総合4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 11:02:45
-
家族でゴールデンウィークの旅行に利用しました。昔ながらの施設で正直合宿所のような雰囲気でしたがスタッフの方がとても丁寧に対応してくださりあたたかい雰囲気でのんびりできました。渡り廊下でつながっているお風呂カフェが、露天風呂やサウナ、マッサージチェアやおこもりスペースなど、とてもよかったです。行くまでは若者が騒いでいたり混雑を心配していましたが、広々とした場所に充分余裕もあり、スタッフの方の清掃も行き届いていて、また機会があれば子どもたちも、また行きたいと言っていました朝のバイキングは早めに行くか空いてるタイミングでないとテーブル席が少ないので、すぐに埋まります。我が家は座れましたが座席確保の案内できるスタッフの増員か、システムがあればいいのにな。と感じました。
宿泊施設は冷蔵庫以外電気を落とすとコンセントも不通になるので消灯までに携帯の充電をお勧めします。
全体的にコスパは最高でした。子どもたちが言うようにまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月16日 23:36:49
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉やおこもりスペースなど、「と
てもよかった」とのお言葉をいただけ
て大変光栄でございます。
また、清掃の行き届き方や、スタッ
フの様子についてもお褒めの言葉をち
ょうだいし感謝の気持ちでいっぱいで
す。
私どもにとって大きな励みとなり、
大変心強く存じます。
ご朝食会場のお席につきまして、
くつろぎ処・喫茶エリア全体のお好き
な場所にてお召し上がりいただける形
としておりますが、お一人ずつ椅子に
お座りいただけるテーブル席やカウン
ター席は、おっしゃるように、数が限
られております。
皆様でのご利用に際しご理解ご協力
をたまわり厚くお礼申し上げます。
ご利用の状況によっては、ご不便を
おかけすることにもなるため、あまり
に長時間のご利用・談笑等にあっては、
くつろぎスペースの利用をお勧めする
など、椅子座席を譲り合って皆様でお
使いいただけるよう、スタッフからの
お声がけ等、改めて細やかな配慮に努
めてまいりたいと思います。
またスタッフの数や、仕組み的なも
のにおいても、今後の検討課題として
まいりたいと思います。
至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室（バス無・トイレ付）216号】
総合3
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 05:49:00
-
温泉施設付きが面白そうと予約しました。夕食は温泉施設でとることに。最悪でした！注文から20分しても何も出ず、回りを見ると待ちくたびれたお客様ばかり。催促後、ようやくビールが届くも態度がひどい！夕食付きのプランまであるのに改善しないとがっかりするお客様か増えそう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月16日 23:35:12
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
せっかくおいでくださり、食事もご
利用いただい中、お食事処をはじめ、
びわこ座館内の混雑により、残念な思
いをさせてしまい申し訳ございません。
また、混雑でのお食事提供の遅れは
おろか、係の者が真心を欠いた様相で
お客様に接したとあっては、おっしゃ
るように立腹され理不尽なお気持ちに
なられるのももっともでございます。
本当に申し訳ございません。
温泉やくつろぎ処などとともに、多
くのお客様にお喜びいただいておりま
すお食事処。
長く続いた災禍ののちのゴールデン
ウィークにおいて、お正月はじめ災禍
以前の同様のお休み時も含め、これま
での以上に多くのお客様の利用がござ
いました。
まずはその見通しが甘く、係の配置
なども結果行き届いたものでなかった
と反省いたしております。
さらには、ご指摘のようにお食事の
ご準備はもちろん、何にもましてサー
ビス・心地よさを提供すべき係の者の
「態度がひどい」などいった状況は、
ただただあり得ないことであり非常に
恥ずかしい限りです。
今回のような事態の場であっても、
あるいはそのような場であればなお、
お客様のお気持ちを考えることが第一
です。
係りの者本位な振る舞いに決してな
らないよう、それぞれが自ら考えて動
くことができるよう、今一度働きかけ
をしてまいりたいと思います。
改めて、混雑はもちろん、それ以上
にお客様の不快なお気持ちを招く係の
者の非誠実なかかわりがありましたこ
と、深くお詫び申し上げます。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合2
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 05:27:21
-
日帰りが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月16日 23:31:47
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉やお食事をはじめ、大衆演劇、く
つろぎスペース、カラオケ、リラクゼー
