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ＪＲイン札幌のクチコミ･お客さまの声
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良かったこと２点、悪かったこと２点書かせて頂きます。まず悪い点。空気清浄機からものすごいタバコ臭が！きっと前のお客さんが禁煙ルームにも関わらず、空気清浄機のそばでタバコを吸ったのかなと思いましたが、せめてフィルターの点検くらいしてほしかったです。あと浴室のにおいが気になりました。カーテンは恐らく洗ってませんよね。バスタブにお湯を張ってボディソープでじゃぶじゃぶ洗ってから使いました。良かった点は、フロントの研修生さんの対応がとても良かったこと。何度か宿泊していますが、食事のこと選べる枕コーナーのこと、今までで一番丁寧に説明してくださいました。物腰も柔らかく非常に癒されました。まさにフロントの鏡ですね。最後に美味しい朝食のお話。前回から朝食を頂くようになりましたが、クロワッサンがとても美味しいですね。しっかり食べたい人には物足りないかもしれませんが、軽くて十分な私には、クロワッサン（他に豆パン、カボチャパンなど５種類から選べる）と紅茶（ダージリンをはじめ数種類のティーバッグ、ほかにコーヒー、オレンジジュース、牛乳、お水から選べる）とスープ（コーン、コンソメ、クラムチャウダーが選べる）とサラダ（千切りキャベツとポテサラ、ドレッシングは野菜風味とゴマ風味から選べる）、ヨーグルト（牛乳プリン、ゆで卵もあり）で大満足です。
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いつもＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や、朝食に関してまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、清掃の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。今後、清掃に関しましては、更に厳しく注意して業務にあたりたいと思います。沢山の貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様の満足に近付けられるよう、従業員一同努めて参りますので、今後も末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ＪＲイン札幌 のクチコミ
良かったこと２点、悪かったこと２点書かせて頂きます。まず悪い点。空気清浄機からものすごいタバコ臭が！きっと前のお客さんが禁煙ルームにも関わらず、空気清浄機のそばでタバコを吸ったのかなと思いましたが、せめてフィルターの点検くらいしてほしかったです。あと浴室のにおいが気になりました。カーテンは恐らく洗ってませんよね。バスタブにお湯を張ってボディソープでじゃぶじゃぶ洗ってから使いました。良かった点は、フロントの研修生さんの対応がとても良かったこと。何度か宿泊していますが、食事のこと選べる枕コーナーのこと、今までで一番丁寧に説明してくださいました。物腰も柔らかく非常に癒されました。まさにフロントの鏡ですね。最後に美味しい朝食のお話。前回から朝食を頂くようになりましたが、クロワッサンがとても美味しいですね。しっかり食べたい人には物足りないかもしれませんが、軽くて十分な私には、クロワッサン（他に豆パン、カボチャパンなど５種類から選べる）と紅茶（ダージリンをはじめ数種類のティーバッグ、ほかにコーヒー、オレンジジュース、牛乳、お水から選べる）とスープ（コーン、コンソメ、クラムチャウダーが選べる）とサラダ（千切りキャベツとポテサラ、ドレッシングは野菜風味とゴマ風味から選べる）、ヨーグルト（牛乳プリン、ゆで卵もあり）で大満足です。
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沢山の貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様の満足に近付けられるよう、
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