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ホテルルートイン水戸県庁前のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食会場が寒かったです、まずそんな経験が無いため普通の格好で行ったらとんでもなくて居心地が悪かった。食事が美味しかっただけに残念です。大浴場の脱衣場も寒かったです、部屋もエアコンがあるのだけれど鍵を抜くとエアコンも消えてしまうため外出時に暖まらず部屋に入ると寒い状態でした、今回はすっかりレディースコースで頼むのを忘れてしまったらアメニティーがお粗末でこれまた困りました、女一人で泊まるのだからチェックインの際、お声かけして欲しかったです。ルートインはいつも満足しているので今回はちょっと期待し過ぎた感はあります!ブランドだけに頼って選んではいけない事を知り勉強になりました
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この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、様々な点でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 館内の温度設定に関しては、スタッフ一同が常に気を配るよう配慮し、お客様が快適にお過ごし頂けます様、徹底して参ります。 室内のエアコンの作動の件でございますが、常時電気が作動する為のカードの貸出もございます。次回のご利用の機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。 アメニティの件でございますが、スタンダードのお部屋では特に女性様専用のものはご用意がございませんが、コンフォートのお部屋はご用意がございます。ご案内が不足していまして申し訳ございませんでした。 今回、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容についてはスタッフ全員に周知し気をつけて参りたいと思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後精進して参りたいと思います。水戸においでの際は、またお立寄り頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。ホテルルートイン水戸県庁前 フロント加藤
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朝食会場が寒かったです、まずそんな経験が無いため普通の格好で行ったらとんでもなくて居心地が悪かった。食事が美味しかっただけに残念です。大浴場の脱衣場も寒かったです、部屋もエアコンがあるのだけれど鍵を抜くとエアコンも消えてしまうため外出時に暖まらず部屋に入ると寒い状態でした、今回はすっかりレディースコースで頼むのを忘れてしまったらアメニティーがお粗末でこれまた困りました、女一人で泊まるのだからチェックインの際、お声かけして欲しかったです。ルートインはいつも満足しているので今回はちょっと期待し過ぎた感はあります!ブランドだけに頼って選んではいけない事を知り勉強になりました
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この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、様々な点でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
館内の温度設定に関しては、スタッフ一同が常に気を配るよう配慮し、お客様が快適にお過ごし頂けます様、徹底して参ります。
室内のエアコンの作動の件でございますが、常時電気が作動する為のカードの貸出もございます。次回のご利用の機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
アメニティの件でございますが、スタンダードのお部屋では特に女性様専用のものはご用意がございませんが、コンフォートのお部屋はご用意がございます。ご案内が不足していまして申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容についてはスタッフ全員に周知し気をつけて参りたいと思います。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後精進して参りたいと思います。
水戸においでの際は、またお立寄り頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前 フロント加藤