくお気に召してお使い頂きましたのに
誠に申し訳ございませんでした。
家族風呂は６階屋上にございますので、気温と共に
湯温は下がり方が厳しくなります。
暖かな時季をお選び頂く事をお勧め致します。
又文面にございますように客室露天風呂でしたら
家族風呂と比べて利用しやすいと存じます。
簡易式ベットもございますので(３床)
ご予約時にお申し付け下さいませ。
沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。
従業員何よりの励みでございます。
どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
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