ション、ボディケア、無料コーヒー、イ
ンターネット…。
人数や年齢を問わずに一日中お過ごし
いただける「おふろCafe びわこ座」。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけて参り
ます。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食＆ドリンク付】1番人気！淡海御膳プラン＜駐車場無料・Wi-Fi完備・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 18:39:04
-
大衆演劇の開園時間が分かれば、予定を立てて見てみたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月08日 13:55:52
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
せっかくご来館いただいたなか中、
お時間等により大衆演劇をご覧にな
れず、大変残念なお気持ちであられ
たことと拝察いたします。
当館では、昼の部１２：３０～、
と夜の部１８：３０～の２回、毎日
公演をおこなっておりますが、月の
半ばと月末前日の夜の部～月末日に
休演日を設けておりますほか、昼の
部をロング公演とし、夜の部をお休
みするなど、変則的な開催や休演も
幾日かございます。
ホームページにてご確認いただく
か、直近最新の情報はお電話にてお
問い合わせいただければ幸いです。
＜演劇＞と＜踊り＞の二部構成で
見どころいっぱいの大衆演劇。
ぜひ次回、温泉やくつろぎの各ス
ペースとあわせ、大衆演劇でも楽し
いひと時をお過ごしいただければと
存じまず。
これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食＆ドリンク付】1番人気！淡海御膳プラン＜駐車場無料・Wi-Fi完備・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 19:10:14
-
私の宿泊した部屋が一番端っこの部屋だったためかと思うのですが、WiFiの電波がものすごく微弱であったためネットの速度が遅くてほぼほぼ使えませんでした（メールの受送信くらいであれば問題ない）。一度、検証してみて頂けましたらと思います。
そのほかの施設・設備・予算などすべて満足のいくものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月03日 12:20:27
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
当館の様々な部分において、「満足
のいくものでした」とお喜びいただけ
て光栄でございます。
その中で、ホテル客室フロアのWi-Fi
の不調にてご不便をおかけし申し訳ご
ざいません。
館内では、全客室で滞りなく利用い
ただけるよう、各フロア２台のずつの
無線ルータを設置しております。
それぞれ 2.4GHz・5GHz の帯域にて
距離や障害物、他の機器との干渉等の
不備を可能な限りカバーする環境を整
えております。
機器そのものは正常に稼働している
ことが確認できました。
しかし、各種検証をいたしました中
で、長期間通電・稼働させていること
の弊害である可能性が見えました。
これら通信機器においては常時通電
を前提とする設計となっており、基本
的には電源のオフ・オンを多く行うも
のではなく、上げたままで問題はあり
ませんが、一般の家庭内とは異なり、
ホテルという性質上、接続される機器
が矢継ぎ早に入れ替わり、膨大な数の
機器の接続を受け入れてきていること
で接続に時間がかかったり、通信に難
が発生したりということが起こってい
る状況もあります。
長期のそういった状況を解放するた
め、機器の電源を切り数分休ませ、改
めて電源を入れなおす作業を実施。
使用するにあたり、飛躍的に何かし
らが良くなったという明確なものは見
えにくいのかも知れませんが、細かく
発生していたであろう軽微な不具合は
幾らか解消したかと思われます。
この度はご指摘くださりありがとう
ございました。
これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト】レイトチェックアウトプラン【無料朝食付】＜駐車場無料・Wi-Fi完備・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
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kkkei2さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2023年04月09日 20:45:13
-
3月11日に宿泊。お風呂がとてもよかったです。立地は車で行く場合は幹線沿いなので問題ないと思いますが、JRの場合はそれなりに歩きます。お風呂Cafeニュー琵琶湖ホテルから京都方面に20分歩けば瀬田駅ホームに立てる距離です。南草津駅だと、多分その倍はかかると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月11日 13:45:39
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
当館のラドン温泉、「お風呂がとて
