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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.82
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.03
  • 食事3.67
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1062件中 1~20件表示

食事5

元祖はまちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

元祖はまちゃんさん [70代/男性] 2023年10月09日 08:50:48

初めて利用しました。申しぶんありません。翌日利用した大森のメッツ大森同様次回も必ず利用したいと思います。朝食で頂いた果実園のフルーツサンドは美味でした。印象に残っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2023年10月09日 13:45:32

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

サクラ・ジーマ君さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

サクラ・ジーマ君さん [60代/男性] 2023年07月31日 15:45:27

フルーツてんこ盛りの朝食に圧倒された。ホテルも抜群なら朝食も抜群。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2023年08月01日 06:12:08

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた果実園リーベルは新鮮な状態でお召し上がりいただけるよう、ご注文をいただいてからフルーツをカットしております。
ご朝食も、ご滞在もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

しらなみ9557さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

しらなみ9557さん [60代/男性] 2023年07月17日 11:07:21

7月9日から2連泊しました。JRの経営ということで、駅ビルの中にあり、立地は超便利でした。何より、部屋からモノレールの駅と線路が眺められ、鉄道好きにはたまりませんでした。朝食はご近所のパン屋さんとフルーツパーラーと提携されており、他のホテルにはないユニークな朝食、特にフルーツパーラーでは、果物てんこ盛りのフレンチトーストがいただけ、大いに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2023年07月27日 08:55:26

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望、朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
果実園リーベルのご朝食は、たくさんのお客様からご好評いただいております。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またお近くへお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 11:56:05

子供の受験で使用しました。事前の部屋の下見にも丁寧にご対応いただき好感が持てました。
駅近で朝食も満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
JR東日本ホテルメッツ立川 2023年02月07日 13:36:09

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!!(朝食あり)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

食事5

DANUさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

DANUさん [70代/女性] 2023年01月30日 19:20:17

タップリのフルーツの朝食が最高でした。これだけでも又行きたいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JR東日本ホテルメッツ立川 2023年02月04日 18:45:57

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 森

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイ♪(朝食あり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 17:40:59

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年11月14日 10:19:48

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ立川の朝食は、駅ビルエキュート内にあるテナント2店舗にてご提供しております。
ひとつはパン屋さんの「アンテンドゥ」にてお好みのパンやドリンクを1000円分に朝食券と引き換えが可能で、店内でもお持ち帰りでも対応しております。また朝食時間以外でも店舗が空いている時間内で承っております。もうひとつはフルーツをふんだんに扱っている「果実園リーベル」にて
7:00am~11:00am間で、フルーツサンドのセットかフレンチトーストのセットをお選び頂けるメニューを用意しております。
この度は、朝食のご評価を頂けまして誠にありがとうございました。
また機会後ございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用『喫煙』】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 15:33:57

部屋も綺麗で広くて、朝食もフルーツ一杯で美味しく、朝食代わりにパン屋さんでテイクアウトも出来て、とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年11月14日 10:19:12

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の印象と朝食提供に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましてありがたく感じております。
特に朝食会場は2店舗ともご利用頂けたようで何よりでございました。どちらも特徴的な部分を印象に残せてよかったです。
今後も朝食会場併せご期待に添えられるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

ちえ5114さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

ちえ5114さん [30代/女性] 2022年11月07日 23:51:23

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年11月08日 11:04:20

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ立川の朝食は、駅ビルエキュート内にあるテナント2店舗にてご提供しております。
ひとつはパン屋さんの「アンテンドゥ」にてお好みのパンやドリンクを1000円分に朝食券と引き換えが可能で、店内でもお持ち帰りでも対応しております。また朝食時間以外でも店舗が空いている時間内で承っております。もうひとつはフルーツをふんだんに扱っている「果実園リーベル」にて
7:00am~11:00am間で、フルーツサンドのセットかフレンチトーストのセットをお選び頂けるメニューを用意しております。
この度は、朝食のご評価を頂けまして誠にありがとうございました。
また機会後ございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!(朝食あり)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

