立地は車で行くなら問題ないですが、電車は駅から遠くバスも本数が少ないです。でも部屋が広く、部屋からの景色は最高です。温泉も異なる泉質を楽しめ、スタッフの方も優しく丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

温泉の湯がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2種類の温泉が楽しめました。バイキングも和やかムードで良かったです。飲み放題にワインがあったのでうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2つの源泉が楽しめるということでお伺いしました。
まずは別館の露天風呂へ。内湯は、掛け湯もせずいきなり入った人が居たのでパスし、身体を洗ってから露天風呂へ。未だにああいう人が存在するのかと驚きです。たとえ宿泊していて既に一度入浴していても数時間経っている時間帯です。有り得ませんね。
別館の温泉は硫黄泉とネットの口コミでもフロントでも言われましたが、単純温泉です。老神温泉の公式サイトでも単純硫黄泉となっていますが、源泉の記載が違っています。伊東園の公式サイトが正解。PH7.7のアルカリ性単純温泉。硫化水素を少し含んでいるので、いわゆる硫黄臭がします。硫黄成分（硫化水素もその一つ）がもう少し含まれると単純硫黄泉ですね。個人的にはこのくらいの臭いでよいです。これ以上だと身体や服に付いた臭いが取れにくくなります。よく温まり、肌もスベスベになる、いいお湯でした。前日は茶色だったそうですが、当日は乳白色。薄めの色で底が見えました。ここの問題は内湯と脱衣所が滅茶苦茶寒いこと。特に脱衣所の寒さは（特に足下！）折角温まったのに急激に足裏が冷たくなってしまいます。
本館の単純温泉は無色透明で、どなたでも入れるアルカリ性泉質。ただし成分表示をしないのは何故か？見つけられなかっただけですかね。
バイキングは飲ん兵衛にはコスパ良いですが、料理だけだと寂しい感じ。群馬三種の肉は美味しかったですが、もうひと工夫欲しいところ。子どもが多かった（スキー？）のでもっとデザートの種類が多いと喜ぶはず。
部屋は本館にしましたが、文句なしです。片品川が下を流れ、展望も良し。
バイキング会場を含めスタッフの対応もよかった、これからも、ちょっと寂れた老神温泉を盛り上げていってください。

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一人

宿泊年月

2024年01月

とても安く泊まれてよかったです
バイキングで、無くなってて果物が追加された時、従業員の方がちゃんと知らせに来てくれてとても良かったです。温泉の泉質がとても気に入りました。チェックアウトが11時なのは、ゆっくり出来てとてもいいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

2泊3日でお世話になりました。
フロントの接客がとても親切で親しみやすかったです。
残念なのはカラオケ予約できなかったことだけです。
夜時間が余るので何か女性や子供でも遊べるものがあったらよかったかな？
千葉の伊藤園さんもお世話になってます。
またぜひお世話になりたいですね。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋が広くてのんびり出来ました
喫煙可の部屋でしたが
口コミで言われているほど、タバコ臭さは無かったです。

コスパは良いと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

たぶん１０回以上は泊まっているが毎回同じ程度に大満足。
客室の靴置き場と和室とを仕切る紙の扉がボコられたままだったが、東館ではそれは想定内。
今回はバイキング会場が模様替えされ、料理が置いてある空間がかなりゆったりして他の伊東園にありがちな殺伐とした生存競争とは全く無縁の優雅な雰囲気だったが、代わりに料理の数は半減？と思うほど減っていた。但し見ただけでハズレとわかる目障りな料理がなくなっただけで、リピーターの眼から見れば選びやすくなったし、食事内容面では変化なし。酒も及第点だが減ってるかな？
窓に面した超広々カウンター席のような席がたくさんできたのは一人旅には有り難い模様替え。
但し通路が狭くて椅子を蹴ったり背もたれにぶつかったりが頻発していたような・・ちょっと問題か？
私も空席の椅子を浴衣に引っかけて危うく倒すところだった。
朝食も減ったような・・食事に期待している人でなければガッカリもないのでは？と思う。
別館にある大露天風呂は相変わらず素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

素晴らしいお宿です。
チェックインから気持ちの良い対応をして頂き、お食事もバイキング形式の最終スタート（8時）からでしたが品揃えと清潔感も素晴らしいく大変満足致しました。
露天風呂は湯加減もよくアメニティーも豊富に揃えられていました。
スキー後の疲れも癒されお肌もツルツルになります。
お部屋は清潔感もありお茶菓子が3種類も置かれていて驚きました。
駐車場も広々で止めやすかったです。
このお値段でこれだけのサービスは素晴らしいの一言です。
ぜひまた近くに来た際は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

1泊２食食べ飲み放題の上、良質な温泉にも入れてコスパ最高です。
建物が古いだの食事が美味しくないだの心ないコメント多いですが、そういう主張をエラそうにできるだけのお金払ってますか?
値段を超えるくらいのサービスを提供してくれてとてもありがたく思います。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

