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京都東山荘 クチコミ・感想・情報

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京都東山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合5

Aki&Angeさんの 京都東山荘 のクチコミ

Aki&Angeさん [30代/女性] 2016-01-04 07:34:01

2015年11月8日に宿泊しました。
夫婦二人と0歳の娘を連れての初めての旅行でした。
この日はひどい雨で竹林や清水寺を歩いたのですが靴のまま水に浸かったようなびちょびちょ状態でした。
少し早くに到着したのですがすぐに部屋に案内していただきました。
本当は2階の部屋を予約したのでトイレや洗面などは他の方と共同で使用することを了承していたのですが、赤ちゃんがいたからか3階のトイレと洗面付きの部屋へご好意でアップグレードしていただいていました。
お部屋にはおむつ用のゴミ箱も用意されて非常に助かりました。
夜ご飯は近くの日月庵にて京懐石を食べました。
はじめは子供もいるし部屋食がよかったな・・・と思ったのですが
食事に出る前に近くの夜の街の散歩ルートなどを地図で見せてくれて
食後にちょっと行ってみようかと歩いてみるととても趣がありよかったです!
びちょびちょだった靴も新聞紙を丸めて入れてくれてかなり乾いていました。

お風呂は3階から地下1階までエレベーターがなかったので
子連れではちょっときつかったですが
貸切状態で利用できてこれまたよかったです

窓から見える景色も最高でした!

朝ごはんは館内の食事処でしたが
旅行のご飯といえばよく冷たいお魚や卵焼きが出されることが多いですが
こちらの朝ごはんはどれも温かいまま提供されて
どれも美味しかったです
赤ちゃん用の椅子と食器も用意していただき
夫婦揃ってゆっくりといただくことができました。

チェックアウトの際に家族写真をいただいて
思いのほか嬉しかったです♪
家族で並んで撮るってなかなかしないので・・・
清水寺周辺に来るときはまたぜひ利用したいと思います。

丁寧な対応と心遣いに心が癒されました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
京都東山荘 2016-01-08 15:00:21

このたびは京都東山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雨の中の散策でたいへんでございましたね。お子様をお連れの旅は何かとご心配がつきものかと思いますので、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
3階のお部屋はエレベーターがなく、ご不自由をおかけしておりますが、見晴らしは抜群ですのでご案内させていただきました。
朝食は、少しでも出来立てをお召し上がりいただきたくお客様のお顔を拝見してからお出しさせていただいております。ごゆっくりお召し上がりいただけ何よりでございます。
またぜひ、京都へお越しの際は、京都東山荘をご利用いただきますようお願い申しあげます。
お褒めのお言葉およびご投稿誠にありがとうございました。

京都東山荘 田宮

ご利用の宿泊プラン
京都定番旅プラン~日月庵京会席付~湯葉会席か日月会席どちらかチョイスの2食付プラン
ご利用のお部屋
【2階【おまかせ客室】リーズナブルな清水坂に面したお部屋】
Aki&Angeさん
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