食事5

ぽぽちーよさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

ぽぽちーよさん [50代/女性] 2022年11月03日 16:42:11

娘が出張で利用させていただきました。初めての一人宿泊だったのでレディースフロアを予約してあげました。大変人気なフロアだと聞いていたので早めに予約し、偶然に東京都の割引も利用でき大変お得に宿泊でき感激いたしました。3日間の滞在でしたが部屋やバスルームは毎日清潔に整えられ選べるアメニティーや珈琲サービス等々大変快適に過ごせたそうです。何より駅から直結で安心安全ですし、チェックイン、チェックアウトの手続きが驚くほどスムーズでおまけにショッピングにも便利な立地なので最高だったと喜んでおりました。機会があればまた利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年11月08日 10:58:46

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のご滞在では快適にお過ごし頂けた様子が覗え、私共もほっとしております。また全体的にも高評価を頂戴でき大変ありがたく感じております。
全国旅行支援も人気があるので枠がなかなか取れない場合も多かったと思いますが、そちらも適用が叶い何よりでございました。
今後も立川近郊にお越しの際は、ビジネスシーンでもレジャーシーンでもお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

食事5

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 22:17:34

浴槽の床が滑りやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年10月28日 13:08:50

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブの件に関しましてお言葉を頂きありがとうございます。
バスタブの底面には滑り止めの仕様がされていますが、日々の清掃でそれがすり減ることの影響は薄いと考えられます。バスタブ使用時の水量やシャンプー・ボディーソープの使用有無で、足元の状況は変化するとも考えられます。何かしらの原因を探り、原因が解りましたら対処して参ります。
これに懲りず、また機会がございました際にはご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ♪(朝食あり)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 22:14:47

湯船の床が滑りやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年10月28日 13:08:27

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブの件に関しましてお言葉を頂きありがとうございます。
バスタブの底面には滑り止めの仕様がされていますが、日々の清掃でそれがすり減ることの影響は薄いと考えられます。バスタブ使用時の水量やシャンプー・ボディーソープの使用有無で、足元の状況は変化するとも考えられます。何かしらの原因を探り、原因が解りましたら対処して参ります。
これに懲りず、また機会がございました際にはご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツインルーム1名利用『喫煙』】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 14:05:09

毛布を被ると暑かったです。もう少し夏用の毛布に変えてみたら良いと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 16:38:05

駅からも連結されててとても良かったです!お部屋も綺麗でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年08月04日 16:50:29

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旅行の工程において、ホテルへのアクセスが良いか悪いかは重要なポイントの一つかと思われます。
JRホテルメッツは、比較的どの館も駅チカで展開しており、立川は相当近い館になります。
また駅ビルと隣接していることで、お買物や飲食など身近なご用事が周辺で叶う環境であり、我々も重宝しております。
客室におきましては綺麗だったとのお言葉を頂けありがたく感じておりますが、そのお言葉に甘んじることなく日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

食事5

キハ4747さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

キハ4747さん [50代/男性] 2022年06月07日 07:08:40

駅の上に立地しているので、便利だった。朝食は、付近のお店から選べるようになっており、ボリュームもあり満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年06月07日 10:10:44

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅チカの立地からスムースなご来館が出来たとの事で何よりでございます。立川駅周辺はご存じのように駅ビルが隣接しており、食事や買い物など何かしらの用事が直ぐ済ませられる環境が整っております。
また朝食につきましても満足されたとの言葉にホッとしております。文面から果実園リーベルへ行かれたものと推測しております。季節のフルーツを盛り沢山使ったプレートになっており、人気の店舗でございます。
今後も立川近郊でご用事がある場合は是非ともホテルメッツ立川をご選択頂ければ幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ♪(朝食あり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:18:40

今回レディースルームにしていただきました。以前何度か宿泊した事がありその時の事も承知されており驚きました。この部屋だとドライヤーがナノイーなのです!
朝食はつけた方がよいです。リーベルのフルーツフレンチトーストは最高です。男性も納得のボリュームです。立川でイチオシのビシホです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JR東日本ホテルメッツ立川 2022年04月28日 11:59:49

毎度、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度もレディスルームのご利用にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
ご存じのようにレディスルームは室内備品を微増しており、ヘアドライヤーの他、フットマッサージ機・ライト付き鏡・アイロン/アイロン台を常備していることも特徴となります。
また朝食の果実園リーベルは季節のフルーツを盛り沢山使用した朝食となっておりますので、シーズンごとの変化を楽しめるのではないかと思われます。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ『禁煙』】