幼児子連れ旅行で一泊お世話になりました。
こちらの予約時のミスがありチェックインの時にご迷惑をおかけしたのですが、
こちらのミスにも関わらず色々とご対応いただき感謝してもしきれません。
お陰でゆっくり滞在ができました。

従業員の方々もこどもにやさしくたいおうしていただき、
子供たちもとても喜んでおりました。
また機会がありましたら宿泊させていただきます。

この度はありがとうございました。

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宿泊年月

2022年09月

アルカリ性泉と酸性泉の二種類が楽しめるのが良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月3日に一泊。
初めて泊まるところでしたので、大変楽しみにしていました。
部屋はとても広く、角部屋で最上階でしたので景色も良く、居心地は、大変満足でした。
温泉は、鉄褐色の柔らかい肌ざわりの
良い温泉で、湯心地も良かったです。

食事は、伊東園ホテルグループなのでいつも決まったメニューですが、食事の時間制限が夕食70分,朝食50分と非常に短いのでゆっくり食べられず、慌てて食べた感じでした。
後、10分から20分あれば、ゆっくりと食べられるのにといつも思う次第です!　
コロナ対策もあると思いますが、
食事時間が、長くなればまた行きたいと思う宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

５月と６月に続いて７月０４日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
このバスは数少ない『老神温泉』バス停留所経由であり、１２時４０分に到着しました。
ここから伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、目と鼻の先であります。
午後１時にチェックインしましたが、すでに『ご老公様御一行』など先客の手続きも済んでいました。
フロントの方は、『時間には早いですが、お部屋の準備が出来ておりますのでどうぞ』と、ご案内をいただきました。
さらに、『本館の温泉が午後２時よりご入浴できますので、どうぞごゆっくりとお寛ぎください！』と、まさに『おもてなし』の心のこもったサービスであり、接客業としてのプロを見せつけられました！！
フロント周りはお客様の動線をスムーズにするため、床に目立つよう⇒で誘導しており、途中に県民割の書類をチェックする『関所』を設けて、記入もれや割引もれが無いように気を配っておりました。
また『チェックインの待ち時間』や『カラオケサロン室の空室状況』などお客様の欲しいとする情報を、コクルボードにて一覧にされており、とても分かりやすく案内されておりました。
常に色々と進化するホテルは、『お客様満足度の向上』のため、様々な取組みや改善を行っています。
おみやげコーナーのお気に入りの商品は、『群馬県優良県産品』に指定されている『かりんとうまんじゅう』や、ホテルオススメの『温泉郷たまご饅頭』であります。
沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』でも、支払うことができます。
夜１０時頃にフロント周りで、『夕食会場の２人の女性』が『一緒』に仕事場から帰ってきました。
２部制の食事の後片付けと、朝食の下準備でこの時間です。
これが夕食３部制や４部制の時は、帰宅時間が午前０時を回ってしまうのではないかと思うと、２人に対して『大変お疲れ様でした！』と感謝の念に堪えませんでした。
この２人の女性は、『若い』方と『年配』の方であります。
翌日の７月０５日は、『東老神バス停留所』を９時５４分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが４分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋は広くて使いやすかったです。温泉は気持ち良かったです。食事はバイキング形式なので、不味くないけど美味しくもなかったです。塩っぱいのが多かったです。アルコール飲み放題は良かったです。卓球が出来るかと思ったら20時までの時間制限があり予約がとれませんでした。もっと遅くまでとか朝早く出来たら良いのに。wifiはかなり不安定で、繋がらない時間の方が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

５月に続いて６月１３日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんに宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、沼田駅からは東武バスに乗車しました。
老神温泉入口のバス停留所である『大原老神入口』に、１３時４０分に到着しました。
伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんまでは、２キロほど歩きます。
旅のお供は↓の写真のとおり、たっぷりの水分補給です。
『群馬県民割』は、宿泊代金＋消費税＋入湯税＋おみやげ代金の合計金額が６，６００円以上１０，０００円未満の場合は『３，０００円の割引』となり、また１０，０００円以上は『５，０００円の割引』となるお得なキャンペーンです！
更に沼田市の地域電子クーポン『てんぐー』が３，０００円分貰えて、しかもこの地域電子クーポンは、なんと『宿泊代金にも使える』という優れものでもあります！
今回の宿泊代金は税込６，４８０円でしたので、おみやげ代金３，８００円分を購入して合計１０，２８０円と成りました。
上記の『県民割』＋『地域電子クーポン』の割引により、実質負担額は２，２８０円で２食付きの宿泊とたくさんのおみやげが付きました。
おみやげの替わりに、別注料理の『上州牛サーロインステーキ』を注文して、食事をグレードアップするグループもありました。
『隣接県』などの方も、必ず『ワクチン証明書』または『検査証明書』と『本人確認書類』をお忘れなく！
ホテルの『県民割』担当の方は１名か２名であり、『おみやげ』や『別注料理』の相談をされたい方は、開店時間の１３時に到着するとスムーズです。
ホテルの『フロント』や、『県民割・地域電子クーポン』の係員の方は、みなさんとても『親切・丁寧・わかりやすい』対応で、来店する度にそのとても素晴らしい接客にさらに磨きがかかっており甚く感服しました。
係員の方の『お客様ファースト』の接客により、とても清々しく宿泊できました。
翌日の６月１４日は、『老神温泉バス停留所』を１１時１１分発の東武バスに乗り、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが１９分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

