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ホテルグリーンパシフィックのクチコミ･お客さまの声
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説明不足で話になりません、客のほうが悪いと一点張り、二度と利用はしない。
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今回ご利用頂きましたが、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。お電話でもご説明をさせていただきましたが、セミダブルに２名様定員のプランでお申し込みされておりました。当日、男性２名様で来館され同じベッドでは都合が悪いとのご相談を受けフロントスタッフが了解のもと別のお部屋をもう１室ご準備させていただきました。その際、予約ご担当の方へも確認していただくようお願いすべきでございました。配慮が足ず大変申し訳ございませんでした。ホテルグリーンパシフィックマネージャー 渡辺
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今回ご利用頂きましたが、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。
お電話でもご説明をさせていただきましたが、セミダブルに２名様定員のプランでお申し込みされておりました。
当日、男性２名様で来館され同じベッドでは都合が悪いとのご相談を受けフロントスタッフが了解のもと別のお部屋をもう１室ご準備させていただきました。
その際、予約ご担当の方へも確認していただくようお願いすべきでございました。
配慮が足ず大変申し訳ございませんでした。
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マネージャー 渡辺