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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 15:45:33
-
温泉は最高でしたが、食事はもう少し力を入れたほうが良いと思います。
また食堂での案内も最低でした。
時間範囲内なのに待たされそうになったり、謎の席指定があったり、道を遮られたりとアルバイトでも雇っているのかと思うほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2024年01月03日 13:39:11
-
この度は当館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
いただいたご意見を参考にさせていただき今後に活かしていきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がまた泊まりたいと思って頂けるようなホテル運営を目指し邁進して参ります。
これからも当館をご愛顧頂けましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン アルコールが無料で飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【東館 (2023/12/29～)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 16:00:44
-
部屋の写真では分からなかったが
ソファーに座ってビックリ、コイルだかバネだかがヘタってて座り心地最悪で、部屋の洗面台に手を拭くタオルもない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2023年10月26日 09:51:57
-
この度は当館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
いただいたご意見を参考にさせていただき今後に活かしていきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がまた泊まりたいと思って頂けるようなホテル運営を目指し邁進して参ります。
これからも当館をご愛顧頂けましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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- 【グルメフェア】海老とアスパラのまるごと一本串揚げフェア♪
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- 【別館 洋室トリプルタイプ【喫煙】のお部屋 ＊バスなし】
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一コロさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 一コロさん [60代/男性] 2023年08月08日 21:17:21
-
お風呂はとても良いが脱水所が熱く汗が引かず紙コップは有るが水が出ない最悪 又部屋に洗面所が無く
ユニットバス内のトイレと兼用の洗面所になっておりトイレタンクの上に洗面用のコップが置いてある
いくら消毒済みであれあまりにもセンスのなさにビックリです受付スタッフさん達の対応がとても良い
のに残念です。いくらコスパよしでももう少しお客目線で考えて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2023年08月10日 09:20:24
-
この度は当館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
いただいたご意見を参考にさせていただき今後に活かしていきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がまた泊まりたいと思って頂けるようなホテル運営を目指し邁進して参ります。
これからも当館をご愛顧頂けましたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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- 【本館和室コーナールーム禁煙 渓谷側のお部屋】
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ＭＲ．まえちんさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- ＭＲ．まえちんさん [50代/男性] 2022年11月09日 05:14:56
-
部屋以外の場所全てが寒く、食事も美味しくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年12月29日 12:02:23
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊でご満足頂けなかったことに関しまして、お詫び申し上げます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるようなホテル運営を行っていくため鋭意努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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- 【本館和室１０畳タイプ【喫煙】 渓谷側のお部屋】
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halhal2017さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- halhal2017さん [50代/男性] 2022年10月20日 11:17:24
-
旅行支援のおかげで正味ひとり2千円で宿泊できたから良しとします。
しかし・・・
●部屋について
サッシが薄く寒さが室内に伝わる。カーテンも1枚のみ。
６階なのに川の音がうるさく伝わる。最初、窓が開いているのかと思った。
どこかの部屋がドアを開け閉めするたびに音が伝わる。最初、隣の部屋がドタバタ暴れているのかと思った。
トイレ、洗面、バスの３点ユニット。歯ブラシなどはトイレのタンクの上に置くほかなく、便器の中に落としそうでイヤだ。
敷き布団が薄く、背中が痛くて良く眠れなかった。マットレスは絶対必要。
すべての丹前の袖ポケットにゴミが入っていた。前の人が着たそのままなのでしょう。気持ち悪くて利用できません。最後に洗濯したのはいつ？
●風呂について
大浴場ではない。小浴場だ。
17時に風呂に入ったのにお湯が6割程度しかはられていない。
体洗い場と湯舟が近いので、景気よくシャワーをすると湯舟まで飛び散り不快。
部屋との往復に使えるカゴやビニール袋がないので、持参を。
●食事
「おいしい」と思えるものがひとつもなかった。
繰り返しますが、安いので納得はしています。数年たったら、また行ってもいいと思っています。
次回、いろいろと改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年12月31日 12:08:48
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊でご満足頂けなかったことに関しまして、お詫び申し上げます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるようなホテル運営を行っていくため鋭意努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:36:45
-
静かに過ごしたかったのですが、隣の部屋のTVの音や話し声が聞こえてきたり、部屋前に卓球台があり卓球の玉の音がカツカツ聞こえとても残念でした。
お風呂は内湯は熱すぎ浸かれない状態でした。
フロントの方の対応は良かったのですが、旅行支援のために手続きすることが多く待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年12月31日 12:34:04
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の音の件では、ご迷惑おかけして申し訳ございません。構造上の為すぐに変更や改善をすることは難しいですが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
またチェックイン時旅行支援関連でかなりお待たせして申し訳ございません。必要な手続きや確認事項が多い為、お客様にはご協力いただいております。ご了承ください。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるようなホテル運営を行っていくため鋭意努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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干柿 きざめさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 干柿 きざめさん [50代/男性] 2022年10月06日 11:30:40
