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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.46
  • 食事4.12

総合5

tezzrさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

tezzrさん [50代/男性] 2016-10-05 15:56:46

10月4日に宿泊、少し早めに到着してしまったのですが、快くチェックインさせてくれました。
立地は駅から近く、さんまち通りや陣屋などの観光スポットも徒歩圏内で大変便利でした。建物も新しく部屋も綺麗、フロントの対応も笑顔で気持ちよく対応してくれました。
チェックアウト後も、12時まで車を預かってくれるサービスはとてもありがたかったです。
朝食の会場がホテルの規模からすると少し小さいような気がします(団体の宿泊客がいたのでかなり混雑していました)料理の品数は少し少なめかな?味はまずまずす。セールスポイントのクロワッサンは焼きたてでとても美味しかったです。
残念だったのはパジャマのボタンが一つ取れていた位で、総合的には十分満足できました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2016-10-06 15:21:11

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。朝食会場につきましては、お客様のおっしゃる通り広くはありません。しかしながら、少しでも美味しく楽しく召し上がっていただけるようにしたいと考えております。
また、パジャマのボタンが取れていたとのこと、こちらの確認不足でございます。申し訳ございません。今後このようなことのないように確認をしてまいります。また、万が一、そのようなことがございましたらすぐにご連絡をいただきたいと思います。すぐに新しいものとお取替えいたします。
お忙し中、貴重なご意見、ご感想をいただき感謝いたしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン◆大きさの違う2台のベッド!】

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