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城崎温泉 泉都 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.76
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.85
  • 食事4.37
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食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 23:15:36

3月2日に宿泊雪が降る予報で朝スタッドレスタイヤのレンタカーを借りて大阪から行きました。
人気の御所の湯が目の前、卓球が好きなのですぐ近くに卓球が出来るゲームセンターがあるので食事後に行けて良かった。
10回以上城崎温泉に行っているが私達家族(大人4人)には立地はとても良かった
蟹も量が多くおいしかった。
生の蟹があれば尚良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

食事5

しげぼんだよさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

しげぼんだよさん [60代/男性] 2024年02月28日 06:02:55

ここ3年ほど毎年利用しています。
とにかく場所がいい。設備は年期を感じますが、十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

食事5

gamao82さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2024年02月20日 23:13:53

温泉街のメイン通り、外湯めぐりに便利な場所に位置してます。カニもおいしく頂きました。
施設は古さを感じますが清潔さが維持されてました。
また違う季節に行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

食事5

りょう&さきさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

りょう&さきさん [50代/男性] 2024年02月20日 23:07:16

食事が美味しく、特に焼きガニやカニ雑炊は逸品です また、雨の日でしたが、靴を乾かして下さったりしてくださいましたし、給仕の接客が心地よいなど、素敵な旅館です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 23:08:37

どの外湯からもちょうど良い距離でいける立地でした。
ディナーの蟹はとても満足しました。
普段からご飯をたくさん食べる方ですが、蟹だけでお腹いっぱいになるほどでした。いろんな味わいがあり大変満足です。
お風呂も、ほかの外湯に負けないくらい良かったです。
畳風呂は経験するのが良きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:07:08

残念ながら雨降りでしたが、宿から温泉が近く、一日中楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 22:47:29

お風呂も、立地も大変いい場所にあり、両親がカニを食べたいと言うことで、予約をさせていただきました。
外湯も素敵で、両親も大変喜んでおりました。
海外から来られた従業員の方の教育も素晴らしかったです。
ただ一つ残念なことに、到着時頂いた用紙に名前をカタカナで記載がありましたが、間違えており、女性なのに男性の名前になっており、訂正していただきましたが、宿泊名義を間違えるのはあってはならないミスだと思いますのでそこは直していただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

タイガ~ウッズさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2024年01月15日 08:41:11

お風呂は口コミで見ていたのとは違って十分な広さで良かったです。お食事はカニを沢山頂きました。スタッフの皆さんの接客の良さには感心しました。以前から泉都の前を通っていていつか利用していなという希望が叶って良かったです。来年も来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

食事5

タイガ~ウッズさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2024年01月15日 08:36:29

カニのフルコースを頂きました。大変美味しかったです。量も満足しました。スタッフの皆さんありがとうございました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

食事5

タイガ~ウッズさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2024年01月15日 08:33:24

観光客がそれほど多くなかったので外湯めぐりはスムーズでした。泉都は湯めぐりするには最高の立地だと思います。旅館は少し古いかと思いましたがカニ料理を振る舞う旅館としては立派な造りだと思います。口コミ通りスタ負の皆さんの接客が素晴らしかったです。また訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

食事5

九州大好き夫婦さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

九州大好き夫婦さん [70代/男性] 2023年12月02日 23:09:45

メンバーの喜寿記念旅行として6名で利用しました。
立地は城崎温泉街の中心にあり、外湯めぐりや遊技場等もフル活用出来ました。
料理は食べ切れない量のカニ料理が出たが、一番の特筆は、担当の仲居さんがネパール出身でありながら
会話に全く支障なく丁寧に対応してもらえ、また、メニュー最後の「カニ雑炊」は仲居さんが少し味見し
ながら追加の味付けをしてくれたが、メンバー全員がお代わりする程おいしく仕上げてくれた。
コメント欄上ではあるが、改めてメンバー全員からお礼を申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹刺し、蟹すき、蟹約2杯使用♪かにづくし&但馬牛ステーキ~天空の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:02:21

食事について、大変満足しております。特に夕食の蟹については多すぎるぐらいの量で食べきるのに大変苦労しましたがおいしくいただくことができました。(もう少し量が少なくても良かったかなと思います)お風呂については外湯めぐりが充実しすぎて比べることに(明かりが暗いため雰囲気が暗く感じる気がしました)残念に感じてしまいました。立地的に観光地の中心にあり外湯めぐりには一番適しており全制覇することに大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 20:25:31

11月13日 宿泊
ネパール人の接客係の方がすてきな笑顔で接客して下さりとても気持ちよく過ごせました。
客室もそれなりに良かったです。
また来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:57:25