-
ホテルからの説明がなく、確認しないとわからないことが多かったです。お風呂が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年10月06日 13:04:59
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明が不足していたとのご指摘誠にありがとうございます
内容を精査して必要なご説明をわかりやすく行って行けるよう努力して参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 18:29:25
-
チェックイン窓口が旧態のビジネスホテル並みで、食事つき温泉宿とは思えない内容でした。食事場所もふつーのビジネスホテル並みで大広間に椅子を並べた程度でした。
風呂は船室の違う温泉風呂が２か所あり、泉質は申し分なかったので、食事場所やチェックイン窓口の悪さが惜しまれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年08月11日 12:02:38
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館は二つの旅館を繋げている分その収容人員に対してフロントやお食事場所が小さいのはおっしゃる通りでございます
今後もやり方を考え改善できるよう進んで参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室コーナールーム禁煙 渓谷側のお部屋】
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カッチャン5055さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- カッチャン5055さん [50代/男性] 2022年06月26日 16:04:13
-
お湯はよかったです、癒やされました。
が、期待してませんでしたが、マグロとガジキをうたうなら、もう少し味のする料理をだしたら如何か、まずかったです。この企画はやめたほうがよいです。
しかたないとはいえ、20:20からの夕食は遅すぎる、客を人間と思ってないホテルの方針がよくわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年07月06日 14:07:04
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容やお時間など、今後も検討して参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- まぐろとカジキの料理フェアバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室コーナールーム禁煙 渓谷側のお部屋】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 19:51:50
-
夕食はバイキング方式でしたが、食べるものがあまり無い。刺身や寿司も表面が乾いた状態。スタッフの人もきちんとした人がいたが、何人かは無愛想な人がいる事で評価が下がってしまい残念。部屋は、問題ないが、とたん屋根の為雨音で目が覚めた。部屋の壁が薄く隣人のイビキが筒抜けで残念でした。露天風呂は感じは良いも、湯がぬるいのでもう少し温度が高ければ良かった。内風呂の湯温はちょうど良かった。今回は出張での宿泊だったので、普通の評価だと思うも、レジャーでは残念な感が強いと感じると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年07月06日 13:47:05
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の管理が行き届いておらず申し訳ございません
スタッフひとりひとりが意識してしっかり対応致します
また、マスク等で顔が隠れているからこその
ご挨拶であったり笑顔を絶やさない事であったりは重要です
注意して参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- まぐろとカジキの料理フェアバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館和室6畳タイプ【喫煙】 ＊バスなし】
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のんたんぷうさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- のんたんぷうさん [40代/女性] 2022年05月06日 00:29:16
-
GWでしたので、喫煙室しか空いておらず、煙草の匂いは心配しつつも部屋の中に入るとすごいタバコ臭で辛かったです。建物が古いので染みついてしまっているようです。
食事のバイキングもまぁコスパ通りというか、全てがぬるい状態ですかね…アレルギー表示も無く、もう少しサービス面を重視してもいいのかなと思います。
ドライヤーが大浴場にひとつしか無く、部屋にも無い上に受付にて貸し出しとはいかがなものでしょう…せめて女性が泊まる部屋には置いておくとか何か検討して欲しいです。
ロビーのトイレ清掃中に入ってしまった際に、普通というかどこの施設でも先に用を足させてくれると思いますが(子ども相手ですよ?
)、まさかの出て行くように言われたのに驚きました。
コロナ前は団体相手でこんな風でも良かったかもしれませんが、だいぶ時代から取り残されているように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年05月12日 14:13:07
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
諸々の内容につきまして
お客様のお気持ちになって考えサービスを
行って行くと共に設備面も更新していけるよう
努力して参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題つき
- ご利用のお部屋
- 【本館和室１０畳タイプ【喫煙】 渓谷側のお部屋】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 10:09:49
-
部屋の壊れている所は直したほうがいい。食事でカニは美味しかったが他の食事はイマイチ。温泉の場所時間入替え等の説明不足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年04月30日 15:43:09
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
多くの修正点をご指摘頂きありがとうございます
ひとつひとつ確認修正を行って参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳以上【喫煙】のお部屋 ＊バスなし】
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junji1748さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- junji1748さん [50代/男性] 2022年02月21日 00:06:25
-
別館に2泊しました 1日目は八畳の奥の部屋エアコンの音がうるさかったです。2泊目は六畳の真ん中辺りの六畳部屋 同じエアコンでしたがこちらは静かでした しかし隣の部屋の音が筒抜けです あくび音さえ聞こえるレベル！今まで宿泊したホテルでは最低レベルです。間引きするか単身客のみにするとか配慮して欲しいです。
それ以外は概ね満点でしたので残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2022年02月24日 14:37:56
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
エアコン等のメンテナンスも確認して参ります
音の事に関しては今後も大きな課題となります
少しづつでも改善できるよう努力致します。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題つき
- ご利用のお部屋
- 【別館和室6畳タイプ【喫煙】 ＊バスなし】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 21:12:21
-
出張での宿泊でした。朝食付きでしたが、希望時間の7時から7時半は定員になったので食べれないとチェックイン時に言われました。21時にチェックイン時に言われても困ります。もう行きません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年12月21日 12:33:08