もよかった」とおっしゃっていただけ
て光栄でございます。
ＪＲ琵琶湖線（東海道本線）の瀬田
駅と南草津駅の間にある当館「おふろ
Ｃａｆｅびわこ座、ニューびわこホテ
ル」。
南草津駅からですと少々距離があり
おっしゃるように、徒歩には難があり
ますが、一方の瀬田駅からですと徒歩
でのご来館の方も多く見えます。
それぞれの皆様の歩く速度によって
１５分～３０分といったところでござ
います。
当館では、少しでもご不便を解消い
ただくため、予約不要の送迎シャトル
バスを運行いたしております。
どこよりも群を抜いて発車数が多く、
皆様にお喜びいただいております当館
の送迎バス。
１３時台１４時台の２時間を除き、
朝９:５０～夜９:５０まで２０分毎に
運行いたしておりますのでご利用いた
だければ幸いでございます。
これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント２倍☆さき楽２８】スタンダード無料朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 22:08:30
-
温泉 お食事はこの価格て宿泊したのに大満足です。
特に朝食のバイキングが良かったです。品数はそれほど多くはなかったけど、パンの種類が多くて私は抹茶パンが美味しくて気に入りました。チキンスープも美味
ただトイレフロ無しプランだったのでそこは色々不便でした。
次回はフロトイレ付の部屋で泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月09日 12:51:25
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
朝ごはんのパンやチキンスープ。
「美味しくて気に入りました」との言葉
をちょうだいできましたこと、大変喜ば
しく存じます。
バイキングとは少しばかり味わいの異
なるビュッフェスタイル。様々なご意見
を大切にし、多く皆様にご満足いただけ
るよう、品数を含め、どのようにすべき
か都度思慮を重ねてまいりたいと思いま
す。
お部屋でございますが、ビジネス利用
など、リーズナブルなご利用をご希望の
お客様向け等に、わずかのお部屋数なが
ご用意しております「トイレ・お風呂が
ないお部屋」。
確かに多少の不便がございます。
これからも、その時々のご入用やお心
持ち・場面に応じて様々なお部屋タイプ
をお選びくださり、ご宿泊いただければ
幸いでございます。
ご予約の際、「トイレ、お風呂無し」
のお部屋は『部屋タイプ』にてその表記
がございます。
ご勘案の上、ご予約くださいませ。
これからもお客様にゆっくりお寛ぎい
ただき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得価格】シングル☆連泊で超お得プラン！(お掃除・アメニティ無し）【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）】
総合5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 13:37:43
-
朝ごはんのバイキングのメニューが少なかったけどおいしかったです。お風呂は楽しかったです。子供が泊まりましたが親切に対応していただいてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月09日 12:49:13
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
「お風呂」。ゆったりのんびりはも
ちろん、「楽しかった」と感じていた
だけましたこと大変光栄でございます。
日頃の疲れを癒す憩いの場としてだ
けでなく、楽しく過ごせる体験や遊び
のスポットとしての「びわこ座」、と
いう目線を再認識でき、大切に育てて
ゆきたいと改めて感じることができま
したお言葉に感謝いたします。
これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定お得な価格】青春応援プラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
じろ～♪さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- じろ～♪さん [70代/男性] 2023年04月01日 20:02:47
-
雑誌を読んだり、風呂に浸かったりして、楽しく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月03日 04:59:13
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉とともに、くつろぎ処もお楽し
みいただけて光栄でございます。
-
温泉やくつろぎスペース、お食事・
大衆演劇をはじめ、カラオケ、リラ
クゼーション、ボディケア、無料コ
ーヒー、インターネット、そして、
ご宿泊…。
ゆったりのんびり、人数や年齢を
問わずに一日中お過ごしいただける
「おふろCafe びわこ座」。
-
次回も、「びわこ座」の魅力をご
堪能いただければ喜ばしく存じます。
-
-
ありがとうございました。
-
-