ただ１点だけ、とても残念なことは沼田駅とホテルを結ぶ『送迎バス』が、廃止になったことです。
１往復にして、復活を切に望みます！

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お風呂は2カ所あり、一つは熱くもう一つは緩めで好みに合わせて入れるのでよかったです。ただお風呂は２３時までしか入れず朝は５時からとなりいい温泉なのでもう少し遅くまで入れるといいですね！食事はもう少し頑張って欲しいです。ただお安く泊まらせて頂いたのでとてもよかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年06月

初めての宿泊でした。
他の伊東園ホテル系列には何度もお世話になっています。
今回はスキーの前泊でお邪魔しました。
訳アリとのことでしたが、4時ごろついて最初の温泉の後は部屋にいましたが、私的には全然気になりませんでしたね。非常にリーズナブルに泊まれて大満足です。
温泉は良きですね。冷え切った体に染み入りました。ぬる湯がいい感じで、のぼせずに入っていられる感じです。夕食前に2度いただきました。
夕食はお楽しみの飲み放題。満喫しました。食事も地元ならではの食材とかが結構おいしくてお酒も進むというものです。こんにゃくの煮つけとか美味しかったですね。あともつ煮とか。
夕食後うとうとしていたら11時になってしまい、温泉は起きてからまた2度入りました。
チェックアウトも11時なのでゆっくり過ごせました。
30年ぶりのスキーも楽しく怪我無く終えられ、大満足な休みを過ごせました。
また機会を作り、ぜひお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

１１月に続いて１２月１３日にも、愛郷ぐんま宿泊キャンペーンの旅として老神温泉の伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんで、ゆったりのんびりするため宿泊しました。
自宅から前橋駅までは永井バスに乗り、前橋駅から普通列車で沼田駅にて下車しました。
事前予約制のホテルの無料送迎バスに、とてもスムーズに乗れました。
沼田駅から老神温泉まで東武バスの運賃は片道１，１５０円ですので、大変便利でお得です！
特に冬場は降雪や路面凍結のため、『列車と無料送迎バスのセット利用』をおススメします。
老神温泉旅館街は、どこもかしこもひっそりと静かでありましたが、宿泊しました伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんだけは、駐車場は満車・お部屋は満室で、ホテル全体がとても華やいで活気づいていました。
フロントが行列でしたが、しかしホテルもスムーズに対応出来るように、色々と対策をしておりました。
製氷機やロビー入口にあったコーヒーマシンは奥に移動して、スムーズな動線対策がされていました。
県民割ということもあり、群馬県民の宿泊者も多くて、書類担当の方が大変忙しく対応していました。
フロントには２名の係員で対応しており、県民割の最低金額に不足している方に対しておみやげ代金と合算するようにと、親切・丁寧・わかりやすく案内されていました。
時間は掛かりましたが、とても素晴らしい接客に甚く感服しました。
スムーズな手続きには、早めの（１２時～１４時）チェックインをしてから観光するのがベストです。
食事は３部制にて、混雑を避ける工夫をしていました。
家庭的な料理でバイキングスタイル、とても美味しくてお腹いっぱいで大満足でした。
豪華料理やグレードアップしたい方は、多彩な別注料理を注文できます。
温泉も２種類の源泉があり、特に別館の熱めの『硫黄泉』がとてもお気に入りです。
掛け流しの別館温泉は、朝方に男女の浴場が入れ替わります。
浴場入口には混雑時間の表示があり、分散入浴の案内があります。
今回宿泊した伊東園ホテル　尾瀬老神山楽荘さんは、コロナ対策万全・接客や応対は素晴らしく・家庭的な料理に大満足でした！！
翌日の１２月１４日は、ホテルの送迎バスで沼田駅に向い、前橋駅に到着しました。
バス乗場に行くと永井バスが１９分程で出発するため乗車し、無事に帰宅して今回の旅の終了と相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

館内は竜宮城みたいな感じですが温泉と朝食はおすすめです。

何といっても安いのに広い部屋に泊まれたので良かったです。また来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月