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城崎温泉 泉都 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.76
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.85
  • 食事4.37
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部屋5

gamao82さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2024年02月20日 23:13:53

温泉街のメイン通り、外湯めぐりに便利な場所に位置してます。カニもおいしく頂きました。
施設は古さを感じますが清潔さが維持されてました。
また違う季節に行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 23:08:37

どの外湯からもちょうど良い距離でいける立地でした。
ディナーの蟹はとても満足しました。
普段からご飯をたくさん食べる方ですが、蟹だけでお腹いっぱいになるほどでした。いろんな味わいがあり大変満足です。
お風呂も、ほかの外湯に負けないくらい良かったです。
畳風呂は経験するのが良きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:07:08

残念ながら雨降りでしたが、宿から温泉が近く、一日中楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 08:28:45

Service was really good and staff were ready at all times to assist with all we needed.

The only thing I would request is for them to add some service to keep the luggage after check-out, even if it involves a small fee.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【11/7~】冬の城崎温泉 「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 10:53:23

12月22日から2泊3日で彼女と温泉旅行に行き、こちらに宿泊させていただきました!
スタッフの片方とても親切でもてなしていただいて、VIPの気分を味わいました(笑)
お部屋も古き良きという感じで懐かしさを感じました。
食事は外で食べ、お風呂は外湯を利用したので今回は評価不能ですが他は5点満点とさせていただきます。
また城崎に行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【11/7~】冬の城崎温泉 「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:02:21

食事について、大変満足しております。特に夕食の蟹については多すぎるぐらいの量で食べきるのに大変苦労しましたがおいしくいただくことができました。(もう少し量が少なくても良かったかなと思います)お風呂については外湯めぐりが充実しすぎて比べることに(明かりが暗いため雰囲気が暗く感じる気がしました)残念に感じてしまいました。立地的に観光地の中心にあり外湯めぐりには一番適しており全制覇することに大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:41:27

チェックイン前でもスムーズに車を預かってくれて助かりました。

チェックイン後、部屋へ案内されそのまま浴衣の説明、サイズ合わせで少し慌ただしかったです。

他の方のレビューで建物の古さに関して読んでいたのでそこまで気になりませんでした。
ただカメムシについて注意書きがされていて本当に部屋でも出没!
食事の宴会場にもいました。

外湯巡りの時に2軒程度だとタオル一枚でも問題なくいけますが、何件も回るとタオルも濡れたまま使うのであまり気持ちのいいものではありませんでした。
朝に内湯も入りましたが、前日のタオル使用です…

立地はとてもよく、カニも十分に堪能できたので総合評価★4とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:41:25

今回の宿泊は10月30日の夜の素泊まり1泊のプランだったので食事の評価は記載していません。
施設については昔ながらの趣があり良かったです。内湯も夜と翌朝と2回入浴させていただきましたが
とてもきれいで気持ちが良かったです。
スタッフの皆様も大変丁寧でこまやかなお気遣い等うれしかったです。
又、外湯は5か所を回らせていただきましたが湯治のイメージで温泉施設も古いのかと思っていたらきれいに改装等されていて安心して入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】素泊まりプラン♪ 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:57:25

ご飯も美味しく、丁寧な接客をしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:28:31

9月22日に宿泊しました。
温泉地のホテルなのに、部屋にお水のサービスが無いのが残念でした。外に出てもやはり自動販売機のお水も売り切れ…

出来れば部屋の冷蔵庫の中にお水を人数分入れておいてくれたら嬉しいです。

外に散歩に行くとき、雨が降りそうだったら、玄関で傘を貸していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 泉都 2023年09月30日 18:40:12

当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
お水ですがお声かけいただきましたらお持ちできましたのに残念でした。
以前はウォーターサーバーを設置しておりましたが、コロナ禍ということもあり現在撤去しております。タイミングをみて、再設置検討いたします。
自動販売機ですがロビーにも2台設置しており、水も販売いたしております。
ご希望に添えず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【城崎温泉満喫プラン】  外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 07:51:25

今回ひとり旅で利用させてもらいました
お部屋は広く快適でした
食事は良かったです
温泉は凄く狭く露天風呂もなく残念です
ただ湯めぐり目的なら良いと思います場所が良いのでどの場所も行きやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価 日にち限定】4/1~ 旬会席プラン  外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:45:37

先日、母娘旅行で伺いました。全てにおいて素晴らしかったです。部屋は2間あったので二人には勿体ないくらいの広さで、いい大人なのにはしゃぎました(笑)駅から旅館までは離れてはいますが、近くに外湯が数件あるし、飲食店や遊技場も歩いてすぐにあるので立地はかなりいい方かと思います。また、旅館の食事、お風呂、スタッフの方々の対応も文句無しです。大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 泉都 2023年09月23日 09:47:03

