この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。快適なご滞在となりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お食事のご感想を頂き、ありがとうございます。お客様のお言葉の通り当ホテルはお肉が名物になっており、お肉料理には特に力を入れております。熟練の職人が選び抜いた精肉を、お肉料理を熟知したシェフが調理してお客様にお届けしております。お客様のお口に合ったようで何よりでございます。

隣接の精肉店で販売しているコロッケを、宿泊者の方限定で無料のサービスを行っております。
1個のみ無料ではございますが、皆様からは大変ご好評を頂いております。
このコロッケは「芦屋の味」として、また精肉店を祖業に持つホテル竹園芦屋の名物として地域の皆様にもご支持を頂いております。

「関西を訪れる時は是非また宿泊したい」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を胸に、従業員一同更に業務に励んで参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

またのお帰りを心より、お待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
　
今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。久方ぶりのご来館でございましたがご満足頂けたようで、私共も大変うれしく存じます。

リニューアル記念のプランですが、6階・7階のリニューアルを記念したプランでございます。6階・7階のお客様限定ではなく、ご宿泊全てのお客様にご利用頂けるお得なプランとなっております。
お客様がお泊りのお部屋は、6階・7階のリニューアル時に新設したお部屋でございます。前身である竹園旅館時代の和の雰囲気を重視したお部屋になっております。木目調のお部屋はご宿泊の皆様から大変ご好評を頂いております。

9階の大浴場のご感想も頂き、誠にありがとうございます。宿泊者限定のご利用になりますのでゆっくりとお寛ぎ頂けた事と存じます。ご指摘のございましたヘアゴム等、髪を結ぶ物のご提供につきましては今後検討して参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ずはお食事につきましてお客様のご期待に沿えなかった事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は調理部門長に伝え、今後改善してまいります。ご提供するお料理の更なるレベルアップを目指して参る所存でございます。竹園の名に恥じぬようなお料理をご提供してまいります。

ホテルのご宿泊に関しましては「申し分ありません」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。フロントスタッフのみならず、従業員全員にとりまして大変うれしいお言葉でございます。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

今回のご指摘、誠にありがとうございました。

お帰りなさいませ。

遠方から何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

関西方面へお越しの際には、まず竹園のプランを探すとのお言葉に、従業員一同大変感激しております。このようなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬ様に、今後も精一杯努力しお客様にお寛ぎや安らぎをご提供します事をお約束致します。ご宿泊に際してのご希望等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
「もうひとつのわが家」として、これからもお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

立地の良さはご利用の皆様からも大変好評でございます。JR芦屋駅に連絡通路で直結、雨の日でも濡れずに移動できます。神戸へは電車で20分弱、また大阪方面へも同じくらいの所要時間ですのでどちらへ行かれるのも大変便利でございます。またバスやタクシーのロータリーも目の前にあり、自家用車のお客様には地下に駐車場もございます。

お部屋につきましては5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。お客様にお泊り頂いたスタンダードツインルームは30㎡と少し広めの造りになっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けたことと存じます。

次回ご利用の折りには是非、お食事もお楽しみくださいませ。私共のホテルは精肉店を祖業に持ち、お肉料理には特に力を入れております。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

大浴場へのご感想をいただき、誠にありがとうございます。以前は時間帯による男女入替制でしたが、5年ほど前の館内リニューアルを機に女性用浴場を新設いたしました。ご利用は宿泊者限定となっておりますのでゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。

駐車場につきましてもお声をよせてくださり、ありがとうございます。昔ながらの駐車場であり、今の時代の車の車幅からすると少し狭く感じられると思います。他のお客様からも同じようなお声が寄せられておりますが、周辺の商業施設にも関係する事案でありすぐの改善が難しく、何卒ご容赦頂きたく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

前掲のご感想から引き続きお声をお寄せ頂きました事、深く御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。宿泊に際してのご希望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

重ね重ね先程のご感想からのご投稿、誠にありがとうございました。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい時間を割いて、いつもご感想をお寄せくださる事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。少しでもゆったりとお寛ぎ頂けたのであれば、私どもも大変うれしく思います。お客様のお声はフロントスタッフのみならず、清掃スタッフにも大変励みになります。こちらこそ、ありがとうございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。またご感想がございましたらぜひお声をお寄せ下さいませ。

次にお客様のお顔を拝見できることを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、また久方振りのご来館をいただき誠にありがとうございます。
長旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば、私どもも大変うれしく思います。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。私どもも、大変うれしく存じます。

