従業員さんの方々が親切でした。部屋は広くて窓から見える庭も綺麗でした。
食事は美味しかったです。特にご飯に甘みがあって好みでしたのでおかわりしてしまいました。
風呂は気持ち良かったのですが、アメニティが少なめです。浴室内の照明がついていなくて他に入ってこられた方と探し回ってしまいました。カランが重くてお湯が出にくいところがいくつもあって、お湯が出るカランを探してしまいました。
夕食後に無料コンサートがあって楽しめましたが、旅の疲れのせいで途中退席することになって残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

10月5日に友人親子と合わせて6人で泊まりました。大人2人でヘロヘロでしたが、スタッフの方が子供たちに声を掛けてくれたり相手をしてくれたりして有り難かったです。子連れだと色々と気を遣いますが、平日泊ということもあり空いていたのか、角部屋にしていただけました。こういった配慮をしていただけるのは嬉しかったです。内風呂は温泉慣れしている方だと温く感じると思いますが、子供たちには丁度良い温度でした。逆に外風呂は温水プールぐらい寒かったので残念でした。食事は大人も子供も満足の量と品数でした。お世話をしてくださった仲居さんは親切で楽しい方でした。とても美味しかったのですが、多すぎて食べきれず残してしまったのが心苦しいです。チェックアウト後は送迎バスで観光スポットまで送っていただけました。こちらも快諾していただけて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

大浴場もあり、食事も大変、美味しかったです。また、観光スポットなど色々、教えて、助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉は，内風呂，露天とあり広々として大変良い湯でした。また，食事については，夕食は出されたときは平凡な印象でしたが，とても美味しく料理されており，食が進みました。他のお客も，席を立つとき皆，おいしかったと仲居さんに語ってから部屋に戻っていきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

初めての利用です。
ホテルの建物は昔ながらという感じでしたが、こまめに掃除されており、また設備もリニューアルされており、古いモノ、昔ながらのモノも大切に使っているのにとても好感が持てました。
部屋も適宜リニューアルされており快適でした。
難点は、女性用の大浴場が部屋から遠くて、その道中が暗い事でした。また、館内に段差があり、シルバーカーでの移動が大変でした。
段差を解消するスロープの設置や、通路へのセンサーライト配置などをすると良いと思いました。
食事はとても素晴らしく、おいしくいただく事ができました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月4日の夕食風景です。手が込んでいて、量的には多いくらいでした。楽しくおいしくいただきました。家族が一つの部屋での食事だったので、気兼ねなくゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月4日に宿泊しました。もう一部屋と、合わせて家族10人で利用しました。ナビで伺ったときは、駐車場とホテルの入り口がわかりにくかったのですが（ナビが古いせいです）、ホテル内は居心地がよく、とても親切にしていただきました。
担当になっていただいた方をはじめ、ホテルの皆様のお心遣いがとても嬉しかったです。家族の1人が夕食時に寝てしまって食事に参加できなかったのに、おいしそうな大きなおにぎりを2個作ってきてくださってとても感激です。女性のお風呂は奥まったところにありましたが、広々していて、浴室内の打たせ湯が２つ、露天風呂の打たせ湯が一つあり、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とてもも良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10月29日から一泊で行きました。ホテルに着いてすぐ、ホテルの皆さん笑顔で、出迎えて下さり、まだ赤ちゃんの娘にも沢山可愛がってもらって、好印象の宿でしかありませんでした！
お部屋も最上階の5階のお部屋で、広くてとても綺麗で、布団も敷いてあってすごくありがたかったです。お部屋からの景色下には鯉が泳いでる滝池が見えて、笛吹市の風景と山の美しさが素晴らしい。
夕食もすごく豪華美味しくて、何より店員さん気配りも素晴らしいくて、最高の一言です。朝食も美味しくて全て完食しました。こんなに暖まるホテルあるんだと感動しました。

お風呂も広くて気持ちよく、赤ちゃんも一緒に入浴でき、いままで治らなかった肌荒れが嘘のように無くなり、お肌ツルツルすべすべになりました。２４時間お風呂に入れるのがとてもありがたく、チェックアウトギリギリまで何回も入ってしまいました。
お風呂にはおむつ台もあり、赤ちゃんも安心して入れられるので最高です。時間を忘れてしまうほど入浴できました。夜中露天風呂から星が見え、素晴らしかった。
内風呂外風呂ともによかった。

チェックアウト時娘にお土産も頂き、嬉しかったです！
ホテルの方の接客に関して素晴らしいと思います。

車で帰る時のお見送りも、見えなくなるまでずっと手を振ってくださる男性の方、素晴らしいと思いました。ホテル平安最高です。

また絶対に来たいホテルです。本当にありがとうございました！最高の家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂が低温でずっと入っていてものぼせないのが嬉しかったです。
庭園風呂で風情もあり、また行きたいと思いました。
スタッフも感じよく、気持ちよかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

