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あたみ石亭 クチコミ・感想・情報

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あたみ石亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.91
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-27 17:15:08

石庭は伊豆の石を存分に使用した風呂、石畳などを配した独特の雰囲気を醸し出した優雅な旅館でした。

楽天の運営に問題がありました。私は露天風呂付きの部屋をクリックしたのですが、部屋は離でした。食事もステーキを追加したのですが、ステーキのコースを選べるメニューでした。位置だけではなく、予約するたびに、内容が勝手に変更されています。楽天に連絡したかったのですが、サイトの何処にも電話番号がありません。まるで、ネット販売のやり方で、旅行代理店としては、本当に失格です。
責任のある方と話をしたいので、何か方法を考えて下さい。
クライアントの迷惑を考えて下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
あたみ石亭 2016-03-31 11:16:30

この度は数ある旅館の中からあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様のまたのご来亭を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。