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ロングステイ＆翌日入館無料券付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）】
総合4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 14:43:16
-
3/22に旅行支援を利用し1泊しました。お風呂カフェが併設されていて大きなお風呂でゆっくりできました。施設内のレストランで周遊クーポンを使って食事をしましたが、予想以上に美味しく大満足。お部屋の窓からびわ湖が見えたら最高でしたがそれは叶いませんでした。口コミにも記載がありましたが、壁が薄く隣のお部屋からおばさん達の声がよく聞こえできたのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月01日 04:17:34
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
ご家庭ではなかなか味わえない、大
きなお風呂や温泉ならではの解放感を
ご満喫いただけて光栄でございます。
ご夕食においても、「大満足」との
お言葉をちょうだいでき大変喜ばしく
存じます。
お部屋からの眺望でございますが、
当館から琵琶湖までは、直線でおよそ
２.４㎞ありますため、その距離と近隣
の建物等の影響で、ごく一部の場所以
外からは琵琶湖はほぼご覧いただけな
い状況となっており、確かに少し寂し
いといえる部分ではあります。
そういった中、お近くのお部屋の声
などが聞こえ、静かにお過ごしいただ
けず大変失礼いたしました。
ホテルの構造上のこととなり、早急
に処置を、というわけにはまいりませ
んが、皆様に心地よくお過ごしいただ
けるよう、お時間ほか配慮をしながら
ご案内等十分にしてまいりたいと思い
ます。
至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けて参ります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
ねこ1706さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- ねこ1706さん [50代/女性] 2023年03月27日 16:10:09
-
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お隣の入浴施設「おふろCafe びわこ座」さんの施設を自由に使えることで、ホテルとしては最小限の設備でリーゾナブルに宿泊できるのは、大変よかったです。バス・トイレが部屋にない点については全く気になりませんでしたが、部屋の中にひとつも鏡がないばかりでなく、共用の場所にも姿見がひとつも見つけられず、全身を確認できずにホテルを出なければならない点が残念でした。おふろCafeびわこ座は、温泉に入る以外にもゆったりくつろげるスペースがあり、25時まで利用できるので、就寝までゆったりできそうでしたが、今回はそのような時間がなく、残念でした。朝食ビュッフェは朝ご飯としては適当なものでしたが、個人的にはもう少しお野菜の種類が多ければ嬉しかったです。朝食時にかかっていたBGMが心地よくて、豊かな気持ちでホテルを後にすることができました。駅から少し距離があるので、駅までの送迎バスは大変ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年04月01日 04:16:44
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
特別なご準備をせずともおいでいただ
ける「おふろCafeびわこ座」。
「大変よかった」とのお言葉をいただけ
て光栄でございます。
そのような中、今回は、お部屋数は
少ないですがリーズナブルにご宿泊いた
だける、『お部屋内に「トイレ・お風呂
無し」タイプ』でのご滞在でございまし
たが、こちらのお部屋にはいずれの種類
の鏡も設置されておりません。
また、共用の各洗面台には、一般的な
洗面鏡はございますが、お客様のおっし
ゃる、姿見（＝全身を映す大型の鏡）は
現状ホテル内のいずれ場所にもご用意が
ないため、ご不便をおかけしております。
全身を映すことは叶いませんが、お部
屋での利用や、共用部分に設置された鏡
と一緒にお使いいただき様々にご覧いた
だくなどの用途に、２０cm四方ほどの貸
し出し鏡がございます。（数に限りあり）
ご案内できず申し訳ございませんでした。
ご朝食につきまして、「もう少しお野菜
の種類が多ければ」とのご意見ありがと
うございます。
多く皆様にご満足いただけるよう、ど
のようにすべきか様々な事柄のバランス
を踏まえながら都度思慮を重ねてまいり
たいと思います。
至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けて参ります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得価格】シングル☆連泊で超お得プラン！(お掃除・アメニティ無し）【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）】
総合4
はるか3160さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- はるか3160さん [30代/女性] 2023年03月20日 22:27:11
