総合4
まるきょう@札幌さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年11月12日 22:21:42
-
部屋はきれいでしたし。露天風呂が気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月19日 15:45:48
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋がキレイだったとのお声、嬉しいです。当館のハウスキーパーが、自分たちの家以上にアルピナの清掃をしてくれています。自慢のハウスキーパーです。これからも清潔感を失うことなく気持ちよくお過ごしいただけるように努めます。ぜひまたお越しください。
温泉は当館の地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。ぜひ大地の恵みの温泉をお楽しみ下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合4
東京遊人さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 東京遊人さん [70代/男性] 2023年11月07日 21:20:24
-
従業員の皆さんが非常に親切で手際よく良かったです。
朝食も和食中心ですがパン、デザートもあり噂どうりの美味しさでした。
展望温泉大浴場も広く清潔でしたが湯温度が低く、もう少し高いほうが良いと思いますが如何でしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月19日 15:40:55
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場が広くないので、お客様に少しでも快適に召し上がっていただけるように下膳など少しでも手際よくと思って動いています。内容も決して派手ではありませんが、飛騨高山のもの、お母さんの味をご提供したいと考えています。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館の朝ごはんを召し上がってください。
温度に関しましては、最近急に気温が低くなって、お客様の最適温度では無かったのかもしれません。今後も、温度管理を徹底して気持ちよく適温の温泉にお入りいただけるように努めます。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】
総合4
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 15:55:33
-
駅にも古い町並みにも程よい距離で、丸一日駐車しても、700円
朝ご飯の焼き立てパンは美味しくいただきました
夕食の軽食程度で良いので、あると助かります
ホテルの目の前にコンビニあります
大浴場は最上階にあり、比較的空いておりました
ただ、高山がほぼ外国人の観光客
マナーが良い人ばかりではありません
特にアジア系の方々の騒がしさはご勘弁でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月08日 14:25:40
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
この頃、飛騨高山は海外からのお客様も増え観光地としても賑やかで活気があります。海外のお客様のマナーに関しましては、十分なご案内をしていますがなかなか全て理解していただくことが難しい状況です。ですが、これからもお客様へのご案内、ポップなど利用して、多くのお客様にご満足いただけるように努めます。
ぜひまた飛騨高山にお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ 飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン◇大きさの違う2台のベッド!】
総合5
夜魅姫666さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 夜魅姫666さん [50代/女性] 2023年11月06日 10:29:29
-
お世話になりました。
母が実家に帰る為に予約しました。母の希望です。
立地含め気に入ってるようでいつもこちらを取るように頼まれます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月08日 14:20:50
-
何度かご利用頂きまして誠にありがとうございます。また気に入っていただけているとのこと、嬉しくお声を拝見いたしました。素泊まりでお泊りいただいていますが、ぜひ朝食も召し上がってみていただきたいです。飛騨高山の懐かしい味もご提供しています。
これからもお母さまに安心してお泊りいただける施設作りを続けてまいります。ぜひまた次回も当館をご利用くださいませ。
お待ちしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
tanoshimi.ねーさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- tanoshimi.ねーさん [50代/女性] 2023年11月02日 10:06:08
-
2度目の利用でした。
最上階にある大浴場の気持ちよさ、スタッフの方の丁寧な対応、お部屋も清潔で、古い町並みにも近くで立地もよし、言うことなしです。
お部屋のグレードアップもして頂き、本当に気持ちよく過ごせました。
やっぱり飛騨高山に来たら絶対にココです。
ありがとうございます、また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月03日 16:03:33
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。2回もご利用いただけ嬉しいです。
まだまだ喜んでいただける施設作りは続きます。どうかいろんなご意見をお聞かせください。
またスタッフにはお気軽にいつでもお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】【平日限定】 期間限定! ぎふ旅コイン付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合4
ykatsu1948さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- ykatsu1948さん [70代/男性] 2023年10月31日 17:14:21
-
自家用車の駐車時間が翌日15時まてせというのは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月03日 16:01:26
-
前日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお声をお聞かせいただき感謝いたします。
駐車場に関しましては当館は90台以上の駐車場を持っていますので、お客様に最大27時間ご駐車いただけます。これからもお客様に喜んでいただけることを考え、喜んでお帰りいただける施設作りをしてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合4
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 21:09:38
-
全体的にとても清潔感がありサービス満点のホテルでした。ダブルの部屋に2人の予定が更に広いベッドであったり、通常アメニティ以外の貸出しアメニティも豊富で部屋まで届けてくれたり、とても満足のいく1泊ができました。ただ一つ残念なのは、女湯はどの湯船もぬる過ぎだったのと、男湯ではお湯が出ないシャワーがあった事です。とはいえ、また高山を訪れた際にはここに泊まりたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月03日 15:59:28
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお声、お風呂の温度に関するお声をお聞かせいただき感謝いたします。今の季節、寒暖差が激しくて、気温差が激しく温泉の温度管理も難しいのですが、このようにお声いただき、時間も以前よりこまめに温度管理させていただいております。
これからも、少しでも快適にお過ごしいただけるように努めます。
ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
温泉マスター009さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 温泉マスター009さん [60代/男性] 2023年10月30日 14:01:28
-
部屋に入った瞬間、余計なものが一切目に触れず綺麗な室内が目に飛び込んで来ました。しかし、必要なものは揃っています。清掃も隅々にわたり行き届いていました。清掃担当者のクォリティーに頭が下がります。フロントスタッフもキビキビを動きかつ丁寧な応対でした。
今回で3回目のの利用ですが、過去のデータや出来事までキチンと保管されていました。次も必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年11月03日 15:56:00
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関しましては、当館の自慢のハウスキーパーが我が家以上にきれいに清掃しています。もちろん、不備もございますがスタッフみんなで気持ちよくお過ごしいただけるように今後とも努力いたします。また何なりとお声かけください。改善できるところは改善いたします。
また泊まりたいと思ってくださること、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
まひろ1969さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- まひろ1969さん [50代/女性] 2023年10月29日 10:57:57
-
83歳の父親の一人旅でお世話になりました。父のコメントです。
全てに満足!1人だったのでお部屋も広く使えたし、お風呂も大浴場があるので気持ちよく入れた。
朝食は寝坊してしまい食べれなかったのが残念。美味しい焼肉屋さんも教えてもらい接客も大変気持ちよく過ごさせてもらえた。ありがとう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月31日 15:18:21
-
先日はお父様にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また嬉しいお声をこのようにお聞かせいただき嬉しく拝見しています。
朝食は召し上がっていただけなかったとのこと、朝食券はお持ち帰りいただきましたでしょうか。
当館は、」朝食券に期限を設けておりません。もし、お持ち帰りいただいたのでしたら、次回、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたして終えいます。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアシングル禁煙◇カップル2名利用可ダブルベッド1台】
総合4
N・USAGIさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- N・USAGIさん [70代/男性] 2023年10月24日 21:59:34
-
何時も宿泊しているホテル。何時行っても快適です。特に今回は、大きな部屋を割り当てて頂き、ゆっくりする事が出来ました。又伺います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月28日 18:02:21
-
何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
最近、観光のお客様が激増してリピーターのお客様のご予約を受けにくくなっています。なかなか専用の枠を作ることもできず、大きな課題となっています。当館は、本当にリピーターのお客様に支えられている施設だと常日頃から実感しています。
これからも、何度もお越しくださるお客様を大切にしてまいります。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
また何なりとお声をお聞かせください。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:55:59
-
今回3回目の利用となりますが、ホスピタリティ、客室、大浴場とすべてに満足。
朝食のメニューの品数がもう少し多ければ良いのでが、料金を考えれば無理ないのかな。
美味しいのは美味しかったのですがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月28日 17:57:39
-
何度もご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またホスピタリティ、客室、大浴場とお褒めいただき嬉しいです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りを続けてまいります。
朝食のメニューに関しましては、今後改善も検討いたします。
貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 09:40:50
-
初めて宿泊しましたが立地も良く、綺麗なホテルでした。温泉も綺麗でゆっくり過ごせました。朝食場が少し狭かったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月28日 17:54:51
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また温泉にお入りいただき、ゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、嬉しくお声を拝見いたしました。朝食会場が狭かったとのこと、団体のお客様で混雑していたのかもしれません。早い時間の出発のお客様と一緒になって混雑する日がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。少しでも快適にお過ごしいただけるように今後とも努めます。
貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 09:50:28
-
アルピナのリピーターです。
今回も露天風呂でボーっとして、高山の街並みを歩いて美味しい朝食を頂きました。
特に今回の壺湯の温度は丁度よく、温泉もいつもよりトロリとしていた感じがしました。
朝食は地元感満載で本当に美味しいです。私は手作りポテトサラダが大好きです。主人は毎回、卵かけご飯を楽しんでいますが今回はカレーフェアもあったので、ついつい食べすぎてしまいました。
村井さんにも見られちゃいましたね(笑)
1つお願いが…洗面所に手拭きタオルが欲しいです。宜しくお願いいたします。
今回も最高のおもてなしを、ありがとうございました。また伺います。
村井さん、変な所で声をかけてしまい、すみませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月11日 11:52:56
-
何度もご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、まずは高山駅でお声かけくださったことが驚きでした!髪の毛もおろしていましたので、私に気が付いてくださったこと、お声かけくださったこと、とっても嬉しかったです。火曜日でお休みが多いからと西側の地域へ行かれたのはさすがですね!
温泉は、日々違う泉質のような気がします。色が濃い日があったりもします。お客様にはゆっくり温泉でお寛ぎいただけ嬉しいです。
朝食も、お客様のお口に会ってよかったです。派手ではありませんが、キッチンスタッフが毎日一生懸命作っています。飛騨高山のお母さんの味に近い朝食、次回もお腹いっぱい召し上がってください。
洗面所のタオルに関しましては検討いたします。
貴重なお声をいつもありがとうございます。
これからもお客様からのお声を大切にしてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています。また息子さんともお越しください。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:02:22
-
主人のお休みが取れたので、急遽予約しました。
スタッフの方々の笑顔と気持ち良い対応、いつもながらありがとうございます。
覚えていてくださって、とても嬉しかったです。
温泉もタイミングよく貸切状態だったので、二人ともゆっくりできました。
壺湯はいいですね。
急に寒くなったので、長袖と上着を着て行ってよかったです。
恒例の酒蔵にも行き、翌朝はわらび餅も一番で購入、スーパー巡りで高山の美味しいものも
沢山仕入れました。しばらく高山の味を楽しみますね。
またお会いできることを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月11日 09:34:28
-
何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
急に寒くなりましたね。
当館はリピーターのお客様に大変恵まれています。お客様のおかげでスタッフも頑張れていると感じています。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるように日々努めます。
なんでもスタッフにはお気軽にお声かけ下さい。
私たちのほうこそ!
またお会いできる日を楽しみにしています!
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアシングル禁煙◇カップル2名利用可ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 16:06:09
-
部屋が広くubもきれいで、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月11日 09:29:53
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これから秋の紅葉が美しい季節になります。ぜひまた飛騨高山にお越し下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
シン5647さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- シン5647さん [50代/男性] 2023年10月01日 18:25:17
-
いつも高山市への出張ではお世話になっています、
宿泊ホテルで迷ったらスパホテルアルピナ飛騨高山で間違いないですね(個人の感想)
サービス面・衛生面など何度宿泊してもレベルの高い対応だと思います。
気になったコメントにも迅速に対応して頂き反映されていることに関心してしまいます。
1点だけ以前から気になっていたのですが2基あるエレベーターで姿見鏡の有無があるのはなぜ?