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
電車でお越しの際は、特急電車の到着に合わせて駅前より、観光センターのチェックインバスが無料運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:14:09

御所の湯の目の前でかなり立地が良かったです。
子どもにも優しく、すべての従業員さんのサービスが良かったので、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉都 2023年07月17日 20:05:26

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、サービスお喜びいただけたようで何よりでございます。
城崎では7月28日より平日は毎日花火が上がります。
また海水浴等機会がありましたら城崎温泉へお越し下さい。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 09:31:23

布団ひきまでセルフとは思わなかったな~。
立地は外湯めぐりには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉都 2023年07月17日 18:09:56

当館ご利用誠にありがとうございました。
素泊まり、一泊朝食プランにつきましては、事前にお布団を敷かせていただいております。
当館の手違いで、お客様にご迷惑・お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
部屋点検等、再度徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】素泊まりプラン♪ 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:14:31

GWに四人家族でお世話になりました。笑顔を絶さない仲居さんの丁寧なおもてなしと、清潔な館内、素晴らしい但馬牛などのお料理に大変満足し楽しい滞在でした。雨でしたが赤い傘を貸して頂き、それもまた風情があって、おかげで外湯巡りも楽しかったです。またいつか宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
城崎温泉 泉都 2023年05月26日 20:11:39

当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等お喜びいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4/1~11/6 「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

静岡まーくんさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

静岡まーくんさん [60代/男性] 2023年04月09日 17:03:32

当日は、桜が満開で、桜並木が手に取るように近い部屋を用意していただき、部屋のソファーに座りながら満開の桜並木をみてくつろぐことができました。夜桜のライトアップもきれいでした。また、宿は城崎温泉街の中ほどに位置して、外湯に出かけるにはベストな位置にあり、外湯を満喫させていただきました。夕食の「かにすき」は、カニが大量に出て、カニのお鍋を食べながらカニの足のしゃぶしゃぶをおなかいっぱい食べ大満足、その後かに雑炊でとどめをさされました。大満足の夕食でした。宿の方は、大変優しく、お願いするとてきばきと対応してくださりとっても良い旅館でした。城崎に来ましたら是非宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:50:33

当館ご利用誠にありがとうございました。
今年は例年より早い桜の開花となりましたが、夜桜もご覧いただけたようで嬉しく思います。
立地、料理も満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
城崎は季節によっていろんな楽しみ方ができる街だと思います。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】平日限定 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:16:30

カニ料理も堪能し外湯三昧で立地も良く快適な旅行でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:37:50

当館ご利用誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力して参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:55:29

12月10日に1泊で宿泊しました。
6年前にも利用させていただきましたが、蟹の量や甘さ大満足です。
最後の雑炊おかわりは大学生と中学生の息子2人に頑張ってたべてもらいました。
お部屋係りさんも笑顔の素敵な方で気持ちよく接していただきました。
御所の湯の目の前の立地なので翌朝は雨でしたが不便なく外湯へ行けました。
家族の都合で次の日旅行は3年後ですが、城崎に行くならまた利用ささていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉都 2023年01月09日 08:39:55

再度のご利用誠にありがとうございます。
「天空の章」プランはかにフルコースの当館の冬の最上位プランとなっております。満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】蟹約2杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし&但馬牛ステーキ~天空の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

けろ~ん。さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

けろ~ん。さん [40代/女性] 2022年08月25日 21:47:54

親子で宿泊させていただきました。
フロント・仲居さん、皆さんとても気持ちの良い接客で、到着してすぐからとても気持ちがよかったです。老舗ですからお部屋や設備などの古さは致し方ないと思います。その分、お掃除がとても行き届いていたので不快な思いは全くしませんでした。お料理も優しい味加減で朝・夕ともによかったです。強いて言うならば、バスタオルとタオルがもう少し柔らかかったら嬉しいな。
全体的に大満足で、親子ともどもほっこりした気持ちで帰路につきました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:05:37

当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等満足いただけたようで嬉しく思います。
バスタオル、タオルにつきましては今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割対象】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:22:16

立地もよくて外湯巡りに最適でした。
お得な割に夕食、ボリュームある朝食で大変満足です。
建物が昭和感はありますが、趣があって良かったです。
5月の新緑の時期も良かったけど、春の桜の時期もまた楽しみたい所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 18:12:47

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、お食事お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今時な新しい宿ではなく純和風旅館でございます。順次改装を行っておりますがまだまだ至らぬ点も多いかと思います。趣を生かせる様に努力してまいります。
当館レギュラー客室は木屋町の桜並木に面したお部屋となっております。桜の期間は短いですが夜のライトアップもおこなっており、是非ご覧いただきたい城崎の景色です。6月は蛍もご覧いただけます。城崎の四季や自然を楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい!!!
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち!! お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

296件中 1~20件表示

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