この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。寝坊されましたか(笑)。眠れなかったと言われるより嬉しいです(笑)次の目的地には遅刻しませんでしたか？次回は宜しければモーニングコールを申し込んで下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地しか貢献出来なかったこと、申し訳なく思います。多くのご指摘とヒントを頂けたこと、嬉しく思います。すぐに改善出来ること、時間を要すること、色々ございますが信念を持って改善に努めたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。とても的確なご意見に感銘を受けました。ご指摘の通り「ホテルルートイン」はビジネスタイプでございます。そしてこちらの「ルートイングランティア」はそれよりも「少し贅沢なビジネス」をコンセプトにしているホテルでございます。外での飲食や五稜郭公園の観光、街の中心部なので仕事現場へも比較的移動が便利で立地につきましてもお褒めの言葉を多く頂いております。引き続きご利用頂けます様お願い申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を有難うございます。立地を上手に活用されましたでしょうか？次回もここを拠点に函館を満喫して下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適な出張のお手伝いが出来まして嬉しい限りです。世間一般回復してビジネスも一層上向く事をお祈り申し上げます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。「サイコー」という短い言葉にギュッと凝縮された満足感を感じる事が出来ました。嬉しい限りです。とても分かりやすいクチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに送迎バスの件につきましてはご不便とご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。メッセージ欄に送迎バスを利用する旨をご記入して頂いていたのにも関わらず、お客様が思い描いていたスケジュール通りにならなかった事、そのお手伝いを出来なかった事、スタッフ一同猛省しております。今後は再発防止に努めて参ります。貴重なご意見を有難うございました。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けて嬉しい限りです。しかもお得なプランで広々とお部屋をご利用されて良かったです。クチコミ投稿を有難うございました。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝のフロント対応で不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。出発時には爽やかにお客様を送り出せる様にスタッフ一同細心の注意を払い取り組んで参ります。クチコミ投稿有難うございました。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。我々スタッフも立地がこの上なく良くてお役に立てている実感がございます。その件を事細かに書き込んで頂きまして嬉しい限りです。次回も函館にお越しの際にはご利用をお待ち致しております。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭を五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館のサービスに対する的確な感想を有難うございます。改善できることは改善し、良いことは更に向上出来る様に取り組んで参ります。歩くと気持ちが良くなる距離に有る五稜郭公園と函館の繁華街を更に楽しんで頂けると嬉しい限りです。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。そういうホテルですので次回も函館にお越しの際は当館をご利用下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。改善に関するご意見を有難うございます。(1)につきまして、まず簡易清掃(エコ清掃)でございますが歯ブラシの交換がされていなかったこと申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、館内着でございますがこれはフロントスタッフの説明が不足しており申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。館内着は交換アイテムの対象になっておりませんので交換をご希望でございましたら通常清掃をご利用くださいませ。(2)につきまして立体駐車場は３機ございまして各機に可能な限り同じ台数を納車してお待たせリスクを分散させておりますが偶然にも同じ機のお客様の出発時間が重なる不運が発生する事例が今回の様にございます。もし、次回もご利用頂けるようでしたら大変申し訳ございませんがお客様各位にもお時間に余裕を持って頂けると幸いでございます。宜しくお願い致します。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございました。喫煙禁煙はとても大切な要件です。空の有る時は変更致しますので今回の様に何なりとお申し付けくださいませ。
口コミ投稿有難うございます。

フロントクラーク　林

この度は、多くの宿泊施設の中からルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にも足をお運びくださいませ。
それまでどうぞご自愛下さい。

貴重なご投稿、ありがとうございます。

フロントクラーク　吉村

この度は私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご投稿の返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
お褒めの言葉を賜り、本当にありがとうございます。

函館は冬を迎え、街中も一面の銀世界に包まれて参りました。
ご宿泊頂いた時期とは違った顔を見せておりますので、ぜひまた函館へ足をお運び頂けたら幸いでございます。

それでは、寒さも厳しくなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク　吉村

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。脱衣所でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては本社と協議し実現に向けて動きたいと考えます。貴重な御意見を有難うございます。

フロントクラーク　　林

この度は函館市内数あるホテルの中から、ルートイングランティア函館五稜郭へご宿泊頂き 誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

また大浴場についてご満足頂けた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
より一層お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、また機会がござましたら是非、ご宿泊をお待ちしております。

フロントクラーク　影沼澤

日頃より私どもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

以前ご宿泊頂いた際にはご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も今回のように心地良くお過ごし頂けるよう、清掃時には十分な確認を行って参ります。

この度はクチコミへの貴重なご投稿ありがとうございました。
どうぞご自愛頂き、函館へのまたのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館五稜郭
フロントクラーク　吉村

この度は数ある中当館をご用命頂き、誠にありがとうございます。

朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。


朝食が人気のホテル様と比べますと安価な価格設定での提供をしております為、
お料理の差がどうしても開いてしまうのが現状でございます。

リーズナブルな価格でもご満足いただけるようなメニュー開発等の取り組みや、
提供する価格帯の見直しも視野に入れ、お客様にご満足いただける朝食の提供が出来るよう
今一度見直し、改善を検討して参ります。


貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ルートイングランティア函館五稜郭　鈴木