-
帰りのみ駅から少し距離があるので送迎を利用させてもらいました。とても便利でした！
お部屋も最上階に泊まらせてもらったのですが、外観が少し古かったのであまり期待していなかったのですがとっても綺麗で驚きました！
夜ご飯はおふろcafeで単品で頼みました！色々選べてたのしかったです。
朝ごはんは種類は多くなかったものの、十分なメニュー数で特にパンが美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年03月25日 13:09:51
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
当館で最も大きなお部屋、ちょっぴり
贅沢な、「ハリウッドツインルーム」。
お喜びいただけて光栄でございます。
当館は駅から少し離れてはおりますが、
どこよりも群を抜いて発車数の多い送迎
バスも、皆様にご好評をいただいており
ます。
びわこ座内２Ｆ、居酒屋風レストラン
「淡海遊食」では、「御膳、定食、一品、
サラダ、お造り、おでん、麺類、丼類、
アルコール各種、そして本格的な焼肉」
など・・・。
ご宿泊のお食事付プランはもちろん、
自由食をご選択のかたにも豊富なメニュ
ーを召し上がっていただけます。
ご朝食においては、長きにわたる災禍
の状況から配意し、しばらくの間、個別
プレート形式としておりましたが、今般
ようやく、ビュッフェスタイルへと戻す
運びとなりました。
そんな中、「パン」をはじめ「美味し
かった」とのお言葉は大変嬉しく、また
激励の言葉にも通じ、非常に心強く感じ
感謝しております。
これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただける心地よい癒しの空間と
なるよう努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【お試しキャンペーン第2弾】特典付！2名様ご利用プラン【スタンダード】無料朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合4
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 19:00:13
-
2月20日に宿泊しました。プランの夕食(竹籠御膳)が思ったよりも豪華でおいしく満足できました！ツインルームを利用したのですが部屋の外への音漏れ、遮音性の低さが少し気になりました笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月24日 14:16:57
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
お写真のみの印象では少しわかりに
くいお食事。
お召し上がりいただいた竹籠御膳、ご
満足いただけて光栄でございます。
そういった中、お部屋での音漏れに
ついて気がかりな状況であったこと、
申し訳なく存じます。
ホテルの構造上のこととなり、早急
に処置を、というわけにはまいりませ
んが、皆様に心地よくお過ごしいただ
けるよう、改修等における今後の課題
として改めて捉えております。
至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 新プラン♪1泊2食付 竹籠御膳(和or洋）プラン＜駐車場無料・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 17:30:55
-
隣接する温泉施設を自由に利用できるので、ゆったり過ごせました。館内での食事もお手頃なお値段で美味しくいただきました。朝ごはんもパンやご飯を自由に選べて満足でした。
トイレなしのお部屋は不安でしたが、同じフロアに複数トイレがあり、男女も分けられているので問題を感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月24日 14:15:00
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
ご滞在中、温泉等ゆったりお過ごしい
ただけて光栄でございます。
部屋数は少ないですがリーズナブルに
ご宿泊いただける、お部屋内に「トイレ
・お風呂無し」タイプのお部屋。
ひと昔前には、様々なホテルやお宿で
一般的であったそのようなお部屋も確か
に今は随分少なくなりました。
お客様のご不安であった来館までのお
気持ち、実際においでくださって「問題
を感じませんでした」とのこと、安心い
たしました。
ご夕食や、ビュッフェスタイルに戻り
ましたご朝食もおいしく召し上がってい
だだき、ご満足いただけたご様子何より
でございます。
これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただけるよう、
心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ロングステイ＆翌日入館無料券付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）】
総合5
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:58:14
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小３の双子の娘と一泊。（妻は仕事で来れず父娘の旅で利用。）
