スタッフの皆様のおかげで大変良い旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

自然に囲まれた環境で 素晴らしいお風呂にも入れ、清潔な部屋でとてもくつろいでいます。スタッフの方も親切に出迎えて下さり大変満足しております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

７月２４日に宿泊しました。４階のお部屋で景色も良く、早朝（５時前）山にかかる靄が幻想的でした。
露天風呂も疲れた体にうれしいですね。　
歩きすぎたため足に靴ずれが出来て痛かったのですが、スタッフの方にバンドエイドを頂きとても助かりました。ありがとうございました。お蔭様で翌日徳沢まで往復することができ、楽しい旅になりました。
ホテルのお弁当「河童のひるめし」もとても美味しかったです。
フランス料理のディナーも満足！　子供たちも喜んでいました。
今度は紅葉の時にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

大好きな上高地、ルミエスタさんに結婚記念日を兼ねてお世話になりました。ディナーの際には思いがけずのメッセージを頂き、嬉し恥ずかしでしたが、より思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋着、今の時期半袖も揃えてほしかった。
食事の時は、スタッフさんの気配り良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても素晴らしいホテルでした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

友人と２人で宿泊しました。
よかった点は、夕飯のメインのローストビーフが食べ放題でたいへん美味しかったことと、温泉のロビーのマッサージチェアです。ハイキングで疲れたところ、フリーのマッサージチェアはありがたかったです。
残念なところは、立地がバスターミナルから遠い点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

今年初のルミエスタでした。貸切り風呂、美味しい食事でワインもすすみ満喫しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

晩秋の上高地、あと二週間で閉鎖です。酒飲みの我々には1時間半のディナーは短すぎで
夜はバーラウンジになるカウンターで９時ギリギリまで飲み、期待しないで予約したマッサージを受けに部屋に戻ると何か大きな荷物を担いだ、昼間のフロントレディーが、てっきりベットで受けるかと思いきや、その荷物を組み立ててマッサージ専用台での施術開始です。ななんと期待外れも良い所です。力加減、技術、勉強してます、本格的です。都会での１時間料金よりは高いけれど上高地でこの施術が受けられた驚きで以前の清水屋にはなかった、コモエスタ、じゃ無くルミエスタにリピートすると思います。ただ酒飲みのお願いはもう少し食事時間が欲しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年11月

初めての上高地でしたが、生憎のお天気で残念でしたが、ホテルの品質がお天気の悪いのを
カバーしてくれました。
スタッフの対応も質が高く気持ちよかったです。部屋も清潔でアメニティーも満足。
温泉があり露天風呂で癒されました。
特によかったのが食事です。夜のローストビーフwithワサビは最高でした。
朝食もどれも手抜きをせずに真面目に作ってあり大満足でした。
今度上高地に来る時もまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

食事はフレンチのコースで質量とも非常に満足の出来るレベルでした。また、朝食も和洋食のビュッフェで美味しく戴きました。
ロビーでのフリードリンク、夕食時のウエルカムドリンクのサービスやスタッフの対応も親切丁寧でした。
難点は、部屋のバス・トイレ・洗面所が同一スペースに配置されており、かつ狭かったことです。
また、料金はやや割高に思います。このホテルだけではなく上高地の全般的な傾向で、割増料金の設定なのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての上高地家族で利用しました。梓川沿いの立地、おいしい料理、温泉、行き届いたサービスとても良かったです。飲み物の２４時間サービスは便利です。和室の部屋でしたが、椅子とテーブルのスペースか附室が部屋にあれば申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

昨年の同時期に一泊して、立地、食事、風呂などに満足したので、今年は早めに、２泊の予定で申し込みました。家庭的ながら、スタッフの対応も誠実でとてもよかったです。食事もおいしく、夫はワインに精通しているスタッフのサービスに満足していました。滞在中、晴天であったことも幸いしましたが、雨でも、室内で川音を聞きながらの読書もいいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの方の対応が素晴らしく、食事もたいへん美味しく、何よりも上高地の自然を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8/6-8/8まで二泊しました。2日目午後から3日昼過ぎまで大雨で残念でしたが、初日午後と二日目午前は天候良く、明神橋、大正池まで散策できました。雨の日は、ロビーで読書し、ゆっくり過ごせました。朝食バイキング、種類も多かったですが、それぞれがすべておいしかったです。初日の夕食は、メイン料理が伊勢えび、ローストビーフでした。ローストビーフはこれまでほかの店で食べていたものと違い、大トロのような、やわらかく甘い食感で、ビックリしました。イセエビもおいしかったですが、付け合せの魚のすり身もとても美味でした。
二日目の夕食のメインは、あわびと牛フィレステーキ、もちろん美味しくいただきました。写真は、初日の伊勢えびとローストビーフです。
露天風呂も広くゆったりでき、至福のときを過ごせました。ありがとうございました。
妻もまた来たいねと言っており、是非宿泊したいと思います（来年秋かな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

