この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂くべき客室内にて、そのような臭いでご不快の念をかけてしまい、深くお詫びいたします。すぐさまお部屋を調査し、排水口の洗浄を行って参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を投稿して頂き、大変ありがたく思います。お客様のご意見を無駄にしないよう、設備・サービスともに向上を図って参ります。また機会ございましたらご利用頂ければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。