出発2日前に急遽旅行が決まったので、京都近郊で和室なら贅沢言わないから
どこでも良いとばかりに選んだホテルだったのですが、温泉が良く、
淡海遊食の食事も美味しく、8歳の娘たちはもう一泊したいと言うほど良かったです。
特にマンガがいっぱいのくつろぎ処は子供に大好評で、自分も日常を忘れ心の底からリラックスできました。
部屋：216号和室
4畳半+6畳で、家族4人で十分な広さ。
水回り設備は古いですが実用上は問題なし。
晩飯：２Ｆ「淡海遊食」
タッチパネル注文で、会計はリストバンドのバーコードで部屋付けにするステム。
なので財布は部屋に置きっぱなしでＯＫ。
カマンベールチーズフライが絶品ですが、付属のベリーソースよりも、串揚げのソースのほうが合いました。
晩酌＠１Ｆカフェバー 【写真１】
くつろぎ処で飲むクラフトビールは人生の楽園。
本格的クラフトビールで苦みがものすごく美味しかったです。
朝食＠１Ｆカフェバー 【写真２】
バイキング形式。限られた品数のなか、和洋の要点をおさえた品揃えで満腹になりました。
子供達は和食とトースト両方食べ、普段の3倍くらい食べていた感じです。
食後、くつろぎ処の畳のうえでチェックアウト間近までゴロゴロして至福の時間を過ごしました。
備品【写真３】
タオルと館内着が入ったメッシュのバッグが各部屋にあります。
（バスタオル×1、フェイスタオル×1）
部屋⇔温泉の移動の際、このバッグは非常に便利でした。
館内着はホテル1Fロビーでサイズ違いが置いてあります。
子供用は120cmが最小で、娘は138cmでしたがちょうどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
-
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月24日 14:13:51
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
思わず「もう一泊したい」とお子様
に楽しんでいただけた様子、そして、
お父様ご自身も「日常を忘れ心の底か
らリラックスできました」と、私ども
にとって最高の言葉をいただけました
こと大変光栄でありがたく存じます。
「普段の３倍くらい食べていた感じ」
のお子様のお写真。その表情は見えま
せんが「いただきます」と手あわせる
様子のとても楽しそうでかわいいお姿
が目に浮かぶようです。
お部屋、お食事、くつろぎ処、そし
て、お客様用の備品類に至るまで様々
に目をとめてくださり、「びわこ座」
の魅力を感じていただけてとても喜ば
しく思います。
「人生の楽園」「至福の時間」…。
そんな言葉に、私も思わずどこかへ旅
に出たくなってしまいました。
これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室（バス無・トイレ付）216号】
総合5
鶴橋太郎さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 鶴橋太郎さん [50代/男性] 2023年02月19日 12:07:41
-
一人ビジネス利用には、最高です。大衆演劇見ながら、晩酌です。
朝風呂無いので、バス、トイレ付がお勧め。
ホテル直接サイトで予約した方が、クーポンプラスあるので、お勧め。
（楽天の方が一括管理できて良いが、臨機応変に）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月24日 14:12:43
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
「一人ビジネス利用には最高」と、
高い評価をいただけて光栄でございま
す。
穏やかに更ける宵・・・
演劇を見ながら、
ぐびりぐびりとすすむ酒・・・
最高のシチュエーションですね♪
かぶりつきも良し、とちりも良し。
風の吹くまま気の向くまま、ぜひまた
おいでくださり楽しいひと時をお過ご
しいただければと存じます。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食＆ドリンク付】1番人気！淡海御膳プラン＜駐車場無料・Wi-Fi完備・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 00:01:53
-
ホテルからおふろcafeが繋がっていてくつろぐスペースもあり
お風呂もゆっくり入れて満足。
朝食バイキングが8時30分と遅めの時間だからか種類が少なかったです。
忘れ物をしたのでチェックアウトした次の日に電話したがどんなものでどこに忘れたか伝えたがまたみつかったら連絡しますと言われた。
清掃する時に見つからないものなのか。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月17日 18:08:14
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉、くつろぎスペース等ご満足いた
だけて光栄でございます。
そのような中で、大切なお持ち物であ
る、「くつ下」の行方がわからない状況
になってしまい、大変心苦しく存じます。
お部屋のお掃除の際にも見当たらず、
また、お布団等のクリーニングを取り扱
う業者においては、お忘れ物がくるまっ
ており戻ってくることも時折ありますが
