この度は、ガーランドコート宇佐美をご利用いただき、誠にありがとうございました。

貸切露天風呂のご入浴時にムカデを見てしまったことにより、せっかくの良い気分が台無しになってしまったようで大変残念に思います。

当館は、お客様がご予約時に想像されたような都会の設備が充実したリゾート施設のような環境の良さはなく、伊東の山を切り拓いた別荘地の中に立地しており、小鳥や鹿、クワガタ、カブトムシなども生息している山や木々に囲まれた、自然を体感できるような施設となっております。

大変心苦しいのですが、虫が苦手な方にとっては、とても苦痛に思えてしまうかもしれません。

当日ご覧になったムカデも同じように自然の中で生息しており、ご滞在中ご覧いただいた新緑がキレイな山々など自然の風景を作り出す仲間の一員となっているようです。

私どもは、毎日のように客室や共用スペース、貸切露天風呂周辺で害虫駆除を行っておりますが、今回のように周辺の木々から風に吹かれてくる場合もあるようです。

もし、偶然お客様の苦手な虫などを見てしまった場合は、当館で用意しております害虫駆除用のスプレーをご利用いただくか、お気軽にスタッフへお声かけ下さい。

もしかすると優しく逃がしてあげると、喜んでくれるかもしれません。びっくりするのはお互いさまかもしれませんので・・・。

今回は、当館の写真が誤解を与えてしまったようで大変申し訳なく思います。今後は、どのような写真が適切なのか検討いたします。

ご指摘ありがとうございました。