ホテルはJR芦屋駅前に立地しておりますので周辺には飲食店や喫茶店、コンビニやスーパー・百貨店等様々な飲食施設がございます。食事なしのプランでご宿泊されお食事は外で、というお客様も多くいらっしゃいます。フロントにはスタッフお勧めのお店のマップもございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回ご宿泊の際には是非、館内のレストランもご利用下さい。
1階にはお気軽にご利用頂けるカフェレストラン、
3階には但馬牛・神戸牛専門のメインダイニングを設置しております。
精肉店を祖業に持つホテル竹園芦屋ならではのお肉料理をご賞味くださいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

阪神競馬の観戦でご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。広々とした競馬場でお楽しみ頂けた事と存じます。
立地の良さはご利用の皆様からも大変好評でございます。お言葉の通り、JR芦屋駅周辺には食事処やコンビニ、スーパーに百貨店等様々な施設が揃っております。また大阪、神戸へは電車で20分弱で到着いたします。
私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。お客様にお泊り頂いたスタンダードツインルームは30㎡と少し広めの造りになっております。
9階の大浴場にもご感想を頂き、ありがとうございます。宿泊者限定となっておりますのでゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。

今後もお越し下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスレベルの向上、施設の充実に努めて参ります。
これからもどうぞお気軽に、「もう一つの我が家」という感覚でご利用下さいませ。
次回は是非、ご朝食もお召し上がりくださいませ。

お気付きの点やご感想がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せ下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

「素晴らしホテル」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
県外からのお越しで地理等ご不安な面があったかとは思いますが、芦屋川駅から歩いてすぐとのご感想に私どもも安堵しております。

私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。お客様にお泊り頂いた和風タイプのスタンダードツインルームはその際に新設したお部屋で、旅館時代の和の雰囲気を重視したお部屋でございます。ゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ご宿泊のお客様には隣接の精肉店でご利用頂けるコロッケの無料券をお渡ししております。コロッケは「芦屋の味」としてご近隣の皆様に昔からご愛顧いただいております。是非ご賞味くださいませ。
朝食につきましては、竹園ならではのお肉料理を中心に和風・洋風、小鉢やデザート等と様々なお品をご用意しております。コーヒーなどもご好評を頂いておりますので、朝の楽しみが増えるかと思います。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
神戸の街並みはいかがでしたでしょうか？
神戸マラソンを楽しんで頂けたのなら、幸いでございます。

「いいホテル」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。今後もお客様に寄り添えるサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

今回はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

「とても快適に宿泊することができました」とのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。こちらこそ、ありがとうございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「立地の良さ」「安定の宿」というお客様からのお言葉を従業員一同大変うれしく思います。
これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
また是非、ご感想をお寄せくださいませ。

次にお客様のお顔を拝見できることを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

甲子園球場での野球観戦はいかがでしたでしょうか？テレビとは比べ物にならない迫力があったのではないでしょうか。楽しんで頂けたのなら、幸いでございます。

立地の良さはご利用の皆様からも大変好評でございます。JR芦屋駅に連絡通路で直結、雨の日でも濡れずに移動できます。神戸へは電車で20分弱、また大阪方面へも同じくらいの所要時間ですのでどちらへ行かれるのも大変便利でございます。

9階の大浴場にもご感想を頂き、ありがとうございます。宿泊者限定となっておりますのでゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。

今後もお越し下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスレベルの向上、施設の充実に努めて参ります。
これからもどうぞお気軽に、「もう一つの我が家」という感覚でご利用下さいませ。

お気付きの点やご感想がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せ下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて、早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
神戸でのご用事があるにも関わらず、芦屋にある私どものホテルをお選び下さったことは大変光栄でございます。

レストランでのお食事はいかがだったでしょうか？
竹園特製のすき焼きに、ご満足いただけたのでしたら幸いでございます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。
更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今月も変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。

オリックスは残念ではございましたが、ホテルのお部屋でゆっくりと日本シリーズを観戦頂けたことと存じます。

コロナの影響で中断していたモーニングビュッフェでございますが、9月からご提供を再開しております。
品数、お料理内容を以前とは変更しております。お客様のお口にあったようで、何よりでございます。お客様のご感想やご希望は調理部門にも伝え、今後のメニュー開発に活かして参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

接客についてのご感想も頂き、恐れ入ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。

またお気付きの点やご感想等がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて、早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
私共は77年前のお肉屋さんの創業が出発点でございます。その後、料理旅館を開業しホテルに衣替えを行い、現在に至ります。
館内のレストランでは精肉店直営の強みを活かし、神戸牛や但馬牛等のお肉をお値打ち価格でご提供しております。
ホテルはJR芦屋駅から徒歩2～3分に位置しており、連絡通路で駅に直結しております。立地の良さはご利用のお客様からも大変ご好評を頂いております。
次回ご利用のお言葉につきましても大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添えるサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お仕事のお疲れを癒すお手伝いが出来ております事、スタッフ一同安心致しております。また、スタッフへのご感想も頂き、ありがとうございます。
私どものホテルが「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたら遠慮無くお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。