海の無い県なのに、先月泊まった、和歌山の「活魚料理専門旅館」より美味しかった。
且つ、庭がすばらしく、此方は温泉で、値段も安いとはどうゆうこと？
露天風呂が工事中で入れなかったのは残念だったが、大きな岩が沢山見えた。
朝、鯉のえさを沢山貰い、妻が喜んでいた。
良い温泉旅館だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

老舗温泉ホテルといった感じで、全てにおいて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

・とてもサービスが良くて、部屋も広く掃除が行き届いていて快適でしたし、大浴場も使い安く、食事も大変美味しく頂けて量も丁度よく、また泊まりたいと思いました。口コミ評価が低いので心配していましたが、館内設備の古さを気にしない人であれば、全然ＯＫだと思います。宿泊代金が安いので、とても努力されていると感じます。従業員の人達も愛想が良いですし、口コミ評価が低いのが不思議でした。私達は、また宿泊すると思います。今回は大変お世話になりました。また宜しく御願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

食事がなんといっても美味しかったです。食材も旬のものが使われており、料理も凝っているので驚きました。宿の方は皆親切で、子連れの旅行でご迷惑をおかけしましたが温かく声をかけてくださるのでありがたかったです。温泉もとても気持ちがよかったです。また伺いたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

割と古さを感じつつもデカい宿だなと、そんな第一印象。
館内の掃除は行き届いていると感じたが、中庭等の手入れはいまいちな印象。やっぱりデカい宿はどこかにしわ寄せがいくものかな。
ラウンジの雰囲気は良好。机とソファはわりかし最近入れ替えたのかも、破損等見受けられない。ここには高速のPAにあるようなカップコーヒーの自販機があって、風呂上りにアイスのコーヒーを一杯やると格別だった。

部屋は特に不可もなく、十分な広さで、使いやすい。部屋からは石和温泉の宿が幾つか見渡せた。ほぼほぼ全部泊ったことがあるなあ、と。直下には中庭。滝の造りがどうなっているか、よく見渡せる。

大浴場は広い。脱衣所も広いし、内風呂も広いし、露天風呂も広い。
シャワーの水圧も強いし、内風呂はタイル張りで破損も特になく美しく、お湯の中を歩くのにも快適。
露天風呂も広い。ただ、ラウンジから見える中庭の反対側にあるようで、あまり中庭が手入れされて無くてあんまり美しくない。そして、中庭の池の生臭な匂いが、特に日中はするんで…あと日中は虫柱が見受けられたりと、あんまり完成度は良くない気がした。ゴミも少し多いと思ったし。

食事は大満足。美味しいし、量もたっぷり。言うことなし。

この値段で、いつでも入れる温泉と美味い食事。とてもとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全てにおいて素晴らしかったです。お部屋は最上階で改装されており、お洒落な和室でした。部屋からは甲府盆地が一望出来、廊下側の窓からは南アルプスの山が見えます。客室の窓から顔を出せば富士山も見えます。食事はどれも味が良くたいへん美味しかったです。お風呂も大きく気持ち良かったです。従業員の方も皆さん親切で気持ち良い接客でした。こんなに安い値段でこんなに素敵なサービスをして頂き素敵なお正月になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

建物は古いですが、古いなりに綺麗にしていてありました。近くにワイナリーが2つあり、コンビニもあります。従業員さんの感じが皆さんとても良くて色々教えてくれました。お風呂もいつでも入れるからかシーズン中なのに貸切状態でゆっくり入れました。また山梨に来る機会があればお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の対応が親切でとても素晴らしかったです。
お部屋は和室で、古い建物ですが清潔感があり、３人で十分な広さでした。
食事も量が多くお腹いっぱいになりました。
お風呂は、室内に大きい石が何個も立っていてかっこよかったです。ただ露天風呂も室内の温泉も少しぬるかったのが残念でした。
総合的には、くつろげてとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

今回で2度目の利用。前回の利用で温泉 、料理が大変良くて再訪となりました。外国人観光者も多く騒々しいこともあるようですが、スタッフの皆様が、日本人旅行者に気を使ってくれそうゆう場面に遭遇することはありませんでした。最後に温泉素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ホテルは古かったですが、
スタッフの方皆親切で好感が持てました。
夕食は沢山すぎて食べきれないほどでしたが、どれも美味しかったです。
お風呂はぬるめで長くゆっくりつかることができて
個人的にはとても良かったです。
部屋の窓に網戸がなかったのが
１番の残念ポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月