今回は、紛れていたという報告も現在は
無い次第です。
ご朝食につきまして、この数年にわた
る災禍から明るい兆しも見え始めたこの
ほど、ようやくビュッフェスタイルへと
戻すこととなりました。
しかし、８：３０というさなか、すで
にお料理の種類が少なくなてしまってい
るという状況があり誠に申し訳ございま
せんでした。
改めて、その時々によるご提供のあり
方の見直しや、改善に努めてまいりたい
と思います。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけてまい
ります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 22:20:39
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お隣のスーパー銭湯と建物が違うため移動がやや面倒でしたが、部屋自体は寝るだけのためと割り切っていましたので、個人的にはまったく問題ありませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月16日 14:52:10
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おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
-
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びわこ座への行き来において、１Ｆ
の連絡通路６，７メートルで隣に接し
ているとはいえ、「建物が違う」こと
によりご移動に面倒をおかけしており
ます。
大きな温泉宿館内での温泉までの道
のりや、いくつもあるお風呂場をハシ
ゴできる充実したお宿とは異なり、小
さく収まったささやかな当館ではござ
いますが、少しばかり面倒とといった
声も、確かに時折り聞こえます。
-
その昔、温泉棟とホテル棟は別々の
オープンであった経緯から、その形が
残っている次第でございます。
-
-
そのような中、広くご理解ご協力を
賜りますこと、お礼申し上げます。
-
-
-
至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。
-
ありがとうございました。
-
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おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】無料朝食付きプラン！＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（バス・トイレ無）】
総合3
syo 3950さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- syo 3950さん [50代/女性] 2023年02月04日 13:15:26
-
朝食はあんまりですが
温泉の泉質は良いです。
無色ですがお湯が濃いのは
わかります。
本好きの方にはオススメですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年02月08日 10:59:25
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いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこ
ホテルをご利用くださいまして誠にあり
がとうございます。
「温泉の泉質は良い」とのお言葉をち
ょうだいでき光栄でございます。
ご朝食は、１２月下旬より、お一人お
ひとり提供のプレート形式から、ビュッ
フェスタイルの形に戻りました。
その中で現在、「満足、おいしかった」
といった声から、「少し種類が少ない、
一人ずつがよかった」というお気持ち等、
様々なご意見をいただいております。
様々なご意見を大切にし、多く皆様に
ご満足いただけるよう、どのようにすべ
きか都度思慮を重ねてまいりたいと思い
ます。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト】レイトチェックアウトプラン【無料朝食付】＜駐車場無料・Wi-Fi完備・温泉入り放題＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
酒飲みグルメ好き旅人さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
久々に利用しました。やっぱり温泉、サウナで整って中でゆっくり飲めるのは最高です。朝食もビュッフェ形式に戻ってて良かったです。
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おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
「サウナで整って中でゆっくり飲め
るのは最高」とのお言葉の通り、ゆっ
たりとした格好で気兼ねなく、居なが
らにして、「温泉→ご飲食→バタンキ
ュー」ができる、当館。
これからも、「最高」と言っていた
だけるよう、ご期待に沿えるサービス
を心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル