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チサンイン土浦阿見のクチコミ・お客さまの声
総合2
とてもきれいで部屋もゆったりめで、快適なので何度も利用してきました。毎回低価格で美味しい朝食付プランを利用。主人ともに楽しみにしていたのですが…今回はがっかりしました。明らかに質が悪くなったと思います。サラダの種類は減り、ヨーグルトも無し。それはまぁあることかと思いましたが、煮物の味が??筍なんて、何か分からないような味付けで。杏仁豆腐は大好物なのですが、沢山取って後悔しました。出来合いにしても、お世辞にも美味しくなかった。カウンターに全店同じものに変わった為、ご迷惑お掛けしますとのコメント。たまたまではなく、質を落としたのかと残念です。がっかり部屋やバスルームも掃除が行き届いているので、残念。ホテルカード会員だとレイトチェックアウトにしてくれたのに、制度が変わったので有料ですと。すみませんでもなく…従業員も変わったのかな
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いつもチサンイン土浦阿見をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で楽しみにされていたのにも関わらず、ご朝食がお口に合わず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。レイトチェックアウトに関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの会員カードをお持ちでございますと、無料で延長可能でございます。以前より、無料の延長は自社ホームページのみとさせて頂いており、自社以外のホームページよりご予約を頂戴すると初回は無料でございますが、次回以降は通常のチェックアウトとさせて頂いております。以上のご説明をお客様にご納得頂けるまでご説明するべきでございました。今回の事をスタッフ全員で話し合い、再発防止に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。チサンイン土浦阿見ホテルマネージャー鈴木 秀雄
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投稿者さんの チサンイン土浦阿見 のクチコミ
とてもきれいで部屋もゆったりめで、快適なので何度も利用してきました。毎回低価格で美味しい朝食付プランを利用。主人ともに楽しみにしていたのですが…今回はがっかりしました。明らかに質が悪くなったと思います。サラダの種類は減り、ヨーグルトも無し。それはまぁあることかと思いましたが、煮物の味が??筍なんて、何か分からないような味付けで。杏仁豆腐は大好物なのですが、沢山取って後悔しました。出来合いにしても、お世辞にも美味しくなかった。
カウンターに全店同じものに変わった為、ご迷惑お掛けしますとのコメント。
たまたまではなく、質を落としたのかと残念です。がっかり
部屋やバスルームも掃除が行き届いているので、残念。ホテルカード会員だとレイトチェックアウトにしてくれたのに、
制度が変わったので有料ですと。すみませんでもなく…従業員も変わったのかな
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いつもチサンイン土浦阿見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で楽しみにされていたのにも関わらず、ご朝食がお口に合わず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
レイトチェックアウトに関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの会員カードをお持ちでございますと、無料で延長可能でございます。
以前より、無料の延長は自社ホームページのみとさせて頂いており、自社以外のホームページよりご予約を頂戴すると初回は無料でございますが、次回以降は通常のチェックアウトとさせて頂いております。
以上のご説明をお客様にご納得頂けるまでご説明するべきでございました。
今回の事をスタッフ全員で話し合い、再発防止に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン土浦阿見
ホテルマネージャー
鈴木 秀雄