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戸倉上山田温泉 笹屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
ロビーについたときは、素敵なところだなと思ったのですが特別室ということで期待していたためか、部屋の臭い（古さからくる感じ）がまずダメでした。親についている温泉はとてもよかったのですが、それ以外に褒められるところがありません。食事は、ショボイの一言でした、お米がまずい、みそ汁もまずい。朝ごはんも同様、全日に同じ長野県の大衆旅館に泊まり、宿泊料金は4分の1でした。そちらの食事の方が、全然おいしかったです。お風呂も24時間移動しないで入れたことは非常に良かった。しかし、シャンプーなどアメニティは前日の宿よりランクが低く種類も少なかったです。金額に見合ったサービスとはとても言えないと思います。・おまけに蚊がひどくて困りました。
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先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。笹屋ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただけなかった事は大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は真摯にお受けいたし、今後のサービス向上のために、努力していく所存でございます。ご意見をいただきました事深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル のクチコミ
ロビーについたときは、素敵なところだなと思ったのですが
特別室ということで期待していたためか、部屋の臭い（古さからくる感じ）がまずダメでした。
親についている温泉はとてもよかったのですが、それ以外に褒められるところがありません。
食事は、ショボイの一言でした、お米がまずい、みそ汁もまずい。
朝ごはんも同様、全日に同じ長野県の大衆旅館に泊まり、宿泊料金は4分の1でした。
そちらの食事の方が、全然おいしかったです。
お風呂も24時間移動しないで入れたことは非常に良かった。
しかし、シャンプーなどアメニティは前日の宿よりランクが低く種類も少なかったです。
金額に見合ったサービスとはとても言えないと思います。・
おまけに蚊がひどくて困りました。
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先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
笹屋ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただけなかった事は大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は真摯にお受けいたし、今後のサービス向上のために、努力していく所存でございます。ご意見をいただきました事深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。