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
現在はコロナ禍のためお食事の席を減らし入場時間の制限を行い数回に分けるなど対策を行っております
お客様方のご協力により成り立っておりますが
もしご事情がおありであれば事前にお知らせいただく事で何らかのお話ができたかもしれません
まだまだ難しい時期が続くかと思いますが
何卒、ご協力をお願い申し上げます。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食つきプラン】湯ったり温泉＋朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【別館和室6畳タイプ【喫煙】 ＊バスなし】
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ポセイドン1174さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- ポセイドン1174さん [50代/男性] 2021年04月18日 13:13:08
-
新型コロナウイルス感染症対策がイマイチだと思います。
エレベーター内等にアルコール消毒液が設置されているのみで、バイキング会場や大浴場の窓は、閉まって鍵がかかっている状態のようで、飛沫感染対策は、例えばバイキング会場で言えば、従業員が飲食客から感染しないようにフェイスシールドをする異常な状態。
バイキング会場も大浴場も、感染症の専門家は、窓を10cm開けるだけで飛沫が外へ逃げていくと言っていますので、アルコール消毒液設置による接触感染対策よりも、飛沫感染対策に重点を置いて頂きたいものです。
変異株を甘く見ないほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年05月05日 15:39:15
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉を頂きありがとうございます
確かに機械などに頼るだけでなく、換気をしっかり行っていける形を整えて参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定【愛郷ぐんま×tengoo“お得に”泊まって！応援キャンペーン】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室１０畳タイプ【禁煙】 渓谷側のお部屋】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 19:00:18
-
ホームページの食事の画像が誇大広告かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年04月13日 15:50:11
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事画像はイメージ画像ですが、これに負けないお客様にお喜び頂けるお料理を提供できるよう
日々精進して参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】よりどりみどり！10種の串揚げフェア 1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館 和洋室タイプ 2ベッドと和室8畳のお部屋】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 17:07:28
-
コロナの影響かバイキングの品数がだいぶ少なかった。その後利用した伊東園の他ホテルは料理を置く場所を広くして品数はいつも通りだった。連泊したが小鉢の1種類が変わっただけでその他は全く同じ料理だったので2泊目は他ホテルにすればよかったと後悔。刺身の色が悪く、翌日の便がいままでにない悪臭がしたので2日目は手を出せなかった。
フロントの方は感じがいい。古い建物だが掃除は割ときちっとされていて不潔感はない。
外出から戻る度に検温をしてくれて、それは安心に繋がるので有難かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年01月12日 15:07:41
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容やお品数については、何度かご指摘いただいております、つまり改善ができていないという事、これを重く受け止め改善に努めて参ります。
また連続泊のお客様に対する対応もしっかり考慮致します。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋の味覚「寿司食べ放題フェア」1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館和室6畳タイプ ＊バスなし】
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投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 07:33:07
-
品数が不満
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年01月12日 14:57:24
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
食事は温泉をご利用いただく最大の理由のひとつでございます
お客様が楽しく選んでいただける品数や料理内容を検討してまいります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン 飲み放題つき
- ご利用のお部屋
- 【本館和室１０畳タイプ 渓谷側のお部屋】
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harufumaさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
- harufumaさん [60代/男性] 2020年11月16日 18:21:49
-
11月9日に宿泊しました。部屋は別館でしたが部屋は紅葉が見えて良かったけど、部屋以外トイレが使えないし部屋のトイレの蛇口がバカになっていて水が小しか流れない、という状態でそこが改善されれば悪くないホテルだと思う。でももう一回行きたいとは思わない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 2021年01月12日 14:45:56
-
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
トイレ設備の不備があり大変申し訳ございませんでした。
感染対策を行う一方でそこがおろそかになっては意味がありません、確認、整備をしっかり行って参ります。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども宿泊料金2020円 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館Ｒ212赤城 和室6+8畳タイプ 禁煙室】
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mar_bou2さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ
※良い点
①２種類の違った泉質の温泉が楽しめる珍しい宿
②夕食バイキング料理の醜類も多く、別注文の上州牛ステーキは絶品
③駐車場が広く余裕が有った
④部屋の清掃が行き届いていた
※悪い点
①喫煙可能の宿から探したが、全館禁煙だった。
（喫煙場所は、正面玄関から15m程離れた風通しの良い極寒の場所）
②別館2Fに宿泊したが、一晩中微振動と騒音に悩まされた
（ポンプとボイラー動作音が定期的に。持参していた耳栓でも無理だった）
③枕が高すぎて、結局は座布団とバスタオルを使った
④部屋が乾燥していて、2時間でタオルがパリパリに乾いた（エアコン未使用）
⑤せっかく頼んだ上州牛ステーキは、端が切れていなかった
※次は宿泊しません
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この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるようなご宿泊を提供出来なかった事深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にさせていただき今後に活かしていきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がまた泊まりたいと思って頂けるようなホテル運営を目指し邁進して参ります。
これからも当館をご愛顧頂けましたら幸いです。
伊東園ホテル尾瀬老神山楽荘