この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋がカビ臭かったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂くべき客室で、ご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
客室の清掃・点検をより一層強化し、今後このような
ことがなきよう努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず書き込みを頂きありがとうございました。
お客様より頂いた声をもとに今後の改善を図って参りますので、また機会ございましたらご宿泊頂ければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。