姿見鏡が有るエレベーターに乗った時に感じる当たり感は自分だけでしょうか…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年10月03日 07:14:14
-
いつもご利用いただき、また口こみを頂けること感謝しています。
廻りには新しい施設がたくさんできていますが、施設でかなわない分はスタッフみんなでおもてなしの気持ちでお客様をお迎えしたいと考えています。お客様との距離が近くなってきて嬉しく感じています。これからも頑張りますのでなんでもご感想やご意見をお聞かせ下さい!
またのお越しをお待ちしています。
エレベーターに関しましては、身障者専用の鏡付きの箱が必要でして、当館の場合は左側です。どちらもあってもいいかもしれませんね!私も鏡がある方が好きです^^
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 08:32:46
-
お部屋は広いわけではないですが素泊まりでそんなに部屋にいるわけではないので十分でした。
温泉がサイコーで露天風呂にも感動しました。
駐車場も少し早く着いてしまったにもかかわらず大丈夫ですよととめさせて頂きすごく助かりました。
素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年09月27日 13:55:54
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は当館の自慢の一つです。地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉は鉄分が多くて体が温まります。また周りを山々に囲まれた盆地、飛騨高山を目でも楽しんでいただけます。ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフみんなでお待ちしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアシングル禁煙◇カップル2名利用可ダブルベッド1台】
総合5
のぶゆき0103さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- のぶゆき0103さん [50代/男性] 2023年09月26日 15:00:58
-
今回で3回目の利用になります。いつ利用しても部屋の清掃が行き届いてます。又スタッフの皆様の対応もとても素晴らしいです。今回、アレルギー対応のリクエストをさせていただいたのですが、こちらも快く対応していただき感謝しています。コンビニも目の前、高山の古い町並みも徒歩圏内立地も良く駐車場も、長時間利用出来るのも助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年09月27日 13:52:52
-
先日はお越しいただきありがとうございました。
清掃に関しましては、当館の清掃スタッフは元気で明るくて私たちも楽しくお話したりしているスタッフたちなのですが、そんなスタッフが、我が家のようにお掃除してくれています。
今回、アレルギーの件、事前にお聞かせいただきありがとうございました。事前の準備が出来て有難かったです。今後も、お客様のご要望にお応えできるように努めてまいります。何なりとお申しつけください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスハリウッド◇特別装備のある贅沢なお部屋】
総合3
タム770さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
- タム770さん [60代/男性] 2023年09月26日 09:50:03
-
荷物を両手に抱えていたのに、さらに荷物を渡されて、困った。申し出たらカートを持ってきてくれたが、初めから少し配慮して欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパホテルアルピナ飛騨高山 2023年09月27日 13:15:07
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様をよく見ておらず、両手にお荷物をお持ちのお客様に対してさらに荷物をお渡ししてしまったとのこと、大変に申し訳ございません。今後、お客sまあの立場にたってお客様の事をしっかり考えることが出来るように努めます。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、教えていただきありがとうございました。
今後、すべてのスタッフに伝え改善いたします。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】
総合5
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
場所が古い町並みの近くで宿泊した次の日の15時まで駐車場が利用できるので次の日は歩いて古い町並みに行くことができました。
お風呂は露天風呂もあり、気持ちよかったです。ドライヤーがリファのもので最高でした。
朝食のパンはふわふわでとても美味しかったです。それ以外の朝食は普通でしたが美味しかったです。
充電器を忘れてしまいフロントに貸出のものがあるか問い合わせました。あるとのことですぐに部屋に持ってきてくれたので助かりました。部屋に飛騨高山のるるぶが置いてあるのも良かったです。
また飛騨高山方面に行く際は利用したいと思います。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。飛騨高山の観光を満喫していただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。
大浴場のドライヤーに気づいていただけましたか!嬉しいです。女性のお風呂だけですがリファのものを置いています。女性のお客様に喜んでいただけうれしいです。
これからもお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるホテル造りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井