ご飯も美味しく、丁寧な接客をしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:50:08

母と娘と3世代で泊まらせてもらいました。立地もよく、お部屋も12畳だったので広くてよかったです。
娘の誕生日だったのでケーキも用意してもらいましたが、とても美味しいケーキでした。
食事は全体的にボリュームがあり、お肉もおいしかったです。給仕もペースにあわせて料理をだしていただき、ゆっくり食べれることができました。
大浴場のアメニティで、洗顔やピーリングが洗面所にあったので、出来ればシャワーのところにあればなと思いました。
ただ全般的にはとてもよかったのでまた機会があったら泊まりたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

take1447さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

take1447さん [60代/男性] 2023年10月04日 16:36:30

退職記念旅行で家族と利用させていただきました。外湯巡りと女性のみではありますが浴衣のレンタルサービスが付いており、大変楽しませていただきました。旅館自体は多少年季が入ってはいますが、手入れは行き届いており全く気にはなりません。家族三人での12畳部屋はゆったりできました。担当していただいた中国の方でしょうか女性の係りの方の笑顔と良く動く姿が大変印象に残っています。立地も「御所の湯」の殆ど真ん前で最高です。駐車場は併設されてはいませんが、玄関前に到着してからの移動と翌日出発時の玄関前までの車の移動は係りの方がしっかりしてくれて助かりました。食事も量が丁度良く、大変美味しく頂けました。次回、城崎温泉に来ることがあれば又、利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】「城崎温泉満喫プラン」  外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:28:31

9月22日に宿泊しました。
温泉地のホテルなのに、部屋にお水のサービスが無いのが残念でした。外に出てもやはり自動販売機のお水も売り切れ…

出来れば部屋の冷蔵庫の中にお水を人数分入れておいてくれたら嬉しいです。

外に散歩に行くとき、雨が降りそうだったら、玄関で傘を貸していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 泉都 2023年09月30日 18:40:12

当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
お水ですがお声かけいただきましたらお持ちできましたのに残念でした。
以前はウォーターサーバーを設置しておりましたが、コロナ禍ということもあり現在撤去しております。タイミングをみて、再設置検討いたします。
自動販売機ですがロビーにも2台設置しており、水も販売いたしております。
ご希望に添えず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【城崎温泉満喫プラン】  外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:45:37

先日、母娘旅行で伺いました。全てにおいて素晴らしかったです。部屋は2間あったので二人には勿体ないくらいの広さで、いい大人なのにはしゃぎました(笑)駅から旅館までは離れてはいますが、近くに外湯が数件あるし、飲食店や遊技場も歩いてすぐにあるので立地はかなりいい方かと思います。また、旅館の食事、お風呂、スタッフの方々の対応も文句無しです。大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 泉都 2023年09月23日 09:47:03

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
電車でお越しの際は、特急電車の到着に合わせて駅前より、観光センターのチェックインバスが無料運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

食事5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:14:31

GWに四人家族でお世話になりました。笑顔を絶さない仲居さんの丁寧なおもてなしと、清潔な館内、素晴らしい但馬牛などのお料理に大変満足し楽しい滞在でした。雨でしたが赤い傘を貸して頂き、それもまた風情があって、おかげで外湯巡りも楽しかったです。またいつか宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
城崎温泉 泉都 2023年05月26日 20:11:39

当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等お喜びいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4/1~11/6 「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

食事5

静岡まーくんさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

静岡まーくんさん [60代/男性] 2023年04月09日 17:03:32

当日は、桜が満開で、桜並木が手に取るように近い部屋を用意していただき、部屋のソファーに座りながら満開の桜並木をみてくつろぐことができました。夜桜のライトアップもきれいでした。また、宿は城崎温泉街の中ほどに位置して、外湯に出かけるにはベストな位置にあり、外湯を満喫させていただきました。夕食の「かにすき」は、カニが大量に出て、カニのお鍋を食べながらカニの足のしゃぶしゃぶをおなかいっぱい食べ大満足、その後かに雑炊でとどめをさされました。大満足の夕食でした。宿の方は、大変優しく、お願いするとてきばきと対応してくださりとっても良い旅館でした。城崎に来ましたら是非宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:50:33

当館ご利用誠にありがとうございました。
今年は例年より早い桜の開花となりましたが、夜桜もご覧いただけたようで嬉しく思います。
立地、料理も満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
城崎は季節によっていろんな楽しみ方ができる街だと思います。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】平日限定 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

296件中 1~20件表示

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