おもてなしを感じる梓川に面した上高地のホテル


リピートです。
徳沢のニリンソウ、お食事、早朝散歩を楽しみました。

今回は楽天のお得なプランがあったので楽天利用させていただきました。

上高地は何度も行っていますが、今回初めてザックではなくキャスター付きの旅行カバンを利用しました。帝国ホテル前バス停からルミエスタホテルまでなら舗装路利用でＯＫです。

雨天等の天気が悪いときは、散策から戻って使えるよう　フロント前にタオルが準備されており、気持ち良くお部屋に戻れます。

展望風呂付ツインルームは低層階の２階になりますが、梓川も眺められ、川の音、風の音も感じられるお部屋です。（すべての客室が梓川側となっており、２階以上となっています。）

お部屋で梓川を観ながらかけ流しの温泉に入るのは気持ち良いですよ（外から見えないよう木のブラインドは男性でも使いましょう。遊歩道から見えますので…）
カミツレのシャンプー等も気持ち良く利用させていただきました。

スパにはバスタオルは置いてありませんが、タオルが山積みに置かれています。化粧水・シャンプー等はＰＯＬＡ、洗い場は５個のブース、脱衣所に４個の化粧用ブースがあり、ゆったり時間を気にせず利用出来ます。
スパリビングには上高地の美味しい水、紙コップ、うちわ、マッサージ機が４台あります。
深夜でも清掃が行き届き、ゴミ箱は空、タオルの補充も十分にされています。

貸切風呂は梓川とは反対の山側ですが、冷水ポットと紙コップ、バスタオル・タオルが用意されており、シャンプー他カミツレ製品が使え、おすすめです。

１６時から、りんごジュース等のソフトドリンク・アイスコーヒー（～１９時）、コーヒー・カフェオレ・紅茶（～翌朝７時）がフリードリンクです。

夕食もソムリエの方に選んでいただいたグラスワインも美味しく、料理長が各テーブルを回って説明くださいました。
朝食はブッフェ、洋食・和食とも充実していて、年配の和食党の方も十分満足なお料理です。

早朝散策は野鳥の声が聞こえ、おすすめです。


【宿泊日　５月２６日（金）】

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2017年05月

ホテルスタッフの方々の接客やサービスが素晴らしかったです！ただ丁寧なだけだったり、妙に堅苦しかったりする接客ではなく、こちらのホテルはちゃんと人と人とのコミュニケーションが感じられ、暖かで心地良い接客をしてくださいました。
蛍の情報もくださったり、本当の意味でのおもてなしを体感できました。
お食事も美しく美味しかったですし、メインのお肉のお代わりまで頂けて、大満足でした！
夫婦で最高にステキな週末を過ごせたと喜んでいます。本当にありがとうございました！
上高地に行く際は、またこちらのホテルにお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

本年初めてのルミエスタさんでした。上高地泊まる際は温泉と食事のおいしいルミエスタさんと決めています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

スマホを忘れてフロントの女性にお世話になりました！本当にありがとうございました。温泉が決め手でこちらのホテルにしたのですが大正解でした。歩き疲れた体には露天風呂が気持ち良かったです。お部屋のアメニティもかなり充実していました。
食事も朝晩とても美味しかったです。最後に部屋に忘れ物をしてしまいお手数おかけしました。忘れ物も無事に今日受け取りました。ありがとうございます。上高地に行く際はまたこちらに泊まりたいねと家族で話しています。次回は早めにチェックインしてホテルでゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

The front desk staff is helpfully, and give me a wonderful trip again.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月