食事5

65osさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

65osさん [60代/男性] 2021年11月27日 00:08:18

朝食がすごい!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2021年12月16日 19:03:55

このたびはJR東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきましてご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてコメントをいただきましてありがとうございます。
当館では駅近の2店舗から朝食をお選びいただいておりますが、果実園リーベルのご利用でいらっしゃいましたでしょうか。
専用メニューとしましてはフレンチトースト・もしくはフルーツサンドの2種類のセットメニューからお選びいただいております。
ドリンクバーやもう1品フルーツのメニューをご用意しておりますので朝からしっかりとお召し上がりになられる方には大変好評です。
その場で新鮮なフルーツを調理しておりますので心行くまでお楽しみいただけるかと思います。

こちらの果実園リーベル以外にもANTENDOというパン屋さんで商品の引換でテイクアウトできるものもございます。イートインスペースもございますのでこちらもしっかりご朝食を取って頂けるかと思います。

どちらの店舗もエキナカのエキュート内にございますので当館含めましてご朝食の後のお出かけの際にも大変便利となっております。

今後もご評価いただいたもの以外も精進してまいりたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪朝食あり≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

65osさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

65osさん [60代/男性] 2021年11月27日 00:05:54

朝食のごうかさには驚かされました  
大満足です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2021年12月16日 18:46:22

このたびはJR東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おいそがしいなか、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
「大満足」というお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。

それ以外の面でもご評価をいただけますよう、努めて参ります。
また立川へご来訪の際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪朝食あり≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

食事5

ピーナッツひめさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

ピーナッツひめさん [60代/女性] 2021年11月13日 19:24:55

駅中でとてもよかった。又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2021年11月17日 15:00:03

このたびはJR東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR立川駅南改札(7:00~23:00)より徒歩1分の場所にございます。
駅ビルも多く存在し、ホテルのございますエキュート・同じ南口側にグランデュオ・北口側にルミネがございます。
改札から近い事もございますし、お買い物やランチ・ディナーなど駅中でご用事をしていただけることもございますので大変便利です。
多岐にわたり、ご評価をいただきまして大変うれしく思っております。
今後とも変わらず、皆さまをお迎えする所存でおります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 10:04:26

改札出たらすぐホテルという好立地。外の眺めもいいし、部屋も風呂も想像よりも広くてこの価格であれば大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツ立川 2021年09月12日 15:48:11

このたびはJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足をいただけたご様子に大変うれしく思っております。
今回お選びいただいたお部屋タイプおまかせのプランでツインルーム禁煙のお部屋でご用意いたしました。
ご宿泊当日のご予約で比較的ご料金もリーズナブルなお日にちでございました。
お部屋タイプは当日の空き状況で変わりますが、比較的大きなお部屋タイプでご用意することが多くなっておりまして、もしプランが出ておりましたらお得にお泊まりいただけるかと思います。

足の伸ばせるバスタブと110CM幅のベッド2台をご用意しているお部屋ですのでごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
お泊まりいただいた南向きのお部屋は多摩川まで至る武蔵野台地の景色が一望いただけます。

気分転換やリモートワークなどでいつもと一味違う時間の過ごし方をしていただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ『禁煙』2名利用】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月20日 16:44:05

立地が最高でした。南側の改札なら出て5秒くらいでホテルの扉があります。朝食は果実園リーベルを選びましたがフルーツごろごろで見た目も可愛くて味もちろんおいしかったです!お部屋も綺麗でアメニティーも充実してました!また機会があれば泊まりたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
JR東日本ホテルメッツ立川 2021年05月24日 15:05:18

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
当ホテルはJR立川駅南改札から出ていただきますと、駅ビルのエキュート立川内に入口を設けておりまして、移動が少なくフロントまでお越しいただくことができます。
南改札は7:00から23:00までご利用できますが、ICカード専用となっておりますのでお気をつけ下さいませ。
立川駅南口1階にも入口がございまして上記時間含めまして24時間ご利用いただけますので併せてご利用頂ければと思います。
朝食会場は2021年4月より会場が変わりまして、お選びいただきました「果実園リーベル」と「ANTENDO」の2箇所で提供しております。
果実園リーベルではフルーツパーラーならではの専用のモーニングメニューを、ANTENDOではベーカリーカフェにて多種のパンのテイクアウトを行っております。
引き続き快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 澤井

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