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ホテルクリオコート博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地は駅前で最高です。不満は、エアコンが集中管理とかで冷房しか入らないため、深夜から朝方にかけて寒かったこと、ツインにしては部屋が狭かったこと。あと、ホテルの責任ではないのですが、上か隣の部屋からの足音がずっとうるさかった。何か作業でもしているのかとも思い、部屋を代えてほしいとお願いしようかと悩むくらいだった。
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この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。空調の件、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の通り集中管理のため、1部屋ずつの冷暖房の切り替えができないのですが、お客様への配慮が足りなかったかと反省しております。しっかりと温度管理ができるよう調整して参ります。また他のお客様の件でもご迷惑をおかけしました。そうした音がうるさいなどございましたらフロントまでお申し付けください。こちらからお客様にお声掛けいたします。ご不快な思いをさせたにも関わらずご意見を頂きありがとうございます。お客様からの声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に役立てて参ります。また機会ございましたらぜひ当ホテルをご予約ください。今回のご利用、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
立地は駅前で最高です。
不満は、エアコンが集中管理とかで冷房しか入らないため、深夜から朝方にかけて寒かったこと、ツインにしては部屋が狭かったこと。
あと、ホテルの責任ではないのですが、上か隣の部屋からの足音がずっとうるさかった。
何か作業でもしているのかとも思い、部屋を代えてほしいとお願いしようかと悩むくらいだった。
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この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の通り集中管理のため、1部屋ずつの冷暖房の切り替えができないのですが、お客様への配慮が足りなかったかと反省しております。しっかりと温度管理ができるよう調整して参ります。
また他のお客様の件でもご迷惑をおかけしました。そうした音がうるさいなどございましたらフロントまでお申し付けください。こちらからお客様にお声掛けいたします。
ご不快な思いをさせたにも関わらずご意見を頂きありがとうございます。お客様からの声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に役立てて参ります。
また機会ございましたらぜひ当ホテルをご予約ください。今回のご利用、誠にありがとうございました。