この度は朝食でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
早速翌日担当のレストランスタッフにご指摘内容を共有、お料理が切れることの無い様、指導・改善致しました。
お帰りの際には「美味しかった」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んで頂ける料理を提供したいと存じますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

バスルームのお湯が最初ぬるかった事、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。寒い時期に配管内のお湯が使用していないと循環しなく温度が下がるのが原因でございます。ぬるくなったお湯を出しっぱなしにして頂くと温かいお湯になりますので、お手数ですが出しっぱなしの対応をお願い致しております。
また、これから暖かい季節になってきますので軽減できるかと存じます。
設備の至らない点はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。これを励みにこれからもスキルＵＰに努めて参ります。
設備はご指摘通り、決して新しくはございませんが、清掃に力を入れ清潔なお部屋を提供したいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルはご指摘通り、決して新しいホテルではございませんが、清掃に力を入れ清潔なお部屋を提供したいと存じます。
コンセントが枕元に無くご不便をお掛けしております。フロントにて延長コードの貸出を承っておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、広瀬通高速バス乗り場から徒歩1分とビジネスや観光に大変便利な立地でございます。
近くにはアーケード商店街やパルコ、ドンキホーテなどがあり、お買い物や飲食にも最適でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、広瀬通高速バス乗り場から徒歩1分とビジネスや観光、お買い物に大変便利でございます。
Wifi接続の電波が弱かった事、大変申し訳ございませんでした。全部屋繋がるのを確認して使用しておりますので、早急に原因を調査致します。
また、Wifiで使用できないやご不明な点がございましたら、サポートセンターにご連絡頂ければ対応致しますので、ぜひご利用下さいませ。
設備の至らない点はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足頂ける様、より一層スキルＵＰに努めて参ります。

お湯がぬるかったこと大変申し訳ございませんでした。仙台は寒い日が続き、使用頻度が低い配管のお湯が冷えて温度が下がってしまい、温かくなるまでお湯を出しっぱなしにすると温かくなります。ご案内が不足しており申し訳ございません。
チェックイン時に必ず案内する様、徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルはご指摘通り仙台駅前の立地で、ＪＲ、地下鉄、市営バス、高速バスがあり、どこへ行くにも大変便利でございます。
2月の仙台は寒い時期ですので、お風邪を召されませんようお気を付けて下さいませ。
良い結果になる様、私共もできるだけお力になれればと存じますので、ご要望があれば、ぜひお申しつけ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルはご指摘通り、決して新しい設備ではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供して参ります。
また設備の至らない点はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
12月は仙台冬の大イベント「仙台光のページェント」、お正月は全国的に有名な「仙台初売り」などがございますので、ぜひまた仙台にお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルはご指摘通り、決して新しい設備ではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供して参ります。

仙台駅から徒歩4分、広瀬通り高速バス乗り場から徒歩1分とビジネスや観光、お買い物の拠点として大変便利な立地ですので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
無料のランドリーはご指摘通り1台でご予約制で承っており、乾燥に時間が係るため、ご利用頂ける人数が限られております。台数を増やす検討は致しましたが、残念ながら設置場所がございませんでした。ご理解頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンパシフィック 支配人 太田美

いつもホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

カードキーに変わり、外出の際もフロントにキーを預けなくてもよくなり、お客様の利便性も向上したかと存じます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、広瀬通り高速バス乗り場まで徒歩1分とビジネスや観光、お買い物の拠点として大変便利ですので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。
壁掛け時計は大きくて見やすいとのご意見が多いですが、音が気になるとのご意見もございますので、今後の研究課題とさせていただきます。
お部屋の照明は通常枕元で操作できる位置にございますが、今回のご利用のお部屋がベッドの位置を変えたため、足元になっておりました。こちらもベッドを基に位置に戻せるかを検討いたします。
お客様のご意見を検討し改善して参りますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、広瀬通りの高速バス乗り場まで徒歩1分の好立地、すぐそばの名掛丁商店街にはドン・キホーテさん、仙台駅隣にパルコさんなど、お買い物やお食事に大変便利でございます。
ぜひまた仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、アーケード商店街まで徒歩1分とご指摘通り絶好の立地でございます。
ビジネスや観光、お買い物の拠点として大変便利ですので、ぜひまたご利用下さいませ。
8月より朝食が通常バイキングに戻ります。メイン料理はもちろんデザートや美味しいパンの種類も増やしきっとご満足頂けると存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。

立地をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルはＪＲ仙台駅から徒歩4分、広瀬通りの高速バス乗り場から徒歩1分と大変便利な立地でございます。
ビジネスや観光、お買い物の拠点としてぜひまたご利用下さいませ。
また、ＪＲ仙台駅屋上駐車場が提携駐車場として利用出来るようになりました。料金は16時～翌日10時まで900円、それ以外の時間は30分210円となります。お車の方にも便利になると存じますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

バイキング朝食はコロナ対策としてお料理毎に小分けしラップを掛けて提供しております。
取りやすい反面、もっと食べたいという方には2つ3つと食べて構わないのですが、取りずらいとのお声もございました。
しばらくは今のままですが、今後は時期を見て大皿に戻す予定でございます。
ホテルグリーンチェーンでは、今月全チェーン店のレストラン担当者が集まり、新しいメニューの作成・試食を行う予定でございます。
毎日食べても飽きない様、メインの日替わりの種類を増やしたいと存じますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩4分、高速バス乗り場まで徒歩1分と観光、お買い物、ビジネスの拠点として大変便利でございます。

お買い物やお食事は近くにアーケード商店街や、パルコ・LOFT・アエル・ドン・キホーテなどの商業施設がございます。フロントにて地図をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。

快適に過ごせたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに取組んで参ります。
当ホテルは仙台駅から徒歩4分、高速バス乗り場まで徒歩1分と仙台のビジネスの拠点として大変便利でございますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